Plantage PC portable - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 09-01-2015 à 21:28:17
bonsoir,
les images devrait etre mises sur un site hebergeur
Marsh Posté le 09-01-2015 à 21:58:05
Ah mais oui !
Alors voila : écran bleu :
Message d'erreur avant fond d'écran vide:
Blocage au redémarrage :
Marsh Posté le 09-01-2015 à 21:02:18
Bonjour à tous !
Je suis embêtée car à chaque allumage après 5 à 10 minutes d'utilisations, mon PC portable freeze, puis plusieurs types de plantages peuvent survenir.
J'aimerais savoir d'où vient le problème (que ce soit matériel ou mes programmations) mais je ne connais strictement rien en informatique et je m'excuse donc d'avance du manque de précision des informations que je pourrais vous fournir..
Ceci dit, j'ai des photos de chaque messages ou écrans de plantage que j'ai rencontré, j'espère que cela vous sera utile et que vous pourrez m'aider.
Mon PC est un Sony VAIO Windows 7 avec sa configuration de base.
Alors déja tout a commencé lorsque le PC me faisait écran noir (mais il ne s'éteignait pas, juste écran noir).
Donc plus possible de l'utiliser plus de 5 minutes..
Voulant sauvegarder mes données je branche une clée USB : de suite il plante écran bleu comme ceci : [img]file:///CUsers/claire/Downloads/WP_20150109_001.jpg[/img] puis à chaque fois que je branche quoi que ce soit par USB il fait de même.
Et au passage il ne lit plus ma carte micro SD.
Ensuite, encore après allumage, au bout de qq minutes, il ne me faisait plus écran noir mais sur l'écran il ne restais plus que mon fond d'écran sans rien dessus. Mon bureau, la barre de favoris puis tout le reste. Puis parfois juste avant qu'il plante de cette manière il m'affiche le message suivant : [img]file:///CUsers/claire/Downloads/WP_20150106_002.jpg[/img]
Une fois, pendant le plantage il a redémarrer tout seul, à ma grande surprise, puis il s'est arrêté à une étape de démarrage affichant ceci : [img]file:///CUsers/claire/Downloads/WP_20150106_003.jpg[/img]
Voila voila.. J'espère avoir été claire dans mon explication, dites moi si vous avez besoin de more informations. Merci d'avance pour votre aide
PS : A vrai dire, je ne sais pas comment ajouter une image... j'ai fait au feeling j'espère que vous pourrez les visualiser.. Si non pourriez vous m'expliquer comment faire ? Merci encore.