Bonjour,
 
Je sors d'une procédure avec un SAV et j'ai reçu une carte-mère neuve aujourd'hui. Après montage, j'allume le PC, les ventilos et le ventirad tournent à fond, la carte-mère, une Z97 Gaming 5, s'allume par endroit mais par à d'autres, comme le panneau de contrôle de la température et une led. Le HDD (qui a déjà windows dessus) tourne bien, la carte graphique est allumée aussi. Problème : rien ne s'affiche sur l'écran, aucun bip. Le bouton de façade de mon boitier ne s'allume pas, malgré le fait que je change plusieurs fois les switchs.
Je le force à s'éteindre en restant appuyé 5 bonnes secondes sur le bouton de façade, et là, une led de la CM clignote en bleu pendant une vingtaine de seconde avant de s'éteindre.
 
Comme un con, j'ai envoyé les vis de ma CM au SAV, il m'en faut 9 et j'en avais plus que 8 sous la main, ça pourrait venir du fait qu'il manque une vis ?
Je pense aussi au CPU mais il ne me semble pas avoir tordu de pins au montage, le ventirad est en plus bien plaqué sur le CPU.
 
Une idée ?

Salut ov3r,
 
En bas de ta CM sous le dernier port PCIE x16, il y a un affichage du boot code.  
Quelle est la valeur affichée?
 
C'est toujours la même si tu fais plusieurs démarrages?

Hello.

- le nombre de vis sur les entretoises n'a aucune importance (en tout cas pas plus que la couleur du boitier disons ^^')

- quelle ALIM?

- tu as testé sans la carte graphique?

Justement, ça fait partie des choses qui ne s'allume pas sur la CM, aucun boot code. Ne s'allume pas non plus : le bouton de mise en route et un voyant HDD sur le boitier que j'ai d'habitude (et j'ai vérifié dans tout les sens les connections en testant différents sens). Comme si la carte-mère ne gérait rien.  
 
Sur la CM s'allume : le "module" Audio Boost avec une ligne led rouge et cette fameuse led bleu qui clignote une fois l'ordinateur éteint. Les ventilos et le ventirad tournent à plein régime, le disque dur fait un bruit normal.  
 
Un petit résumé : http://img15.hostingpics.net/pics/7259047802.png
 
J'ai aussi tenté d'enlever et remettre la pile du BIOS, et fait un Clear CMOS, rien de plus. J'ai démarré avec 0, 1, 2 barrettes de RAM, sur tout les ports possibles : avec ou sans RAM, c'est pareil. (ports testés 2 3 et 4, en dual channel ou non, le 1 étant bloqué par le ventirad)
 
L'alim est une Cooler Master G650M (pour un i7 4790K et une MSI gtx 970, un peu surdimensionné mais je voulais un SLI à l'époque, en tout cas ça a marché nickel pendant 1 an jusqu'à ce que je démonte l'ordi pour le SAV).
 
Aucun problème à signaler sur le montage sauf comme la première fois, les "standoffs" qui sont mal alignés avec ma carte-mère, il fallait pousser fort en vissant pour tout aligner mais ça a posé aucun problème la première fois (boitier zalman Z11)
 
Je testerais demain sans carte graphique et je vérifierais aussi le CPU, j'espère ne pas avoir tordu de broches en le remontant
Un test hors boitier peut-être aussi

 
Exacte.    
 
Par-contre, mettre une entretoise en cuivre, à un endroit ou il n'y a pas de trou pour une vis sur la carte mère, oui...  
 

 
Oui, justement, d'ou l'importance de vérifier et faire un test hors boitier (perso, c'est même le premier truc que je fait quand je dépanne un PC qui refuse de boot, je démonte tout, je pose la carte mère à plat sur mon établi, et je test avec le minimum de composants "vitales"...).  

+1 pour le test hors boîtier avec seulement le CPU, la CM et une barrette de RAM.
Même si le plus souvent un court-circuit se manifeste par une coupure immédiate de l'alimentation...

Question con, test hors boitier avec le ventirad ?
 
Le fait de ne pas avoir du tout de debug code me tracasse vraiment, comme les lumières en façades qui ne démarrent pas (et pourtant les ports USB en facade marchent, je branche mon portable dessus, il se recharge >< )
L'alim qui galère ? La CM ? (elle est totalement neuve !)
C'est possible que ça soit le cpu, j'ai peur de l'avoir mal manipulé ?

 
Oui toujours, sinon tu risque de cramer le CPU..  
 
Le "minimum vitale" (pour avoir un affichage du bios) c'est :  
 
- bien évidemment l'écran...    
 
- carte mère
 
- cpu + ventirad
 
- 1 barette ram
 
- alimentation
 
- une carte graphique (sauf si il y'en as une intégré sur la cm, dans ce cas on commence avec l'intégré).
 
Avec ça tu doit obtenir un affichage du bios sur l'écran (si c'est pas le cas, on est sur que le problème vient d'un des composants ci-dessus, donc dans ce cas, par exemple tu enlève la barette ram, et tu test avec une autre).
 
Et si tu as un affichage du bios, alors tu rajoute un par un les autres composants et tu refait un test de boot à chaque fois (dans le but de trouver celui qui cause la panne).  
 

 
Si tu as un doute, démonte le et vérifie qu'aucune petite patte n'est plié ou cassé dans le support du CPU...  

Avant de tout sortir, j'ai écumé les forums MSI, quelqu'un décrit la même chose que moi, led bleu, avec les ventilos qui tournent mais rien d'autre ne s'allume sur la carte, ou sur le boitier à cause d'une prise 24 pins mal mise. La mienne est tordue à l'extrème, ça peut venir de là ? Je l'ai débranché rebranchée plusieurs fois en donnant autant de mou que possible
 
http://img15.hostingpics.net/pics/ [...] 516850.jpg
 
Un éventuel problème avec le boitier et les standoffs revient beaucoup aussi, je commence le montage hors boitier

 
Ca pourrait effectivement "forcer" sur les soudures du connecteur de la carte.    

Le montage hors boitier est prêt, vous validez ? (je flippe )
J'ai mis une seule RAM
http://img15.hostingpics.net/pics/ [...] 340773.jpg
 
Par contre, la carte est pas enfoncé à 100% à cause de la plaque qui pousse sur le sol, je peux surélever la carte mère avec quelque chose ou ça passe (c'est vraiment infime)
 
http://img15.hostingpics.net/pics/ [...] 404681.jpg
 
Si c'est bon, comment je démarre le tout, en reliant les deux pins powerswitch au tournevis  ? Et pour éteindre ?

Elle a un port hdmi / vga ta mobo. Tu peux tester sans cg si nécessaire.

Ok je préfère, j'ai enlevé merci
 
Pour démarrer et éteindre, how ?

 
méthode "petit coup de de tournevis" pour faire la liaison sur les deux bornes du bouton power "pwr on/off", de la carte mère.    
 
voir le manuel d'utilisation de la carte mère pour identifier ou sont les deux bornes...  
 

Ok, et éteindre, à l'arrache avec le bouton de l'alim ou pareil, on relie encore en pleine marche ?
 
Je dois prévoir une tenue hazmat ou ça va  

 
essai de la surélever, mais avec des matériaux non conducteur (bois, plastique)...  
 
il est important que le connecteur de la carte graphique soit bien enfoncé dans le slot.    
 

 
d'abord tu allume le bouton power de l'alim, et ensuite petit coup de tournevis sur les deux bornes de la cm ( sans se planté de bornes   )
 

 
Seulement des semelles en plastique...  
 

Aïe, pas de boot, la CM s'allume partiellement comme avant, pas de debug code. Tout pareil quoi. Le ventilo de l'alim tourne bien. Je peux pas non plus éteindre avec les pins, ça veut pas, je suis obligé d'éteindre avec l'alim. Je pense que je suis quitte pour démonter le ventirad et vérifier le CPU (il est chiant ce ventirad) ? ça se joue entre la CM et le CPU non ? la RAM j'ai déjà testé toutes les positions possibles dans le boitier
La CM est neuve !

Il me semble ( si je dis pas de conneries ) , que si la RAM marche pas il y a quand même un affichage ( à confirmer ) disant manque de mémoire ou un truc du genre.
 
Donc d'après moi ça se joue entre le CPU et la CM.
 
PS: Corrigez-moi

C'est quoi ta ram?

HyperX Savage Cas 9 1866 Mhz qui marchait très bien avec ce build avant de le démonter/remonter
(2*4 go)
 
Je met la config complète au cas où :
i7 4790K
gtx 970 (msi)
Z97 Gaming 5
Dark Rock 3

Et si tu ne mets pas ta ram tu as un code d'erreur qui s'affiche sur la CM?

Tu aurais la possibilité de tester avec une autre alim ?

Tout pareil, ça démarre, s'allume partiellement, pas de boot code, pas de boot, rien  
Non pas d'autre alim sous la main Elle a 9 mois d'existence quand même, je trouve ça peu ... Le PC est resté 2 mois dans un coin sans fonctionner alors si c'est une araignée qui me trolle dans l'alim    
Vérification du CPU ?

Comme dit Dirty si tu as une autre alim pour tester ce serait bien.

J'en ai pas d'autre
Je vais vérifier le CPU, si c'est pas ça, il restera que l'alim à mes yeux

Essayes voir sans le cpu carrément.

 
L'avantage c'est que si elle n'a que 9 mois d'existence, elle est encore sous garantie...    
 
Sinon +1 avec les autres test avec une autre alim ou sinon ram... (pour le CPU, à moins d'un mauvais montage du ventirad / pliage de broche sur le socket, c'est rare que ça vienne de lui...)  

Yeaaaaah, les pins du CPU étaient parfaites  
OK, CM, Alim, RAM ? Avec ou sans ram c'est le même résultat alors on peut l'éliminer non ?
Je vais ouvrir l'alim pour dépoussierer un peu

 
Si tu l'ouvre tu perd la garantie (de l'alim)...  
 
Et je ne pense pas qu'un dépoussiérage changera quoi que ce soit, faudrait tester avec une autre...  
 

 
C'est une bonne nouvelle, car si c'est la carte mère qui as un défaut, elle sera prise en charge en garantie.  

Oui j'ai vu ça, un sceau de garantie est mis sur les vis ^^
J'en ai aucune autre sous la main, aucun moyen d'en emprunter autour de moi Je la renvois carrément ? ça peut aussi être la CM à ce stade
ça va bien rire au SAV, ils ont déjà reçus 2 CM de ma part  

 
Ca peut être la carte mère, mais sans certitude...  
 
Au pire si c'est pas elle, il te la renverront, en te disant qu'elle fonctionne, avec peut-être une facture de 10-20€ pour la main d'œuvre du test et les frais de retour... (certains te feront même le test gratuit).
 
Mais l'idéal serait de pouvoir tester avec une autre alim et une autre mémoire, pour être sur que ça vient de la carte avant de la renvoyer...  
 
Si tu l'a acheté dans une boutique, tu y va avec ta carte, et tu demande directement au technicien SAV si il te peut te la testé "vite fait" avec la facture qui prouve que tu as acheté cette carte dans cette boutique... (on lui expliquant poliment ton problème), certain sont cool, et vont te faire ça en 5mn gratos..., si tu l'a acheté en ligne, c'est plus chiant...

Tu peux toujours acheter une alim de base puis la renvoyer si ca fonctionne.

Et tu n'as pas une autre cm sur laquelle tu pourrais tester ton alim?

Et le CPU en lui-même est à mettre hors de cause ?
L'alim a pas bougé depuis 2 mois, elle marchait très bien avant le dernier éteignage de l'ordi mais je vais voir si je peux pas en emprunter, voir en racheter une nouvelle à l'aveugle ... Elle alimente bien les ventilos, le ventirad, le HDD, le lecteur, en partie le boitier, la carte graphique ...
 
Pas de code de debug, c'est bizzare, c'est quelques pauvres diodes à afficher, je penche pour la CM, je vais la renvoyer et si tout va bien, c'est l'alim.
 
Non, rien d'autre comme pièce, premier PC fixe

As-tu essayé sans la CG?
Pas besoin de CG pour faire un boot.
Cela permet de voir s'il y a plus d'activité.
 
Ensuite pas de boot code cela signifie que le BIOS ne s'exécute pas. Même si l'alimentation peut être fautive, cela est sauvent dû à un element du trio infernal RAM/CPU/CM
 
Si la RAM est totalement morte, le bios ne peut pas s'exécuter. As-tu essayé une autre barrette? dans un autre port mémoire?
Si le CPU est mort... pareil et à moins d'en avoir un autre difficile à dire.
Pareil pour la CM...

 
Non, il n'est pas hors de cause, mais la probabilité que ce soit lui le coupable est quand même beaucoup moins grande que la carte mère ou l'alim...  
 
C'est pas impossible, mais c'est plus rare...  
 
Personnellement, je rencontre beaucoup plus souvent des pannes sur les cartes mères, RAM, ou alim, que sur les CPU (c'est vraiment rare que je tombe sur un CPU en panne, mais ça m'est déjà arrivé quand même)...
 
Et le plus souvent quand je tombe sur un CPU en panne, c'est du à un mauvais montage du ventirad, ou un overclock trop élévé qui l'a fait trop surchauffé pendant longtemps...  

Mais tu as essayé sans la CG en la retirant?
 
Chez moi,c'est elle qui merdoie...
 
Edit: la CG est mal fixée dans le slot. En la tripatouillant un peu, ça démarre. Si je vire la CG et me branche directement sur la CM, ça marche. Chose que je n'ai jamais compris: même la CG est mal fixée, pourquoi n'ai je pas accès au BIOS?

Toutes les tentatives hors boitier ont été fait sans la CG ^^
J'ai testé mes 2 RAM dispos dans tout les ports possibles, 1 ou 2 barrettes. Sans barrette, c'est pareil, allumage partiel de la CM, ventirad à fond
 
Le CPU, je l'éloigne de plus en plus, je pense pas avoir fait de connerie en le retirant la première fois et en le nettoyant, j'ai fait super gaffe. Je l'ai conservé dans la boîte d'origine pendant les 2 mois.
 
Visuellement, rien sur la CM, on la dirait sortie directement d'usine

Je ne pense pas que se soit du au cpu, vu que le symptôme est le même avec ou sans le cpu.
 
Tu n'as pas un ami qui pourrait te prêter une alim juste pour tester ?

J'ai pas testé sans CPU, je devrais ?
 
J'ai peut-être un ami qui pourrait m'en prêter une de 750W, mais ça sera dans 1 semaine, je pars en vacances ... Autant que je renvoie la CM en sav en attendant pour éliminer cette piste, ils auront le matos pour tester

 
On peut donc exclure la CG.  
 
On peut à mon sens exclure aussi les RAM, il y'en aurait au moins une des deux qui fonctionne (sauf pas de bol d'être tomber sur un lot défectueux).    
 

 
Le CPU, j'y croit pas trop, et tu as vérifié les broches de connections sur le socket c'est tout bon, donc peu probable...    
 
Reste l'alim et la CM...    
 

 
Tant mieux, elle sera prise en garantie.