Salut à toutes et à tous
 
Je rencontre un gros problème avec cette config: le Acer Aspire M3100-GE7Z  
 
Ordinateur - Unité centrale  
Acer Aspire M3100-GE7Z + PNY Optima 4 Go  
Processeur : AMD Athlon 64 X 4000+ à 2.10 GHz, mémoire vive : 2 Go, disque dur : 250 Go  
Lecteur de cartes 17 en 1, graveur CD/DVD-RW double couche  
 
Je l'ai acheté hier à la Fnac (14/12) et à l'installation je me suis rendu compte de sa lenteur incroyable.  
Cela m'étonnait parce que l'étiquette disait bien 2go de mémoire vive.  
Problème , dans la partie SYSTEME, il s'affiche à coté de mémoire vive : 768 MO !!!!!  
Pareil dans le petit logiciel qui donne le taux d'utilisation de la mémoire vive, avec un taux de 75%  
Erreur d'ordinateur ? Pc déjà défectueux ?  
 
Comment être sur que ce n'est pas une erreur ?
Où doit on regarder ?
 
Que dois je faire ? Si je le rapporte à la Fnac, me ferais je rembourser ?