imprimante: connexion wifi impossible

imprimante: connexion wifi impossible - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 08-02-2014 à 10:19:12    

Bonjour,
 
Sur un Windows 7, je n'arrive pas à connecter en Wifi une imprimante CANON pixma MP600R.
La box ADSL est une liveBox Play Orange.
 
J'ai suivi la procédure d'installation avec les étapes:

  • installation du driver
  • branchement en USB
  • choix de la connexion (réseau sans fil), saisi des identifiants, du SSID, du mode de cryptage (WPA2)
  • envoi de la config vers l'imprimante (par USB)
  • fin de l'install


Ensuite l'outil "Network tool" indique "Non détecté" pour l'imprimante.
De plus, lorsqu'on imprime une page de config réseau directement à partir du menu de l'imprimante, on peut voir "link status" not established
Sur cette page, on peut voir que l'adresse IP de l'imprimante a été définie: 192.168.1.123.
 
A partir de l'ordi, le ping de cette adresse IP ne répond pas.
Pour tester, le pare-feu de l'ordi a été désactivé.
Pour tester aussi, pendant l'étape où la config est envoyée à l'imprimante, la box a été mise en mode "appairage" (bouton sur l'arrière).
 
Bref, j'en viens à me demander si le module WiFi de l'imprimante ne serait pas HS ??
Comment vérifier?
 
Une autre idée pour résoudre le problème ?  


Message édité par alex181 le 10-02-2014 à 16:07:48

---------------
Dépannage informatique à Chalon/Saône - Le plus dur, c'est de se poser les bonnes questions!
Reply

Marsh Posté le 08-02-2014 à 10:19:12   

Reply

Marsh Posté le 10-02-2014 à 16:08:42    

personne aurait une petite idée svp ?


---------------
Dépannage informatique à Chalon/Saône - Le plus dur, c'est de se poser les bonnes questions!
Reply

Marsh Posté le 10-02-2014 à 17:52:37    

Bonjour, ta box vois l'imprimante dans l'interface de gestion ?
Le filtrage par adresse MAC est activé ?


---------------
mon feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t13351402
Reply

Marsh Posté le 11-02-2014 à 12:11:55    

finalement, le problème est réglé mais je ne sais pas exactement ce que c'était, c'était pas chez moi.
 
Je suppose que c'était un problème de config au niveau de la box.
merci pour la réponse


---------------
Dépannage informatique à Chalon/Saône - Le plus dur, c'est de se poser les bonnes questions!
Reply

Marsh Posté le 11-02-2014 à 16:14:44    

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed