Bonjour,
j'ai un problème avec un ordinateur portable d'un client un ACER TravelMate 4000 avec un XP Home. Il m'appelle car son PC ne veut plus démarrer. Pour vous situer un peu le niveau de plantage, il demarre, écran noir, boot sur le lecteur de disquette, toujours écran noir et redemmarre, boot sur le lecteur de disquette, etc... Bref, rien à faire.
Bref, j'étais déjà intervenu sur son portable il y a quelques semaines, pour un autre problème. La solution a son problème, que lui avait trouvé était : enlever les barrettes de ram, les changer de sens et vlan ce redemmarre.
Là je fais pareil et vlan l'ordinateur qui 5 minutes avant ne voulait pas fonctionner redemmarre correctement.
Je fais un memtest durant 40 minutes en mode normal et : résultat 0 erreur.
 
Quelqu'un a-t-il une idée sur ce type de problème?
Merci de vos réponses.

je me permet de faire un petit UP au cas ou...

J'ai eu un truc similaire sur NF2, chipset sur lequel la moindre charge électro-statique peut tout foutre en l'air.
 
Vu les symptômes, il cherche à réinitialiser son bios mais n'y arrive pas, le fait d'enlever les barrettes doit décharger le "condensateur" indésirable, ce qui peut être la conséquence d'un faux contact dans le slot.

merci... et donc c'est quoi la solution ??? Jetter le portable ? Enfin il est toujours sous garanti... Ou alors changer les barettes mémoire ?

s'il est sous garantie SAV sans hésiter.

merci de ton aide.