Erreurs obtenues avec MemTest? Comment identifier la barrette HS ?

Erreurs obtenues avec MemTest? Comment identifier la barrette HS ? - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 23-12-2008 à 09:38:59    

Salut,
 
je viens de refaire ma config et je m'étais acheté 8Go de RAM (Corsair PC6400 4Go XMS2 Twinx DHX CL4 (4x2Go)) placées sur une P5Q Pro.
 
Ayant des écrans bleus réguliers sur ma nouvelle config, j'ai dans un 1er temps suspecté les drivers de ma carte graphique (HD4850 Gainward) non pleinement supporté par Windows 2008 mais l'étude des fichiers dumps du système ne m'a pas permis d'en être certain (un coup "memory corruption", un coup erreur sur dll etc...)
 
Du coup, j'ai lancé un test Memtest 86+ (v2.11) sur mon ordinateur toute la nuit.
 
6 pass complètes ont été effectuées sur mes 8Go et 2 erreurs ont été trouvé.
 
Question : Cela signifie donc que mes barrettes sont défectueuses ?
Si oui, Memtest permet-il d'identifier la ou les barrettes HS afin que je fasse marcher la garantie ?
 
Merci pour votre retour d'experience ;-)

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Marsh Posté le 23-12-2008 à 09:38:59   

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Marsh Posté le 23-12-2008 à 10:01:32    

Bonjour, la seule solution pour savoir quelle barrette est en cause, est de les tester une à une.
Une indication pourrait être à quel % de passe l'erreur est apparue en fonction de la disposition de vos barrettes, mais avec le dual DDR et la gestion du chipset c'est pas dit que ça vous donne réellement une idée pour avancer plus vite.

 

Vérifier aussi si le problème ne vient pas juste du dual ddr. Sinon vérifiez les timmings aussi.


Message édité par burn2 le 23-12-2008 à 10:02:14

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"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
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Marsh Posté le 23-12-2008 à 10:11:24    

Bonjour,
 
merci pour cette réponse.
Je vais essayer de reformuler pour être sûr d'avoir bien compris.
 
1. Je n'ai pas l'info du % de passe à laquelle est apparue cette erreur (je n'étais pas devant le poste pendant le test. Est-ce que je peux voir cette info quelque part ?
2. Concernant la vérification du "dual ddr", qu'est ce que vous voulez dire par là ? Logiquement je ne devrai pas avoir de souci si mes 4 barrettes sont identiques, non ?  
3. Concernant les timings, si vous parlez de leur modification dans le BIOS, j'ai tout laissé par défaut donc "à priori" pas de souci.
 
Voici "une photo" :D des erreurs rencontrées avec Memtest.
 
http://images.imagup.com/08/1230042826_IMAGE_032.jpg
 
Merci pour votre aide !

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Marsh Posté le 23-12-2008 à 10:18:09    

Vous voyez que l'erreur arrive à 5494mb et 7486.
Si l'utilisation de la mémoire était simple et séquentielle, alors ça serait la barrette du port 4 qui serait en cause (puisque l'erreur arrive sur les 2 derniers go).
Mais le problème c'est que ça ne se passe pas forcément si facilement.
Le Dual ddr fausse la donne déjà, puisqu'il réunie deux barrettes un peu à la manière du raid.

 

M'enfin vous pouvez déjà de toute manière essayer directement avec la barrette du port 4 voir si vous avez des erreurs.

 

Le dual DDR peut poser problème en cas de barrette pas compatible avec la carte mère. Même si ce sont exactement les mêmes.

 

Bref testé une par une les barrettes et vous verrez si vous avez des erreurs.  
 


Message édité par burn2 le 23-12-2008 à 10:19:05

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"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
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Marsh Posté le 23-12-2008 à 10:23:22    

Ca marche, merci je vais les tester.
 
Par contre, question :D
 
Je dois tester les barrettes une à une OK mais sur quel slot de ma CM ?
 
A chaque fois sur le SLOT 1 ? Ou je dois là aussi faire des tests sur chacun des slots ? (donc 16 tests ? :D)

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Marsh Posté le 23-12-2008 à 10:37:02    

A mon avis teste toujours sur le même port. Si t'as aucune erreur, t'auras plus qu'a tester les variantes par port (bien que je doute qu'un port soit en cause) puis tester les variantes dual ddr ou pas. :D


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"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
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Marsh Posté le 23-12-2008 à 10:46:12    

Merci, je vais lancer ces tests qui vont durer plusieurs jours du coup.
 
Comment tester les variantes dual drr ? :D
 
Thanks

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Marsh Posté le 23-12-2008 à 11:10:22    

Avec un peu de chance tu peux commencer à tester genre 1H ou 2/3 passes par barrette (1h minimum et 2 passes minimums). Si tu ne trouves rien, d'augmenter vraiment la durée, mais ça te permet (si la durée est suffisante) de voir rapidement laquelle déconne. Si 1h ne suffit pas, alors augmente avec genre un jour par barrette mais c'est très rares qu'en plusieurs quand 1h de fonctionnement et plusieurs passes tu ne détectes rien d'anormal.

 

Il faut aussi voir si le problème ne soit pas due à une chauffe de tes barrettes. Car je vois que l'erreur est arrivé au bout de 8h de fonctionnement de memtest non???

 


Pour le dual ddr, tu test simplement déjà:
Deux barrettes en simple ddr: donc sur un port de couleur différente (ou pas selon les cartes mères) de façon à ce que le mode single ddr soit activé. TU laisses tourner genre 2h/3h puis tu mets en dual ddr et tu fais de même.

 

Après idem avec les 2 autres barrettes.
Mais c'est sûr que si l'erreur n'arrive qu'au bout de 8h, c'est chaud à diagnostiquer et surtout long. :D Mais le cas de la chauffe si c'est 8h de fonctionnement n'est pas à ignorer. ;)


Message édité par burn2 le 23-12-2008 à 11:11:18

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Marsh Posté le 23-12-2008 à 11:30:46    

Merci beaucoup pour tes précieuses infos
 
En fait mon test a duré 8h car je l'ai lancé avant d'aller dormir :D  
Par contre en regardant le rapport MemTest, on peut voir que les erreurs ont été détectées en passe 1 et passe 3 et ensuite rien jusqu'à mon arrêt en passe 6.
 
1. "Logiquement", si ca avait été un problème de surchauffe, je pense que je n'aurai pas eu d'erreurs lors des 1eres passes mais que ca se serait accélérée sur la fin, t'en penses quoi ?
 
2. Comment connaitre la température de mes barrettes (via windows idéalement) ?
 
3. Concernant le dual drr, vu que je suis pas un pro, ca ne se configure donc pas au niveau du BIOS mais au niveau du positionnement des barrettes sur la CM, c'est ca ?
 
4. De toute façon, dans un 1er temps si j'ai bien compris je fais un test avec une seule barrette sur le 1er port et j'attends de voir ce que m'indique Memtest :D
 
 
Merci encore !


Message édité par bigstyle le 23-12-2008 à 11:31:03
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Marsh Posté le 23-12-2008 à 11:34:47    

1) Tu as raison effectivement. ;)
2) Malheureusement ce n'est en général pas possible ça. A part au touché juste après extinction du pc (après s'être mis à la masse en touchant le boitier) tu ne peux pas savoir.
3) ça dépend, sur ma carte mère, je peux l'activer dans le bios. C'est un mix des deux en gros.
4) Voilà exactement, commence déjà par ça. ;)

 

Après y a aussi le cas ou c'est la désynchronisation Ram/FSB CPU qui peut poser problème, je ne m'y connais pas assez en C2D pour savoir si c'est problématique sur ce genre de config ou pas.


Message édité par burn2 le 23-12-2008 à 11:36:23

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"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
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Marsh Posté le 23-12-2008 à 11:34:47   

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Marsh Posté le 23-12-2008 à 11:48:08    

Super, je fais les tests cette semaine du coup et je te tiens informé :D
 

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Marsh Posté le 23-12-2008 à 11:51:03    

:jap:
Avec un peu de chance ça ira très vite. Commence par la barrette 4 et laisse 2/3 passes.
Et enchaine avec les autres. Si pas de chance alors ça peut être assez long. :D


Message édité par burn2 le 23-12-2008 à 11:51:58

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"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
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Marsh Posté le 24-12-2008 à 10:21:42    

Bon... Hier j'ai passé toute ma soirée à faire des tests.
 
J'ai laissé 2 passes complètes (soit un peu plus d'une heure pour chaque barrette) et aucune erreur n'a été trouvée :-/
 
Du coup, j'ai laissé une barrette toute la nuit et ce matin j'ai vu qu'il y avait une erreur sur celle-ci. 25 passes ont été effectué et l'erreur s'est produite en passe 7.
 
Je ne sais pas comment interpreter ce résultat ... Est-ce qu'une erreur en 25 passes est "acceptable" ou est-ce que j'ai trouvé la barrette défectueuse ?
Merci

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Marsh Posté le 24-12-2008 à 10:30:05    

Normalement il ne doit pas y avoir d'erreur. Enlève cette barrette met là de côté, et fait de même avec une autre, laisse là toute la journée par exemple.
Si y a encore une erreur, alors c'est que soit la conf n'est pas bonne, soit incompatibilité carte mère ram. Soit problème de carte mère...
Ton bios est-il à jour?


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Marsh Posté le 24-12-2008 à 10:35:18    

Avant de te prendre la tete moi je passerai en reglages manuels de la ram et pas en mode par defaut et je pousserait un tout petit peu le voltage...
 
Et une erreur n'est pas un signe de defaillance du materiel a mon avis...ca suffit pas a dire que la barette est morte.

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Marsh Posté le 24-12-2008 à 10:35:50    

Yes du coup j'ai mis une seconde barrette pour qu'elle tourne toute la journée la. Mais c'est vrai qu'une erreur en 25 passes, ca me mettait un peu le doute !
 
Mon BIOS a été mis à jour la semaine dernière.
 
Je vais passer les 4 prochains jours à tester ces barrettes, grrrr :D
 
Merci pour ton aide

Reply

Marsh Posté le 24-12-2008 à 10:39:11    

glopp a écrit :

Avant de te prendre la tete moi je passerai en reglages manuels de la ram et pas en mode par defaut et je pousserait un tout petit peu le voltage...
 
Et une erreur n'est pas un signe de defaillance du materiel a mon avis...ca suffit pas a dire que la barette est morte.


 
Salut,
 
Quelle est la différence entre être en mode manuel (et laisser j'imagine les paramètres par défaut) ou être en mode par défaut ? C'est juste pour pouvoir modifier le voltage dessus ?
 
Ensuite je ne sais pas si cela aidera à la résolution du problème mais sur mes 4 écrans bleus rencontrés, cela s'est à chaque fois produit lorsque j'utilisais Vmware Workstation (le moment où ca plante est par contre totalement aléatoire; ca s'est produit une fois au reboot d'une des VM, une fois lorsque je ne faisais rien de spécial mais que 5 VM étaient lancées etc...)
 
Merci.

Reply

Marsh Posté le 26-12-2008 à 11:29:55    

Bonjour
Alors du neuf???
Sinon pour le mode manuel al différence est d'être sûr d'appliquer les bons paramètres mais ça implique que la carte mère face des erreurs en lisant les informations de la ram (le SPD), chose qui à ma connaissance n'arrive jamais sur un bios stable.


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"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
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Marsh Posté le 26-12-2008 à 11:39:10    

Salut Burn2, merci de venir aux news :D
 
Alors j'ai testé mes 4 barrettes une à une pendant 10heures environ.
 
Une des 4 barrettes a planté en passe 7 (sur 25 passes jouées).
 
Autrement, j'ai modifié la configuration de mon BIOS en indiquant de façon manuelle les timing en 5-5-5-18 et en modifiant le NorthBridge Voltage à 1.34V (Au lieu de Auto).
 
J'ai relancé un Memtest depuis 10h et pour le moment je n'ai pas d'erreur.
 
J'attends donc encore un peu pour voir ce qu'il se passe.
 
Autrement, je ne sais pas s'il faut que je demande un changement de la barrette qui m'avait fait deux erreurs ?
 
Merci !

Reply

Marsh Posté le 26-12-2008 à 11:56:33    

Les timmings que tu as appliqué sont les timmings d'origine de ta ram???


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"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
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Marsh Posté le 26-12-2008 à 11:58:53    

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