un ami a achete un ordinateur d'occasion, le probleme se situe
lorsque le modem adsl wanadoo est relie a l'ordinateur. windows se
bloque au demarrage et lance le mode sans echec. si le modem n'est
pas relie windows demarre normalement et l'on peut brancher ensuite
le modem sur le port usb.
en consultant le gestionnaire de peripherique il y a deja un modem
interne. je ne peux le desactiver dans le bios car celui ci est
protege par un mot de passe (que nous ne connaissons pas)

t'as essayé un clear du bios ?? mais à mon avis le mot de passe est sous windows ...
 
De toutes façons, quand on achète un PC il vaut mieux refaire son propre système ... tout propre ...

Le modem interne est un 56k, donc ne rentreras pas en conflit avec le modem ADSL. Pour le mot de pass, tu peux effectuer ce qu'on appelle un ClearCMOS pour le supprimer (ca remetra le bios aux valeurs par defaut).