[RESOLU] Infection PC portable.

Infection PC portable. [RESOLU] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 30-09-2014 à 02:08:18    

Bonjour à tous,
 
Vous êtes mon dernier recours !!
 
Il y a quelques jours ma mère m'appelle pour me dire que plus rien ne fonctionne sur son PC portable (HP G72) : elle ne peux plus ouvrir aucun programme, ni même ouvrir ses photos !! A chaque tentative c'est le même message d'erreur : impossible d'ouvrir l'application spécifiée, il se peut qu'elle ait été déplacée ou que le chemin d'accès soit introuvable.
 
Je me dis qu'elle a chopé un malware ou un virus alors j'attaque la bête avec Malwarebytes et antivirus (en mode sans échec) : aucun soucis, rien n'est détecté. En approfondissant je m'aperçois que ce qu'elle a chopé a supprimé le dossier Programme Files de Windows (ou tout du moins l'a rendu invisible et inacessible). Forcément que les applications ne démarrent plus...
 
Je me dis alors qu'il ne me reste plus qu'à formater... Je veux aller dans le bios pour modifier l'ordre de boot et là : les deux périphériques possibles pour booter sont : le disque dur et ... le disque dur... Finalement j'étais dans un menu simplifié du bios. En entrant dans le mode "avancé", je m'aperçois que le réglage était déjà sur CD-ROM Interne en 1 et DD en 2... Bref !
 
J'insère donc le DVD de Windows 7 Intégrale (original, si si...), je redémarre et là : au moins 30 sec se passent sur le premier écran "HP", là ou j'ai le choix d'appuyer sur ESC pour entrer dans le BIOS... Pas normal...
Finalement j'arrive sur l'écran ou je dois appuyer sur une touche pour booter mais là... Aucun disque bootable trouvé... :@
 
Malin comme je suis (...) je me dis que le disque est niqué et qu'il parasite la séquence de boot, je le retire et tente un nouveau boot : pareil...
 
Je fini par me dire que le BIOS aussi est peut-être niqué, alors je tente un RESET (débrancher secteur, batterie et pile bouton de la CM pendant 30 sec), je rebranche tout (mais toujours sans remettre le DD) je relance : toujours rien...
 
Le pire c'est que maintenant le lecteur DVD-ROM ne s'ouvre plus lorsque j'appuie sur le bouton d'ouverture, et la diode de travail du lecteur reste constamment allumée...
 
Est-ce qu'il y a une autre solution que de le foutre à la poubelle ? Il est pas vieux en plus ce PC... :s


Message édité par thehighlandlunik le 01-10-2014 à 07:23:17
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Marsh Posté le 30-09-2014 à 02:08:18   

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Marsh Posté le 30-09-2014 à 09:41:26    

j'ai eu le meme problem a l'epoque et j'ai du changer le lecteur cd/dvd  
c'était un pionner si je me souvient bien.
 
donc perso je crois que c'est ton lecteur qui deconne
 
essaye de changer l'endroit ou il est brancher sur ta carte mere on sait jamais


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Marsh Posté le 30-09-2014 à 12:09:02    

Le virus n'y serait alors pour rien ?

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Marsh Posté le 30-09-2014 à 12:34:27    

teste une live USB Linux pour savoir ;)
Si de plus le lecteur CVD marche sous Linux...

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Marsh Posté le 01-10-2014 à 07:20:50    

Effectivement vous aviez raison : c'est le lecteur DVD qui fout la merde...
 
Je l'ai retiré et j'ai tenté de démarrer l'ordi pour voir... Là on arrive tout de suite dans DOS, pas de blocage sur l'écran de démarrage "Appuyez sur Echap pour accéder au BIOS".
 
J'ai réinsérer le lecteur DVD et là c'était reparti : j'ai pu formater le DD et réinstaller Windows. Pour l'instant tout va bien...
 
Merci à vous !

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Marsh Posté le 02-10-2014 à 20:26:17    

mais je vous en prie ^^ :sol:


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