probleme usb - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 26-10-2013 à 04:11:00
yoan971 a écrit : Salut à tous mon pc : hp probook 4540s Windows 8 je vous explique depuis que j'ai mon pc j'utilise une souris usb sa marchais nickel dans gestion des périphériques il y a des triangles jaune -installations de pilotes sur maconfig |
- Ca peut etre l'ordi qui chauffe OU qui a trop chauffé et des compostants sont défecteux (meme si on peut jouer un portable c'est pas conçu pour)
Tu joues a quels jeux ?
Tu dis :
" y a des triangles jaune
pour 3 trucs
"
Mais après avoir installé les pilotes intel USB ? Du reste ils sont livrés avec le PC ou tu as récupéré cela avec MACONFIG ? (qui se plante parfois)
Les bons pilotes sont ici (et sur les PC de type HP etc il faut éviter d'aller ailleurs que sur le site HP pour les pilotes)
http://h20566.www2.hp.com/portal/s [...] cachetoken
C'est de l'USB 3 et du windows 8. Il y a pas mal de soucis avec des PC d'autres marques avec l'USB 3 et windows 8
Il a 2 mois il est donc sous garantie
Marsh Posté le 26-10-2013 à 04:24:05
je l'ai amené au magasin il m'on dit que cest le système d'exploitation et que cetais le seul truc pas garantie et que pour le reinstallé je devais payé 100e donc je l'ai récupéré et j'ai remis mon pc a 0 et même problème
Marsh Posté le 26-10-2013 à 04:25:37
j'ai vraiment tout essayé du jour au lendemain sa n'a plus marcher ....
Marsh Posté le 26-10-2013 à 04:28:04
pour les jeux je joue à league of legend .. un jeux qui demande pas grand chose javais un pc moins puissant et je jouais sans probleme
Marsh Posté le 26-10-2013 à 06:12:22
yoan971 a écrit : pour les jeux je joue à league of legend .. un jeux qui demande pas grand chose javais un pc moins puissant et je jouais sans probleme |
Tu dois payer pour un appareil sous garantie ? Windows 8 ou 8.1 ?
Marsh Posté le 26-10-2013 à 10:05:43
Essaie de booter sur un live USB Linux. Déjà si tes ports USB sont bien reconnus dans le bios, c'est que windows déconne, ou que ce sont les pilotes.
Pour faire un live USB il faut :
Tu télécharges donc d'abord l'image ISO et Lili USB creator.
Ensuite tu lances Lili USB creator
Tu sélectionnes ensuite la clé USB
Après tu vas chercher l'image ISO que tu auras téléchargée
Ensuite tu crées ta clé.
Une fois fini, tu rebootes sur la clé, puis tu choisis le mode "Live".
Enfin, il ne restera qu'à tester tous les ports un par un. Mais déjà, le fait que tu puisses utiliser un live USB prouve que le problème n'est pas matériel.
Marsh Posté le 26-10-2013 à 12:41:30
yoan971 a écrit : je l'ai amené au magasin il m'on dit que cest le système d'exploitation et que cetais le seul truc pas garantie et que pour le reinstallé je devais payé 100e donc je l'ai récupéré et j'ai remis mon pc a 0 et même problème |
C'était livré avec Windows 8 ?
Si oui, tu a achété un PC censé fonctionner
Contacte HP directement
Ensuite on ne sait pas ce que tu as bidouillé avec ton PC, ce qui est installé, ce que tu fais avec.
Le "ca ne fonctionne plus du jour au lendemain".. C'est peut etre vrai, mais tu as peut etre téléchargé quelque chose entre temps (les gens oublient toujours le plus important)
Marsh Posté le 26-10-2013 à 14:46:01
artouillassse d'abord merci d'avoir répondu
quand je l'ai amené au magasin il l'on fait et les 4 port marchais...
Marsh Posté le 26-10-2013 à 14:47:22
Amigaonly Oui mais je ne saurais dire ce que j'ai télécharger , je me souviens avoir branché mon ipod touch avoir mis de la musique dessus et je l'ai retirer et le soir sa marchais plus...
Marsh Posté le 26-10-2013 à 15:03:46
alaingui il m'on dit que le système etais le seul truc pas garentie ... le truc quand je suis rentrer chez moi ( j'ai récupéré mon pc car je voulais pas payé 100e) j'ai remis mon pc a 0 comme quand je l'ai acheter j'ai reformater et sa ne marche toujours pas
Marsh Posté le 26-10-2013 à 18:50:47
yoan971 a écrit : alaingui il m'on dit que le système etais le seul truc pas garentie ... le truc quand je suis rentrer chez moi ( j'ai récupéré mon pc car je voulais pas payé 100e) j'ai remis mon pc a 0 comme quand je l'ai acheter j'ai reformater et sa ne marche toujours pas |
Si ca ne fonctionne pas contacte HP
Marsh Posté le 27-10-2013 à 20:00:11
je tient a signalé aussi que defois mon pc ne sallume pas avec le chargeur branché et le bouton on clignote ainsi que le souris
Marsh Posté le 27-10-2013 à 23:59:58
yoan971 a écrit : @amigaonly comment les contacter ? |
Heu.. 2 secondes avec Google
http://www8.hp.com/fr/fr/contact-hp/phone-assist.html
Marsh Posté le 26-10-2013 à 02:41:53
Salut à tous
j'ai un gros soucis avec mon pc qui à 2 mois....
mon pc : hp probook 4540s Windows 8
6 Go de ram i3
je vous explique depuis que j'ai mon pc j'utilise une souris usb sa marchais nickel
et depuis 2 semaine aucun usb ne marche
la souris s'allume au démarrage du pc et à l'arrivé de la page Windows elle s'éteint
défois elle marche 1h 10min 2H max pareil pour tous les objets usb
mais en général aucun des ports ne marche
dans gestion des périphériques
il y a des triangles jaune
pour 3 trucs
on ma donné plusieurs solutions que j'ai essayé mais sa n'a pas marché
- désinstaller les trucs ou il y avais les triangles et redémarrer le pc
-installations de pilotes sur maconfig
- Jai reformater mon pc
sur ma config j'ai ça
Contrôleurs USB
Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller
Le driver installé ne fonctionne pas correctement
USB
Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Le driver installé ne fonctionne pas correctement.
merci de me donner d'autre solution svp sans ma souris je ne peux plus jouer aux jeu merci d'avance et désolé des fautes