Bonjour a tous  
J'ai un soucis avec mon ordinateur portable hp dv6118ea concernant le lecteur dvd, lorsque j'insere un disque (meme neuf), que se sois divx ou cd audio il y a des saccades aux niveau de l'image et du sons! l'ordinateur est pourtant NEUF! je n'avais jamais utiliser le lecteur dvd depuis l'achat il y a 1 semaine, de quoi cela peut il provenir? g essayer les disque de nettoyage de lentille aucun succes    
merci de vos reponse