Problème pour éteindre l'ordinateur

Problème pour éteindre l'ordinateur - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 26-03-2016 à 17:06:35    

Bonjour à tous,
 
Mon problème est le suivant, impossible d’éteindre mon ordinateur. En effet dès que je fait clic droit arrêter ou si j'appuie sur le bouton d'alimentation, il redémarre dans la seconde qui suit et il tombe (bizarrement) sur le choix de boot.
 
J'ai monté mon PC y a 2 jours, tous les composants fonctionnes (la carte mere, le processeur et la CG sont d'occas).
 
J'ai fais plusieurs recherches sur internet non concluante... Comme désactive le démarrage automatique, changer la pile BIOS, etc...
 
J'ai par magie réussi a l’éteindre plusieurs fois hier soir ( 25/03/2016) en débranchant l'alim et en appuyant 3 secondes sur le bouton du boitier. Après l'avoir laissé télécharger toute la nuit le problème est revenu...
 
Et perso éteindre l'ordi en débranchant l'alim à chaque fois pas cool.
 
J'aimerais savoir si vous avez eu le même problème ou une solution a mon problème.
 
Ma config:
 
-Intel Core i5 4460
-CM Gigabyte GA-H97M-D3H
-16 GO de ram
-NVIDIA GeForce GTX 970 MSI
-SSD 128 go
-HDD 1To
-OS  W10
 
Voila je vous remercie d'avance  :bounce:

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Marsh Posté le 26-03-2016 à 17:06:35   

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Marsh Posté le 26-03-2016 à 20:27:04    

Bonsoir,
 
c'est quoi comme alimentation ?


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Marsh Posté le 26-03-2016 à 20:30:14    

Essaie de passer par la commande suivante, qui a le même effet que le bouton arrêter.  
 
Shutdown -f -s -t 0
 
Vu que c'est une PC d'occasion, ça peut aussi être un soucis matériel.

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Marsh Posté le 26-03-2016 à 23:03:34    

Bonsoir,
 
Merci de vos réponse rapide :)  
 
Mon alim est une 750 W de cooler master 80 plus bronze.
 
La commande ne fonctionne pas... il redémarre aussitôt.  
 
Se que je trouve le plus bizarre c'est que quand je fais arreter il se relance sur le bios avec 3 choix:  
-Load optimized defaults then boot
-Load optimized defaults then reboot
-Enter BIOS
 
surement mais après l'ordi marche nickel, même dans les jeux.

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Marsh Posté le 27-03-2016 à 01:50:35    

Le BIOS de la carte mère est bien à jour?
 
Tu peux essayer la commande sfc/ scannow pour vérifier l'intégrité des fichiers système.

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Marsh Posté le 27-03-2016 à 09:45:14    

Telecharges WhoCrashed et analyses les rapports de crash.
Tu peux aussi voir dans l'observateur d'événements, les erreurs critiques.  
 
Ça me faisait la même chose mais sans menu au boot. Au final, c'était AVG qui foutait le bronx.

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Marsh Posté le 27-03-2016 à 14:54:35    

Bonjour,
 
Oui le BIOS est à jour, y a une version BETA mais j'ai préféré ne pas l'installer.
La commance sfc /scannow n'a rien trouvé...
 
Whocrashed à lui aussi rien trouvé... j'ai même fait un reset cmos et toujours rien.
Dans l'observateur d'événements j'ai ceci:
-Échec lors de la mise en lots des métadonnées,  résultat=0x80070490 pour le conteneur '{0A568158-2954-F19C-89F3-03ACAEE1F85E}'
-Windows ne parvient pas à charger la DLL de compteur extensible rdyboost. Le premier mot (DWORD) de la section Données contient le code d’erreur Windows.
-Échec lors de la mise en lots des métadonnées,  résultat=0x80070490 pour le conteneur '{00000000-0000-0000-FFFF-FFFFFFFFFFFF}'
-Le service Accès aux données utilisateur_3350f s’est terminé de manière inattendue. Ceci s’est produit 1 fois. L’action corrective suivante va être effectuée dans 10000 millisecondes : Redémarrer le service.
-Le service Stockage des données utilisateur_3350f s’est terminé de manière inattendue. Ceci s’est produit 1 fois. L’action corrective suivante va être effectuée dans 10000 millisecondes : Redémarrer le service.
-Le service Données de contacts_3350f s’est terminé de manière inattendue. Ceci s’est produit 1 fois. L’action corrective suivante va être effectuée dans 10000 millisecondes : Redémarrer le service.
-Le service Hôte de synchronisation_3350f s’est terminé de manière inattendue. Ceci s’est produit 1 fois. L’action corrective suivante va être effectuée dans 10000 millisecondes : Redémarrer le service.
-Les paramètres d’autorisation propres à l’application n’accordent pas l’autorisation Local Activation pour l’application serveur COM avec le CLSID  
{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}
 et l’APPID  
{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}
 au SID AUTORITE NT\Système de l’utilisateur (S-1-5-18) depuis l’adresse LocalHost (avec LRPC) s’exécutant dans le SID Non disponible du conteneur d’applications (Non disponible). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l’aide de l’outil d’administration Services de composants.
 
 
Merci à vous  :)


Message édité par lpamax le 27-03-2016 à 15:06:10
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Marsh Posté le 27-03-2016 à 18:53:40    

Ces erreurs apparaissent dans l'onglet "critique" ?
 
Tu peux essayer ça : http://forums.cnetfrance.fr/topic/ [...] -ou-vista/
 
Si ton PC ne redémarre plus automatiquement, c'est à cause d'un BSOD "caché" (erreur critique).
 
Tu peux aussi vérifier l'heure d'une erreur critique dans l'observateur, voir si elle correspond à l'extinction du PC


Message édité par lucacahouette le 27-03-2016 à 18:55:31
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Marsh Posté le 27-03-2016 à 20:19:39    

Non juste dans erreur.
 
je l'avais déjà décoché...  
 
Les précédentes erreur que j'ai donné était à l'heure ou le pc a redémarré.
 
Quand j’éteins le pc et qu'il redémarre, lorsque je clique sur "Load optimized defaults then boot" il me remet le BIOS par default...
 
Quand je le débranche et rebranche il ne redémarre pas.  
 
Je viens d'enlever la cartes graphique et installer que 1 barrette de RAM et toujours le même problème

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Marsh Posté le 27-03-2016 à 20:32:25    

Salut
 
Avec le minimum branché càd clavier+souris, sans Ethernet, ça marche correctement?
En démarrant en sans échec aussi?


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Marsh Posté le 27-03-2016 à 20:32:25   

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Marsh Posté le 27-03-2016 à 22:39:06    

Bonjour,
 
Non toujours rien, il redémarre direct... peut être l'alim?

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Marsh Posté le 28-03-2016 à 19:05:21    

Le mieux se serait d'essayer avec une autre si tu peux ?


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Marsh Posté le 29-03-2016 à 18:52:26    

Je vais essayer ça dans 10 jours chez un ami...  
 
Mais a chaque redemarrage y a écris "BIOS has been reset".  
j'espère que c'est pas la carte mère...

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Marsh Posté le 29-03-2016 à 19:08:18    

Quand tu as tester avec une autre pile bios, elle était neuve ?
Au multimètre elle fait bien 3v ?


Message édité par rastaben le 29-03-2016 à 19:09:14

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Marsh Posté le 29-03-2016 à 20:41:57    

Ça peut pas être un pb des connecteurs boitier reset  et power ?

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