Bonjour,
 
Mon pc a planter de la manière suivante :
 
J'avais laissé mon ordinateur portable d marque TOSHIBA sous Windows 7 allumé avec des programmes qui étaient actifs. A mon retour devant l'écran, j'ai voulu fermer ces programmes, et là, impossible, sa me disait a chaque fois que le programme ne réponds pas. J'ai donc voulu redémarrer mon ordinateur de la manière conventionnel c'est à dire en passant par le menu 'Démarrer' mais tout était bloqué.
 
J'ai donc appuyé sur la touche marche arrêt de mon pc pour tout relancer et là, j'ai eu deux choix redémarrer Windows normalement ou alors lancer l'outil de redémarrage système.
 
Dans un premier temps, j'ai pris la première solution, l'initialisation à commencé et au bout d'environ 2 minutes une page bleue est apparue une fraction de seconde sans que je puisse la lire et l'ordinateur à redémarré en me proposant toujours les deux choix évoqués ci-dessus.
 
Là j'ai donc pris le choix deux 'lancer l'outil de redémarrage système' et là  au bout de deux minutes j'arrive sur la page bleue avec les nuages de début d'initialisation et plus rien ne se passe tout est bloqué, j'ai juste le curseur de ma souris qui est actif.
 
J'ai refait plusieurs fois les deux manips mais toujours la même chose.
 
Avez-vous une idée pour me dépanner ?
 
En vous remerciant beaucoup par avance.
 
Cordialement
 
Didier

Yop,
Je te propose de prendre MeMTest pour tester la RAM de ton PC.
 
Cependant, tu peux essayer ceci :
Débrancher du secteur
Retirer la batterie
Appuis long sur le bouton démarrer pendant 15sec
Tout remettre
Redémarrer, Qué Passa ?

Merci pour ta réponse.
 
J'ai fait ce que tu m'as dit.
 
Le problème reste le même que je prenne le choix 1 ou 2.
 
J'ai aussi essayé de redémarrer le système en prenant le cd d'installation de Windows 7 et en utilisant l'option réparation mais j'ai le même résultat qu'évoqué dans mon premier message en prenant l'option 'lancer l'outil de redémarrage système.

Bonjour
ça pourrait aussi être un disque dur planté, ou un secteur de boot défaillant dans windows...

c'est ce que je pense aussi donc comment faire pour vérifier en contrôler tout ça ?

tu peux tester en téléchargeant et gravant un live cd linux pour pouvoir démarrer le PC sans utiliser le disque dur.
ou encore démonter le disque dur du portable pour le connecter, en USB ou en interne, à un PC qui fonctionne pour pouvoir le tester avec des outils comme HDtune, crystaldiskinfo, ou, mieux encore, l'outil de diagnostic du constructeur du dit disque.

Bonjour,
 
Comme j'avais un doute sur mon disque dur, j'ai tout démonté et ai installé le disque dur contenant Windows sur un autre ordinateur. Ce disque du dispose de deux partitions.
La C contenant Windows et la D pour des sauvegardes.
 
Il s'avère que la D est intacte et pour la C, il m'est impossible d'y accéder.
Le pc me fait bien une icône pour ce disque C mais mouline pendant un sacré bout de temps et lorsque c'est fait lorsque je clique sur ouvrir , ça me dit qu'il faut le formater.
 
Y a t'il un moyen de relancer ce disque C ?
 
En vous remerciant par avance pour votre aide.
 
Cordialement
 
Didier

ton disque dur doit déjà être testé comme je te le suggère.
si c'est une panne logicielle, une réinstallation de windows réglera le problème.
si c'est un disque défectueux, il faudra le changer...

Bonjour,
 
Je reviens vers vous car je vais avoir un peu de temps pour tester ce que vous m'avez dit.
 
Pour info mon disque dur est un Toshiba MK2552GSX
 
J'ai téléchargé HDtune, crystaldiskinfo mais je n'ai pas trouvé de logiciel de diagnostic spécifique à Toshiba.
 
Pour les deux autres logiciels je ne sais pas trop comment faire pour les utiliser et vous poster au mieux un rapport pour m'aider.
 
Pour HDTUNE j'ai lancé un error scan en ayant sélectionné mon DD Je ne sais pas s'il y a autre chose à faire.

pour HDtune oui il faut lancer le "error scan" , en version normale et non rapide, et voir s'il y a des carrés rouges...
pour crystaldisk, il te donne un premier état directement avec le message "bon", "prudence", mauvais" (en bleu, jaune ou rouge).

Bon alors pour HDTUNE j'ai fait une le test "error scan" et j'ai effectivement des carrés en rouge au nombre de 6 dont 1 sur la première case.
 
et pour Crystaldisk le premier état me dit Prudence inscrit en jaune avec uniquement en jaune à l'emplacement C5 "nombre de secteurs instables"
 
Voilà si vous avez besoin de plus d'informations veuillez me le dire
 
Cordialement

ça confirme un peu le diagnostic de disque dur défectueux/en train de rendre l'ame...
tu peux essayer ça : http://translate.google.fr/transla [...] -utilities

J'ai essayé ce soft mais impossible car lorsque je demande "extended test" ou "short test" il me demande "please select the target drive to test" et là impossible de choisir mon DD ou un autre. J'ai beau cliquer dessus mais rien ne se passe.
 
J'ai vu aussi qu'il y a un logciel que s'appel TestDisk avec un tuto assez complet à cette adresse:
http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=01&s=102819
 
J'ai pu voir que tout mes fichiers sont toujours bien sur le partition endommagé. Je pense pouvoir les récupérer.
Mais dans ce soft il y a pleins d'outils pour réparer et comme je ne m'y connais pas trop, je ne voudrais pas faire une bêtise. Serais tu me guider pour l'utiliser ?

là je dois dire que je n'y connais pas assez pour ça... personnellement je changerais de disque dur dans ton cas...

oui je sais mais j'aimerais quand même pouvoir le relancer pour pouvoir récupérer des éléments

là je ne sais pas comment on peut faire, je ne connais pas assez ces procédures...

merci quand même
 
si qq d'autre à une idée merci d'avance

J'ai trouvé la solution en passant par une commande DOS.
 
J'ai fait un CHKDSK JF sur ma partition J et tout est rentré dans l'ordre

bien ! bonne nouvelle

Bonjour j ai exactement le même soucis , es ce que tu pourrait le dire la commande que tu a fait ? Ce serais sympa