Problème clé usb mp3

Problème clé usb mp3 - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 26-03-2005 à 10:52:43    

Bonjour,  
je suis en possession d'une clef usb MP3 HP depuis 2 jours, j'ai réussi a la faire marcher 2 ou 3 fois durant mes multiples essais de réparation, car elle refuse de s'allumer, et refuse aussi de se connecter au PC.  
Je possède l'XP, il ne devrait donc pas y avoir de problèmes de drivers. Mais j'ai tout de même testé ceux que j'ai trouvé sur le site du constructeur qui un des sous-traitants d'HP.  
Je précise aussi que mon port USB fonctionne très bien.  
Je l'ai testé sur 3 PC différents, 2 en USB1 et 1 en USB2.  
Et enfin la pile est nikel aussi.
J'ai essayé d'apeller HP, ils m'ont retorqué qu'il ne fabriquaient pas de clé USB et donc que c e n'était pas leur problème.
 
Si vous avez une solution à me donner, je suis plus que preneur  
 
Merci

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Marsh Posté le 26-03-2005 à 10:52:43   

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Marsh Posté le 26-03-2005 à 11:34:48    

Effectivement, jamais vu de clé mp3 au catalogue Hewlett-Packard.
 
Et, le vendeur ne peut pas te renseigner ? Deux jours, c encore sous garantie non ?

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Marsh Posté le 27-03-2005 à 09:32:46    

Et bien en fait c'est une clé que j'ai eu à une conférence HP, à la fin ils distribuent des cadeaux et j'ai eu le droit à ça.
Donc pas de ticket de caisse, donc pour la garantie ...
 
En fait c'était surtout une question au point de vue technique pour savoir si c'était déjà arrivé à quelqu'un.

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