Plantage lors de jeu (DOD:S) ...

Plantage lors de jeu (DOD:S) ... - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 20-09-2007 à 23:00:01    

Bonjour a tous
 
voila ma copine a un pc correct et elle joue uniquement a un jeu (tout le temps) Day of Defeat Source.
 
le probleme est que , aléatoirement le jeu plante!
en gros elle joue et elle a plusieurs plantages "differents":
 
- Lors du chargement d'une map.
- en plein jeu (qu'elle soit spectateur ou pas)
 
ces plantages se manifestent sous deux formes:
 
- Reboot du PC
- Ecran figé, son qui se repette.
 
Lorsque le pc ne reboot pas, il est parfois possible de reprendre la main sur le systeme a grand coup de ALT F4 ou ECHAP ou meme ENTRER à repetition (pour valider la fenetre "ce programme ne repond pas" qui ne s'affiche pas puisque l'ecran reste figé)
 
 
voila les trucs auquels j'ai pensé:
 
- temperature CM / PROCO trop elevée. mais apres avoir mis speedfan il s'avere que l'ordi ne chauffe pas tant que ça. (- de 70°)
- Temperature carte NVIDIA GeForce 7600GT mais la aussi, je n'ai pas vu de temperatures affolantes mais ce n'a pas ete forcement testé a fond
- problemes drivers: mise à jours des drivers, aucuns changements!
- probleme du jeu en lui meme: reinstallation : aucun changements
- probleme de windows XP 64b (j'avais une version legale et gratuite par mon IUT donc je lui avais mis) et donc formatage et installation d'une version 32B: pas de changements...
- problemes de processus qui tournent derriere: pas de signes suspets!
- problemes de ports bloqués par mon routeur (m'enfin si ça avait ete ça ça m'aurait éttoné!!): pc en DMZ pas de changements
- Changement du routeur suite à de nombreux soucis: pas de changements
- J'ai ensuite suspecté un probleme de carte son: en effet j'utilisais la carte son integrée a la carte mere... j'achete donc une carte son il y a quelques jours ici meme, pas de changements (pourtant la qualité du son est nettement meilleur!! donc finalement ça n'est pas de l'argent en l'air)
- probleme de RAM: testé 1h sur memtest86 (bien sur avec le CD bootable, pas sous windows) : aucune erreurs detectées
 
 
donc la je suis perdu!
je me demandais si ça ne venait pas d'un probleme materiel sur la carte graphique! mais contrairement a ma carte ATI sur mon pc a moi, je n'ai pas trouvé d'utilitaire pour tester la carte nvidia de ma copine...
 
Voici sa config:
 
CM: Asus M2N-E (nforce 570 ultra)
CG: GeForce 7600 GT non overclockée..
RAM: kingston 1 GO (2*512) mais je ne me rappel plus la frequence!
PROCO: AMD Athlon X2 4000+
DD: 160GO en SATA-II partitionné en deux partitions
 
le reste je crois qu'on s'en fous un peu non?
 
 
qu'ne pensez vous? moi la je crois que j'ai depassé mon lot d'idées de pannes possibles!


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Marsh Posté le 20-09-2007 à 23:00:01   

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Marsh Posté le 20-09-2007 à 23:11:11    

Si tu parles d'ATI Tools ca fontionne aussi avec les carte Nvidia.
 
Dl BurnInTest et fais les test 2D et 3D Graphics (10 min chacun).
http://www.01net.com/telecharger/w [...] /1709.html
 
Essaies aussi un petit burn occt sur 30 min.
http://www.infos-du-net.com/telech [...] -1410.html


Message édité par bazooca1 le 20-09-2007 à 23:14:06

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Marsh Posté le 20-09-2007 à 23:12:25    

ok donc je vais essayer ça des qu'elle aura fini de jouer ^^
merci pour la piste
 
si d'autres on des idées n'hesitez pas plus j'en ai mieu je me porte!
 
 
et oui je parle d'ati tool :)
 


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Marsh Posté le 20-09-2007 à 23:17:43    

Faudriait regarder le nombre de FPS pendant le jeu (avec fraps) pour voir sir juste avant le reboot/freeze on voit les FPS chuter --> probleme sur la cg. Essaies aussi avec toutes les options graphiques au min.


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Marsh Posté le 20-09-2007 à 23:47:13    

ok je testerai ça
pour le moment burnintest a tourné un peu plus de 10 minutes, et no errors
j'ai testé en simultané la ram, proco, CG  (soit un total de 5 tests)...


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Marsh Posté le 20-09-2007 à 23:48:12    

en fait je rajoute un post pour dire que le souci c'est que moi je n'arrive pas à reproduire le bug!  
quand moi je joue sur le pc de ma copine ça ne plante jamais! mais elle y joue tres souvent pendant plusieurs heures d'affilée (avec des petites pauses quand meme) et moi j'ai toujours testé pendant 30 ou 40 minutes...
 
bref c'est trop aleatoire pour que je puisse le reproduire


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Marsh Posté le 20-09-2007 à 23:51:23    

C'est pas une bonne idée de tout faire en simultané tu peux tout faire planter sans pouvoir identifier la panne ^^


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Marsh Posté le 20-09-2007 à 23:52:15    

oui mais au moins je saurai que c'est un souci qui concerne un de ces problemes! et apres je pourrai tester les un apres les autres
je pense que je ferai tourner les test cette nuit en continu!
si pas de plantage alors ça eliminera forcement les problemes matos non?


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Marsh Posté le 20-09-2007 à 23:54:10    

warenbe a écrit :

en fait je rajoute un post pour dire que le souci c'est que moi je n'arrive pas à reproduire le bug!  
quand moi je joue sur le pc de ma copine ça ne plante jamais! mais elle y joue tres souvent pendant plusieurs heures d'affilée (avec des petites pauses quand meme) et moi j'ai toujours testé pendant 30 ou 40 minutes...
 
bref c'est trop aleatoire pour que je puisse le reproduire


 
...c'est peut être une simple surchauffe de la carte graphique au bout d'un certain temps alors. Peut être quand améliorant la ventillation dans le boitier ca peut résoudre le problème.


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Marsh Posté le 20-09-2007 à 23:59:28    

j'y ai pensé: j'ai ouvert le boitier: pas de changements...


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Marsh Posté le 20-09-2007 à 23:59:28   

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Marsh Posté le 21-09-2007 à 00:05:53    

Le mieux c'est de stresser la machine avec occt pendant la nuit (test du CPU+RAM+Alim). Si ca plante pas c'est que t'as toutes tes chances que ton prob vienne de la carte graphique.


Message édité par bazooca1 le 21-09-2007 à 00:06:38

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Marsh Posté le 21-09-2007 à 00:06:34    

ok je vais faire ça!


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 00:10:40    

warenbe a écrit :

ok je vais faire ça!


 
Fais quand même les test 2D et 3D graphics de BurnInTest. Si il trouve 1 seule erreur c'est pas bon. Mais dans le cas contraire (pas d'erreur) ca ne veut pas dire que la cg n'est pas la cause du problème :/


Message édité par bazooca1 le 21-09-2007 à 00:12:29

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Marsh Posté le 21-09-2007 à 00:14:29    

salut,
 
pour tester le son, il faut pas changer la carte mais désactiver le périphérique dans windows (ou le déplugger) et jouer sans son. là tu sauras vraiment si le son est en cause ou pas.
 
1h de memtest86+ ? ça fait combien de passes ça ?
 
je conseillerais quand même de tester en retirant une barrette mémoire.
 
un écran 3d figé mets souvent en cause la cg. Désactive le reboot automatique t'auras sûrement un report d'erreur windows lors du plantage. ou alors va voir le rapport d'erreur windows

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Marsh Posté le 21-09-2007 à 00:35:45    

le rapport d'erreur de windows ne donne rien.
quand a la carte son (je parle du chipset integré) elle est desinstallée et desactivée.  
l'autre carte que j'ai ajouté est une audigy soundblaster SE.


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 04:30:51    

oui mais, pour le test, désactive toute carte son.

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Marsh Posté le 21-09-2007 à 07:36:05    

alors  
occt a tourné pendant 5h50 sans soucis. aucun freeze ce matin lorsque j'ai rallumé l'ecran... donc j pense qu'on peut mettre partiellement la ram hor de cause et completement le cpu hors de cause
 
la je vais faire plusieurs burnintest avec la CG


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 13:33:38    

ATI tool a tourné en recherche d'artefacts pendant 360 minutes
aucunes erreur
temperature du gpu: 70°...
 
je vois pas en qoi la carte graphique peut etre la cause du soucis la :/


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 13:35:32    

Quel alim tu as sur la config de ta copine?


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 13:36:53    

480W heden...  
elle n'a qu'un peripherique en usb (imprimante)


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 13:42:48    

j'ai une 560 W sur mon PC. je lui mettrai la mienne pour voir ce que ça donne... (si elle est compatible)


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 13:43:37    

Heden c'est pas de la super super marque certains disent meme que c'est comme du noname.
 
Perso et apres tous les tests que tu as fais j'incriminerais soit la carte mere, soit l'alim.
 
Je pencherais pour l'alim. Ca vaudrait vraiment le coup de tester avec une autre alim.


Message édité par morganno le 21-09-2007 à 13:43:56

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Marsh Posté le 21-09-2007 à 13:44:20    

oui merci je n'y avais pas pensé à l'alim! je mettrai la mienne qui est plus puissante et d'une marque plus reconnue je crois (mais j'ai la flemme de la sortir de la boite la ^^)


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 14:07:30    

Voila
alim changée
on va voir si elle plante a nouveau! elle a ordre de jouer toute l'apres midi :)
 
moi avec son alim dans mon pc je suis condamné a pas trop jouer je crois:  
j'utilise tous les port d'alim de son alim a elle et j'ai meme du mettre un dedoubleur de port :D
 
480W contre 560W ^^
par contre c'est de l'heden dans les deux cas
mais sur mon pc qui est bien plus gourmand que le siens j'ai jamais eu de soucis ^^ (rien que ma carte graphique prend 2 port d'alim... (x1950 pro))


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 14:08:10    

on sera vite fixé !


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 14:08:50    

ben dans quelques heures oui j'espere! je lui laisse l'alim jusqu'a au moins demain (sauf si ça replante!) car souvent ça plante qu'apres de looongues heures de jeu ^^


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 16:44:36    

et une reinstall toute bete de DOD ? juste pour voir !

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Marsh Posté le 21-09-2007 à 16:45:14    

deja fais :/
sans succes
pour le moment le pc a pas planté avec une alim plus puissante
on va attendre quelques jours pour voir...


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 17:00:25    

PS: arrête les alims heden c'est vraiment la pire daube qu'on puisse avoir !
Achète au moins du fortron ! heden 560watts ça doit faire du 350watts grand max !
Alors quand elles chauffent je t'explique pas la gueule ! Achète lui une fortron green 400watts a 50 roros à ta copine elle sera contente !
 
enfin après tu fais comme tu veux

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Marsh Posté le 21-09-2007 à 17:01:27    

lors de l'achat du pc je n'ai pas fais attention a la marque
quand a mon pc a moi, mon alim avait mouru soudainement et j'ai donc changé l'alim en urgence pour pas cher et donc pas trop le choix (tu connais beaucoup de vendeurs ouverts apres 18h? moi qu'un seul :/)


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 17:44:06    

Hop hl2 a planté
on a pu avoir la main sur le systeme mais donc cela ne vient pas d'une alim pas assez puissante...


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 17:50:24    

(pour info: afin de pouvoir retourner sous windows je me suis connecté en ssh et j'ai fais un taskkill /f /pid 2828 pour tuer le processus hl2.exe)
 
il avait planté lors du chargement d'une map... comme souvent
bref cela montre bien la diversité des plantages ^^
un coup lors du chargement d'une map
un coup lors du jeu (et la c'est reboot obligé)


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 17:50:52    

Si tu arrives à reprendre la main ca semble signifier que le probleme en question vient du jeu :/


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 17:52:10    

oui pour ce plantage la!
mais que penser des plantage en plein jeu ou le pc freeze completement?
 
et puis pour le coup j'ai eu beau reinstaller windows / steam /dod:s pas de changements :/
 
quand a l'assistance de dod:s ils me repondent un lien a la con ou ils disent de lancer le jeu sans le son (bien sur cela ne resoud rien) (ça vous degoute de payer un jeu ce genre de reponses)


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 17:53:59    

T'as lancé fraps en arrière plan ?


Message édité par bazooca1 le 21-09-2007 à 17:55:24

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Marsh Posté le 21-09-2007 à 17:55:53    

nop. mais elle a l'affichage des fps avec d'autre infos!
(une commande net_quelquechose dans la console de dod)
 
apparement a ce qu'elle me dit pas de perte de fps mais bon je crois pas qu'elle ai les yeux rivé dessus pendant 3h (le temps qu'il aura fallu pour planter ce coup ci)


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 18:10:26    

warenbe a écrit :

oui pour ce plantage la!
mais que penser des plantage en plein jeu ou le pc freeze completement?
 
et puis pour le coup j'ai eu beau reinstaller windows / steam /dod:s pas de changements :/
 
quand a l'assistance de dod:s ils me repondent un lien a la con ou ils disent de lancer le jeu sans le son (bien sur cela ne resoud rien) (ça vous degoute de payer un jeu ce genre de reponses)


 
Pareil ca peut très bien être le jeu. Faudrait essayé d'autres jeux, faire un 3DMark05/06 aussi. Ce serait pas le premier jeu instable du genre  :o ...en plus avec Vista  :fou:


Message édité par bazooca1 le 21-09-2007 à 18:10:59

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Marsh Posté le 21-09-2007 à 19:03:55    

nan elle a XP sp2
 
par contre j'avais fais tourner du 3dmark et pas de soucis avec...
peut etre y a t il un petit souci entre le nforce et le moteur d'hl2...


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 20:15:48    

Ca pourrait etre aussi Direct X qui foire.... Meme si c'est pas évident, car j'imagine que tu vas me dire que tu as la derniere version et que tu l'as déja réinstallé pleins de fois?


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 20:34:51    

j'ai la derniere version en date (je crois que c aout)
mais dans tous les cas j'ai formaté windows 2x donc bon ça aurait reglé le probleme :(
 
moi je suis perdu


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Marsh Posté le    

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