Un coup ca marche... Un coup ca marche pas !!!

Un coup ca marche... Un coup ca marche pas !!! - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 31-07-2005 à 20:21:52    

Bonjour,
voila j'ai un problème avec le PC d'un client.  
 
Sa config :  
 
 

Citation :

Ordinateur:
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Home Edition
      Service Pack du système                           Service Pack 2
      Internet Explorer                                 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
      DirectX                                           4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Nom du système                                    MASTER (master on t'as dit !!!)
      Nom de l'utilisateur                              Va Savoir
 
    Carte mère:
      Type de processeur                                Intel Celeron-S, 1300 MHz (13 x 100)
      Nom de la carte mère                              FUJITSU SIEMENS D1370
      Chipset de la carte mère                          Intel Whitney i810E
      Mémoire système                                   256 Mo  (PC133 SDRAM)
      Type de BIOS                                      Phoenix (02/18/02)
      Port de communication                             Port de communication (COM1)
      Port de communication                             Port de communication (COM2)
      Port de communication                             Port imprimante (LPT1)
 
    Moniteur:
      Carte vidéo                                       Intel(R) 82810E Graphics Controller (Microsoft Corporation)  (32 Mo)
      Accélérateur 3D                                   Intel i752
      Moniteur                                          Philips 107MB (CM2300)  [17" CRT]  (HD  000945)
 
    Multimédia:
      Carte audio                                       Intel 82801BA(M) ICH2 - AC'97 Audio Controller [B-5]
 
    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur IDE Bus Master Intel(r) 82801BA
      Lecteur de disquettes                             Lecteur de disquettes
      Disque dur                                        SAMSUNG SV4012H  (40 Go, 5400 RPM, Ultra-ATA/100)
      Disque dur                                        USB DISK 2.0 USB Device  (117 Mo, USB)
      Lecteur optique                                   IDE-CD R/RW 24x12A
      État des disques durs SMART                       OK
 
    Partitions:
      C: (NTFS)                                         38162 Mo (25061 Mo libre)
 
    Entrée:
      Clavier                                           Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
      Souris                                            Souris compatible PS/2
 
    Réseau:
      Carte réseau                                      Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family
      Modem                                             MSP3885-E 56K PCI Modem
 
    Périphériques:
      Imprimante                                        Canon PIXMA iP3000
      Imprimante                                        Fax
      Imprimante                                        hp deskjet 3600 series
      Imprimante                                        HP DeskJet 880C
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801BA(M) ICH2 - USB Controller 1 [B-5]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801BA(M) ICH2 - USB Controller 2 [B-5]
      Périphérique USB                                  Périphérique de stockage de masse USB


Il m'appelle pour me dire que son PC plante sans raison apparente entre 30 secondes après l'avoir allumé et 2 heures. Tout devient figé. Le seul moyen qu'il a trouvé c'est d'éteindre le PC avec le bouton ON/OFF qui se trouve sur le boiteir d'alim derrière. En fait le problème était apparu 1 fois il y a 2 mois et puis plus rien, jusqu'à il y a environ 15 jours ou là c'est devenu récurent et quasiment systematique. J'ai moi même constater chez lui le plantage au moment ou j'introduisait ma clé USB dans un port USB, et aussi lorsque j'ai voulu arreter 1 fois la machine. Celle-ci c'est figé au moment ou j'ai voulu arreter la machine.
Donc je fait un check des virus et des spywares et là je trouve 1 virus (un trojan) et environ 15 spywares. Bref, le plus simple : 1 re-installe complète.
Mais lorsque je veux formater son disque dur, ca plante aussi : 1 fois, 2 fois, 3 fois... Moralité je met 1 de mes HDD dans sa machine et ca marche... Par contre ensuite ca plante. Donc, là je change la barette RAM, je la remplace par 1 à moi en double face (la sienne est en simple face). Je redemmarre, et là aussi, sans raison apparente ca plante.
Donc cela ne vient à priori pas de sa RAM.
Je décide d'enlever son modem interne : ca plante toujours.
Je décide d'enlever sa carte réseau : et là ca marche.
Je reformatte son HDD dans 1 de mes machines et je le remet dans son PC afin de refaire une installe compléte : et vlan ca replante lors du formatage. Je remet mon HDD, et je relance un formatage et vlan là aussi ca plante lors du formattage.
 
Donc je ne sais plus quoi faire ! Est-ce que quelqu'un a-t-il une idée ? Car mis à part la CM ou le proc : je ne vois pas bien d'où cela peut venir.
 
Merci par avance de votre aide.


---------------
Je suis capable du meilleur comme du pire, mais c'est dans le pire que je suis le meilleur.
Reply

Marsh Posté le 31-07-2005 à 20:21:52   

Reply

Marsh Posté le 31-07-2005 à 20:27:56    

j'avais eu un pb similaire avec le pc d'un pote , par contre j'avais pas fait autant de test.
J'y avais juste fait changer la mobo et tout etait rentré ds l'ordre.
il avait une config à base de p4 2.4GHz mais je ne me rappelle plus le modele de mobo....

Reply

Marsh Posté le 31-07-2005 à 20:28:37    

Bonsoir,
Envisager ces 2 pistes:
1- Bios "foireux", essayer un "CLEAR CMOS" dans les "règles de l'art"
2-Alim défaillante

Reply

Marsh Posté le 31-07-2005 à 21:17:29    

bon j'ai essayé de demonté le proc...
le problème c'est que le ventillo est collé littéralement au proc est il m'est donc totalement impossible de le démonter sans tout casser.
pour le BIOS... pourquoi est-ce qu'il débloquerai maintenant alors que la machine à 4 ans ?
Pour l'alim : je vais tester aussi cela.


---------------
Je suis capable du meilleur comme du pire, mais c'est dans le pire que je suis le meilleur.
Reply

Marsh Posté le 31-07-2005 à 21:43:03    

J'ai vu pas mal de cas similaires qui provenaient d'un BIOS "foireux" et qui ont disparu après un "clear cmos" (ou qq fois une réinstallation du  bios (flash bios).
Quand à savoir pourquoi, tu ne peux savoir quelles manips ont été faites sur ce PC, en ton absence, n'est-ce-pas ?
Un autre cas possible, pour ex.: l'eeprom qui "défaille": rare, heureusement, mais possible.

Reply

Marsh Posté le 31-07-2005 à 22:17:55    

ok merci je vais tester cela demain matin quand vous vous serez au lit et que moi je sortirai de mon autre boulot (DJ)...  
 
Je te tiens au courant. Merci encore.


---------------
Je suis capable du meilleur comme du pire, mais c'est dans le pire que je suis le meilleur.
Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed