Voilà j 'ai commandé une config il y a deux mois chez LDLC, mais il y a eu des erreurs dans certaines pièces et j'ai dû renvoyé donc les pièces qui ne correspondaient pas à ma commande. Cela fait un mois et demi que j ai renvoyé ces pièces et depuis un mois plus aucune nouvelle.
je n arrive pas à les joindre ni par tel: la sonnerie du SAV fait un drole de bruit puis ca raccroche ( ca fait comme le bruit d'un modem 56K lorsqu il essayé de se connecter et apres ca coupe), j ai essayé de tel plusieurs fois au service client, et le repondeur dit qu'il est fermé. et ni par mail, (Il y a quelqun ki m a repondu la semaine derniere mais il m a dit qu'il transmettait mon message au SAV, et ce dernier ne m a jamais repondu, et si j essaie de contacter directement le SAV, il ne repond pas)
 
que dois je faire pour recuperer mais 450 euros ??!!!

Je ne sais pas trop comment t'aider, mais change le titre de ton sujet avant qu'un modérateur ne le voie! Là c'est trop diffamatoire, remplace le plutôt par "Besoin d'aide pour un problème avec LDLC!" ou un truc comme ça...

faudrait ouvrir un dico de temps en temps, le titre est peut être imprécis mais pas diffamatoire. Pour ton probleme te casse pas, deja ne jamais utiliser le telephone dans ce cas tu ne sais rien sur ton interlocuteur et tu n as aucune preuve. Envoi une lettre avec AR, ou tu précises la situation tu numéro de commande, et que tu donnes 15j a LDLC pour soit remboursé la somme, soit envoyer le PC

J ai changé le titre car j avais marqué LDLC escroc

 
Faudrait peut être s'acheter un bout de cerveau de temps en temps (et ouvrir un bescherelle aussi)...
Grotius a changé son titre, c'est beaucoup mieux comme ça!