etes vous satisfaits de la vente par internet ?

etes vous satisfaits de la vente par internet ? - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:14:05    

voila, g fait une commande récemment sur unaprog, un pote ayant été très satisfait de la rapidité et des prix de ce site.
 
Hé bien je tiens à les féliciter pour leur serieux ! :jap:
très rapides, aussi bien dans les reponses au mails ke dans l'envoie du matos.
 
g envoyé 2 mails en meme temps a clust et unaprog pour avoir un peu plus de précisions sur la ti4200 leadtek ke j'avais commandé, au niveau du bundle et de la memoire utilisée. résultat des courses ? une réponse 2 jours plus tard d'unaprog, avec leurs excuses pour leur retard (2 jours... g toujours recu la réponse aux autre mail le lendemain ou le jour meme) alors ke j'attends toujours la réponse de clust (ca fait presk 1 mois) dommage... ils ont perdu un acheteur !
 
pour la commande ke g faite, il manquait le disque dur. le gars ki etait en train de preparer ca m'a appelé pour savoir si il pouvait remplacer par un autre dur et m'a rajouté qq cd vierges dans le carton (je ne suis pas sur ke tous les sites de vente appellent dans ce cas de figure, la solution mail etant bcp plus facile... mais bcp plus longue !). le lendemain, un peu moins de 24h apres la preparation du colis, je recevais tout ca alors ke j'avais choisi la solution de transport la plus lente ! merci UPS ! (on a le choix entre 2 et 3 jours...)
 
pour couronner le tout ils ont l'avantage de n'etre vraiment pas cher pour la plupart des produits ! :bounce:
 
2 3 petits inconvénients helas...

  • tout d'abord ils sont exclusivement axés sur le matériel informatique... et meme s'ils ont la plupart des produits intéressants, il en maque parfois qq uns. :(
  • j'avais choisi d'utiliser le paiement par cheque, ce ki semble retarder considérablement les delai (au niveau du tri du courrier ? ou simple cafouillage de la poste ?) : cheque envoyé le mardi, commande traitée le lundi suivant... pour les pressés, le paiement par carte bleu s'impose ;) (on recoit le tout 3 jours plus tard !)
  • le site est un peu lent a utiliser... :sarcastic:


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Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:14:05   

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Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:15:03    

plusieurs commandes chez LDLC. Ca se passe bien sauf pour la dernière :/

Reply

Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:19:52    

pentier a écrit a écrit :

plusieurs commandes chez LDLC. Ca se passe bien sauf pour la dernière :/




a ce k'on peut voir sur le forum... on a de plus en plus de pb avec ldlc ?
mais chut, on est sur hfr :ange:


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Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:21:02    

moi LDLC trop top mega cool super hyper truc machin chouette  
pas un probleme

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Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:22:34    

2* ldlc, 1* materiel.net : tres satisfait


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Topic .Net - C# @ Prog
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Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:22:44    

BoBoToTo a écrit a écrit :

 
a ce k'on peut voir sur le forum... on a de plus en plus de pb avec ldlc ?
mais chut, on est sur hfr :ange:




 
ben le lancement de ldlc.be et .ch a du booster les commandes et ils doivent avoir du mal à suivre...

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Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:23:57    

la VPC ok
la Poste pas ok  :non:


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Le droit à la différence s'arrête là où ça commence à m'emmerder sérieusement.
Reply

Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:24:14    

pentier a écrit a écrit :

ben le lancement de ldlc.be et .ch a du booster les commandes et ils doivent avoir du mal à suivre...




c vrai faut leur laisser un ptit temps d'adaptation :jap:


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Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:24:53    

pour l'instant j'ai fais 3 commande sur 3 site suisse.
 
payement contre remboursement.
 
aucun probleme toujours livré dans les delai.
 
avec toujours des surprise.
 
premiere commande.j'ai recu un gros paquet de Mars 300g de mars gratos passe bien.
2eme commande. 2 cd vierge. pour tant j'avais commander un relai pour mon pc.
 
3eme commande. rien  :cry:


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Sarah : Quelle est l'enflure qui a fait ça Joe ? Joe : Sûrement une contractuelle. Mais qu'est-ce que j'en sais.
Reply

Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:25:34    

Reply

Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:25:34   

Reply

Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:25:45    

Zaib3k a écrit a écrit :

la VPC ok
la Poste pas ok  :non:  




 
+1... UPS laisse les colis dans le hall de l'immeuble sans me faire signer alors que j'étais là  :ouch:

Reply

Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:25:59    

QQ Trucs chez Materiel.net : No Problem

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Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:27:01    

pentier a écrit a écrit :

+1... UPS laisse les colis dans le hall de l'immeuble sans me faire signer alors que j'étais là  :ouch:  




ah ? moi le gars a bien sonné... enfin j'habite en maison...


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Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:29:42    

pentier a écrit a écrit :

 
 
+1... UPS laisse les colis dans le hall de l'immeuble sans me faire signer alors que j'étais là  




 
Moi ce ... sonnait, j'etait pas la, et il partait sans laisser d'avis de passage ... 3 jours de suite ... mon colis a failli retourner a Lyon ...
 
v

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Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:31:44    

pentier a écrit a écrit :

 
 
+1... UPS laisse les colis dans le hall de l'immeuble sans me faire signer alors que j'étais là  :ouch:  




attends peut etre qu'on a voulus lui tierer son camions au type de UPS
 
Il est sorti d'autre mec l'attendais avec des battes lui ont fracssés la gueule  
Ils l'ont embarqués dans un helicos et l'ont jeté dans le pacifique sud
 
 
Tu as tel pour savoir s'il allait bien?

Reply

Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:34:13    

1 commande sur doc micro.
 
Très satisfait.

Reply

Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:34:29    

c vrai ca ! on pene au coli mais jamais au porteur !!! :lol:


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Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:35:42    

BoBoToTo a écrit a écrit :

c vrai ca ! on pene au coli mais jamais au porteur !!! :lol:




 
ouais franchement la je suis vraiment triste
Faut creer l'association Retrouver le livreur d'UPS perdu dans le pacifique sud

Reply

Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:35:48    

Kinley a écrit a écrit :

 
attends peut etre qu'on a voulus lui tierer son camions au type de UPS
 
Il est sorti d'autre mec l'attendais avec des battes lui ont fracssés la gueule  
Ils l'ont embarqués dans un helicos et l'ont jeté dans le pacifique sud
 
 
Tu as tel pour savoir s'il allait bien?




 
j'habite un quartier bourgeois  :o


Message édité par Pentier le 23-09-2002 à 16:36:21
Reply

Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:36:53    

pentier a écrit a écrit :

 
 
j'habite un quartier bourgeois  :o




 
ce qui confirme la these de l'helicos
 
oh putain je devient inquier la

Reply

Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:39:57    

Reply

Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:46:36    

Moi je dit vive EURISKO (3 commandes, service nickel !) et vive LDLC (ben oui chez Risko ils ont pas de K7S5A  :ange: )...
et bien sur vive Weby Risko si il passe par ici un jour  ;)

Reply

Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:48:51    

zitun a écrit a écrit :

Moi je dit vive EURISKO (3 commandes, service nickel !) et vive LDLC (ben oui chez Risko ils ont pas de K7S5A  :ange: )...
et bien sur vive Weby Risko si il passe par ici un jour  ;)  




et vive toi :jap:


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Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:52:40    

vingtcent a écrit a écrit :

 
 
Moi ce ... sonnait, j'etait pas la, et il partait sans laisser d'avis de passage ... 3 jours de suite ... mon colis a failli retourner a Lyon ...
 
v




+1  
Moi il a laissé le l'avis mais en fait j'était là donc j'ai failli avoir mon colis à chercher à 20km de chez moi ( entrepos le plus proche). En plus impossible de savoir s'il passe le matin ou l'après midi, faut rester toute la journée à la maison pour ne pas les rater.
Donc je préfere la Poste parce qu'au moins la Poste elle est qu'a 500m.  

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Marsh Posté le 23-09-2002 à 16:54:17    

et au niveau du site de vente, on peut avoir le choix du fournisseur ?


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Marsh Posté le 23-09-2002 à 17:40:19    

BoBoToTo a écrit a écrit :

et au niveau du site de vente, on peut avoir le choix du fournisseur ?




 
attends dejas qu'on es a la recherche du livreur d'ups

Reply

Marsh Posté le 23-09-2002 à 19:16:48    

Kinley a écrit a écrit :

attends dejas qu'on es a la recherche du livreur d'ups




g appris d'une source sure k'il avait intégré un rézo terroriste dirigé contre la poste... :sarcastic:
 
(information démentie par ups biensur...)


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Marsh Posté le 23-09-2002 à 21:16:12    

pouet :D


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Marsh Posté le 25-09-2002 à 20:36:53    

commander via le net ? et si il y a un défaut ? que faire ?
remballer a nouveau par la poste

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Marsh Posté le 25-09-2002 à 20:40:11    

alan a écrit a écrit :

commander via le net ? et si il y a un défaut ? que faire ?
remballer a nouveau par la poste  




ben... oui :D
je sais pas trop comment ca se passe dans ces cas la... si le retour est remboursé... qd on croise les doigts tout se passe bien ;)


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Marsh Posté le 25-09-2002 à 20:41:08    

Il faudrait plutot faire un sondage sur la qualité du SAV de la VPC, c'est ça qui est important.

Reply

Marsh Posté le 25-09-2002 à 20:42:51    

ca pourrait etre intéressant aussi c vrai... c un des gros inconvénient de la vente par internet.
 
c pas comme si t'achetais a darty...


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Marsh Posté le 25-09-2002 à 20:51:20    

8 * materiel.net : aucun pb
9 * grosbill : aucun pb
9 * uniondream/clust : aucun pb
1 * Agem Info : aucun pb
4 * eurisko : aucun pb
....
bref jamais de pb :D
A+ Nrv ;)

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Marsh Posté le 25-09-2002 à 20:52:05    

ouahouuu :ouch:
tout ca ? :D


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Marsh Posté le 25-09-2002 à 21:02:42    

Ca fait pas mal de temps que j'utilise la VPC, tant pour l'informatique que pour le Home Cinéma ; c'est sur Uniondream que j'ai trouvé des ampli Denon AVR-1801 et AVR-1800  à 45% de réduc  :ouch:  
Et puis je fait pas mal de petites commandes (une barrette par si, un proç par là ...).
Ce qui explique que.
Voili voilou :)
Nrv

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Marsh Posté le 25-09-2002 à 23:35:43    

héhé :lol:
inutile de te demander ce ke tu as voté alors ? :D


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Marsh Posté le 26-09-2002 à 00:55:52    

"un champ" :) :lol:
Hé oui parce que du coup, ça pousse pas mal dans mon bureau :)
A+ Nrv :)

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Marsh Posté le 26-09-2002 à 01:09:39    

cdiscount c tres bien mais j'achete que des DVDs là bas  :lol:

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Marsh Posté le 26-09-2002 à 09:38:05    

J'viens d'y acheter un Canon LIDE 30, pour tester la boutique sur autre chose que des DVD à mon tour ...
On va bien voir.
Annoncé livraison avant le 14/10  :heink:  
J'espère bien !
Nrv ;)

Reply

Marsh Posté le 26-09-2002 à 11:11:34    

J'ai un pote qui a commandé deux barrettes de marque.
 
Aucunne ne fonctionnait, il les renvoie. Deux mois plus tard ! Elles reviennent avec les mèmes problèmes, il les réexpédie à nouveau.
Encore un ou deux mois plus tard et plusieurs rappels à l'ordre, c'est deux disques durs qui arrivent  :ouch:  
 
Conclusion : si c'est pour commander un livre > d'accord.
si c'est pour commander quelque chose de couteux > je préfere acheter sur place !

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Marsh Posté le    

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