J'ai un problème avec un pc!
 
J'ai monté un pc pour une copine.  
Chez moi tout fonctionne nickel avant de l'envoyer, j'installe windows seven, antivirus, msn etc....
 
Bref je lui envoie le pc (deja la poste la gardé 3 jours sans qu'il bouge  ) et une fois arrivé chez elle, le pc ne fonctionne pas.
Donc elle me téléphone ensuite son père verifie tout ce qui est carte graphique/processeur/memoire ram. Tout a l'air ok.
 
A l'arrivé le pc bipé plusieurs fois. Et après avoir bougé la carte graphique plus aucuns bip et pas d'image. D'après son pere tout est bien branché
Les ventillos fonctionnent, le disque dur ce met en route etc..
 
Donc d'après vous ça pourrais etre quoi ? et si c'est la poste qui a joué au foot avec je fait quoi ?    
 
Merci
 
PS: Elle habite a 800km de chez moi maintenant donc je ne peux pas testé les pièces, en gros je suis bloqué.

 
 
Désolé, mais si tout est bien branché... il a dû y avoir de la casse.
 
C'est un PC de bureau? ou un portable? un portable, je suppose? je ne connais pas le coût d'envoi d'une UC de bureau, mais cela doit coûter bonbon.
 
Vous ne préciser pas le BIOS: Ami ? Award ? autre?
 
Bios AMI:
onze types de bips courts selon la panne. (je peux vous copier la liste si vous voulez)
deux types de bips longs:
1 bip long puis plusieurs bips courts: erreur système graphique, carte mal enfichée sinon défectueuse.
1 bip long: pas d'erreur.
 
Bios Award
1 bip long + 2 bips courts (carte vidéo mal enfichée, sinon... défectueuse)
1 bip long + 3 bips courts (idem)
bips répétitifs problème mémoires (mal enfichées sinon... défectueuses)
bips aigus en cours de fonctionnement (processeur trop chaud)
 
Je ne trouve rien dans ma doc sur les autres BIOS (vous pouvez regarder de votre côté sur internet)
 
par ailleurs, le film "promotion canapé" est très en dessous de la réalité.. d'après un ami qui était responsable de bureau il y a quelques années, et au moins votre PC ne s'est pas volatilisé.
 
Avez-vous pris une assurance en envoyant le matériel?
 
Si des camarades doués en informatique n'arrivent pas là-bas à réparer le matériel, il faudrait plutôt vous retourner contre la Poste... si c'est possible, en fonction de vos documents "livraison" ou voir du côté service des consommateurs.  
 
Bon courage

deja faudrait qu'elle teste le pc avec le minimum cda cpu, une barette de ram si possible, la cg. un dd et un dvd.et voir ce qui se passe

Alors c'est un pc de bureau.
 
Asrock xfire e-sata2
AMD athlon x2 6000+
3go de ram PC5300 samsung
8800GT  
Alim cooler master 400w elite power
 
Le pc fonctionné nickel chez moi. J'ai fait tout debrancher a son pere (juste laissé tourné le minimum) je lui ai fait faire un clear cmos et ça n'a rien changer.
 
Pour le type de bios je pense que c'est du award. Et pour l'envois du pc j'ai prie une assurance R2 200€ car après le prix monte très très vite
 
Bref je sais pas trop quoi faire et je me vois mal me tapé 1600km aller retour juste pour changer une carte mere (si c'est elle qui est morte)
Mais d'après les bip on dirais un problème de carte graphique.

il faudrait que tu lui demandes le nombre de bips du pc

D'après ce que j'ai entendu au téléphone il y a 1bip long + 4 ou 5 bip rapide.
 
Et depuis que je lui ai fait tout demonté et tout remonté (après le clear cmos) il n'y a plus aucuns bip
 
Après je sais pas si ça pourrais etre un problème avec son ecran ? car je suis sur un 24pouce dell. Et son pere ma dit qu'elle avait un des tout premier LCD 17p liteon je croit.  
 
Sinon je vois rien d'autres moi. D'après son pere ya pas de trace noir sur les composants tout a l'air nickel pour lui. Les ventillos fonctionnent très bien. Tout le pc est neuf sauf le lot mobo/proco/GPU.

l'ecran n'a rien a voir car il sert juste a l'affichage.
 
tu sais pendant le transport, le pc a peut etre subit un choc qui fait que ca demarre plus aussi .

Je sais bien mais je me trouve con moi maintenant.  
Ils ont signé a la poste pour récupérré le colis donc je pense pas que ça soit possible d'allé gueulé un bon coup a la poste.
 
Et pour le choc c'est pas "peut etre" c'est certain qu'il a reçu des coups. C'est la poste quand meme tout le mondes sais qu'a la poste ils jetent les colis. Qu'elle bandes de branleur quand meme j'aurais du passé par ups au moins eux ils prennent soin des colis.

moi il m'est arrive pareille avec un pc portable que j'ai envoye et qui marchait avec un super colis et arrive il freezait.
 
J'ai fait reclamation a la poste qui m'a dit que la prise en charge d'une détérioration devait etre signalee lors du transport entre plate forme.
 
En clair c'est du pipeau leurs assurances.

Comment c'est possible ça ? signalé la détérioration avant que le colis n'arrive  
 
Ils sont con eux c'est pas possible
 
Bref quelqu'un sais pour les bip ?

tu es sur pour les bips? car je trouve pas la correspondance .

http://www.vulgarisation-informati [...] s-bios.php

Ben ya plus de bip pas  
 
Et plus d'images. C'est mort donc ? mais quoi mobo ou proco ou carte graph

ben
 
les leds de la cm si il y en a s'allument?

Ya pas de led sur la carte mere. C'est une asrock pas une asus  
Par contre tout demarre (disque dur, ventillo ) Et ils entendent le disque dur gratter comme çi il chargé pour demarré windows

ben peut etre que la cg a ramasse !

Je vois pas comment  
 
Le boitier est nickel ya pas eu de coup ni rien. Et elle a toujours très bien fonctionné la carte. Enfin c'est possible mais jy croit pas trop  
 
Et puis pas moyen de testé car ils ont qu'un pc de 10ans donc pas top  
 

tu sais que la poste est d'une douceur extreme avec les colis....!!!!

Oui je sais mais bon la ils sont fort il defonce les colis sans faire de trace trop fort xD  
 
En attendant j'ai envie d'allé mettre le feu a la poste moi et vue les gendarme de chez moi (leurs caserne c'est le pmu) je pourrais cramé tout le village et rentré chez moi tranquille

lol