HELP! PC neuf qui ne fonctionne pas.

HELP! PC neuf qui ne fonctionne pas. - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 14-10-2011 à 23:52:59    

Bonsoir,
 
Je fais appel a vous dans l'espoir qu'un jour je puisse utiliser le nouveau pc que je viens de monter.
Voici la config:
I5 2500k avec antec kuhler 620
P8p67 pro
Corsair Ax 650w
Gtx 570 twin frozr III
Gskill ripjaws X 2x4 Go PC12800 CAS 8
Ssd ocz vertex 3 120 go
Hdd caviar black 1 to 64 Mo.
 
Alors une fois monté la CM, la CG, la RAM, le SSD, l'alim et le lecteur dvd je presse le bouton power de mon alim. La CM est alimentée puisque le voyant vert est allumé. J'appui donc sur power pour demarrer le pc et il demarre bien, tous les ventilos tournent cependant l'ecran reste noir comme si il etait en veille...  
 
Je tiens a preciser que le cable video dvi-d est un dual link. Mon ecran dispose de prise dvi-d et vga. La carte graph elle dispose de 2 ports dvi-i.
 
J'ai vraiment besoin d'aide car c'est le 1er pc que je monte ( ca sera le dernier) et depuis mercredi je ne peux rien fairr


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Corsair AX650w / intel core i5 2500k @ 4.8 Ghz/ Asus P8P67 PRO REV 3.1 / Msi GTX 970 GAMING 4G / Gskill ripjaws X PC12800 2x4 Go / Western Digital Caviar Black 1 To - 64 Mo Sata 3 / SSD OCZ Vertex 3 120 go
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Marsh Posté le 14-10-2011 à 23:52:59   

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Marsh Posté le 15-10-2011 à 00:01:42    

salut,
 
peut être une piste :
 
as tu mis tes barrettes dans les ports 1 et 3 ? ( en partant de la gauche )
essayes en position 2 et 4 ( le manuel des p8p67 le recommande )
 
normalement tu as des voyants sur chaque partie de la cm qui passent au vert et s'éteignent quand tout va bien, un au niveau de la ram, un autre au proc, un sur le southbridge etc, vérifies si une de ces led ne reste pas sur le rouge fixe, on sait jamais...
 
bonne chance


Message édité par yelgo le 15-10-2011 à 00:01:49
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Marsh Posté le 15-10-2011 à 00:03:40    

est ce que le pc fais des bips ?
le ventilateur du processeur tourne aussi ?
as tu eu du mal à mettre en place ton ventirad ?
la led de la ram ne s'allume pas ?

 

as tu bien branché la prise 12v et les 2 prises d'alimentation qui sont pour la carte graphique ?


Message édité par Dark3n le 15-10-2011 à 00:05:57
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Marsh Posté le 15-10-2011 à 00:11:01    

Alors pour la cg tout est ok! Je ne vois aucune led s'allumer mise a part la grosse verte! La ram est bien sur 2 et 4. Le cpu fan fonctionne cependant aucun bip au demarrage!


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Marsh Posté le 15-10-2011 à 00:15:41    

as tu possibilité de tester avec une autre carte graphique ?
 
si non, il faudrait vérifier les pins du socket cpu, s'assurer qu'ils ne sont pas tordu

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Marsh Posté le 15-10-2011 à 00:19:43    

Alors nn pas d'autre carte graph sous la main. Et pour les pins il faut que je demonte le waterblock et ce soir je suis a bout. D'autres idées en attendant?


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Marsh Posté le 15-10-2011 à 00:39:36    

Bon je viens de verifiers les pins du proco sont nikel


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Marsh Posté le 15-10-2011 à 00:41:02    

Si tout est bien branché, atx 24 pins, aux 4-8 pins, connecteurs 6 et 8 pins vga, le but est de savoir quelle pièce pose problème...  Débranche ce qui n'est pas nécessaire au post de la machine, hdd, graveur, etc...
Si toujours pas de post, enlève la ram, si pas de bip, enlève la carte graphique, si toujours pas de bip, il te reste la carte mère (le plus probable), l'alim et le cpu.
Dans le dernier cas de figure, essaie un ccmos ainsi qu'une vidange de la carte mère (bouton power enfoncé pour 30 sec, alim débranchée)

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Marsh Posté le 15-10-2011 à 00:52:50    

Je viens de retiree le ssd et le lecteur dvd. Tjrs pareil: pas de bip et ecran noir.


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Marsh Posté le 15-10-2011 à 00:55:32    

Ram en moins meme effet!
CG retirée et tjrs pareil... Je desespere
 
Edit: ccmos + purge = tjrs pareil pas de bip!


Message édité par ar3s71 le 15-10-2011 à 01:07:32

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Marsh Posté le 15-10-2011 à 00:55:32   

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Marsh Posté le 15-10-2011 à 01:13:12    

Je pense que ma CM est morte. Super!


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Marsh Posté le 15-10-2011 à 01:45:41    

Il y a de fortes chances malheureusement...  Peut être voir avec un ami ou un revendeur local pour tester avec une autre alim

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Marsh Posté le 15-10-2011 à 02:00:10    

pas glop comme problème effectivement,
 
normalement sur les p67 y'a un double boot au démarrage ( tes ventilos démarrent s'arrêtent et repartent ? mais sans ventilo sur le proc difficile de voir vu que tu es en wc
 
si tu peux fais toi prêter une cg pour le test.
Essayes de boot avec une seule barrette ( en essayant les 2 séparément )
 
tu avais bien mis les entrecroises sous la carte mère ?
en dernier recours tu peux toujours essayer de tout démonter et remonter le pc en dehors de la tour en mettant le ventilo d'origine à la place de ton wc pour pas t'emmerder et le strict minimum de branché, même si c'est rare ce genre de problème.
 
essayes aussi sur un autre écran si tu peux ( il y avait un post similaire récemment sur le forum ou le problème venait de l'entrée d'écran )
essayes les 2 prises dvi de ta cg... on sait jamais... même si peu probable... et tu as surement déjà essayé j'imagine...
 
Bonne chance en tout cas j'ai pas d'autres idées pour le coup :x
 
edit : me suis souvenu d'un mec sur un forum qui arrivait pas a boot avec ses rams sur les slot 2 et 4 ( malgré les recommandations du manuel ) alors que ca marchait sur les slots 1 et 3 ( à voir aussi ... les mystères de l'informatique...)
 
edit 2 : essayes de mettre ta cg sur le 2eme port pci e ( le plus bas ) tant qu'à essayer des trucs à la con xD


Message édité par yelgo le 15-10-2011 à 02:05:23
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Marsh Posté le 15-10-2011 à 09:47:43    

Merci de votre aide. Ben j'ai deja essayé hors boitier. Pour le ventilo du proco il tourne puisque j'ai branché le ventilo du waterblock sur le Cpu fan. Les vzntilos tournent sans s'arreter par contre.


Message édité par ar3s71 le 15-10-2011 à 09:48:52

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Marsh Posté le 15-10-2011 à 10:16:48    

Changement de port pci-e ca ne fait rien


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Marsh Posté le 15-10-2011 à 10:20:59    

a priori ca serait soit la carte graphique, soit la carte mere.
 
as tu vérifié les switchs TPU et EPU ? désactive les si ils ne le sont pas. et refait un clear cmos après les avoir désactivé.
 
normalement a coté des prises pci-express de la carte graphique, il y a des fois aussi une led qui s'allume (vert pour dire que tout vas bien). As tu une led ? si oui quel couleur ?

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Marsh Posté le 15-10-2011 à 10:42:11    

Il n'y aucune led sur cette Cm en mousse! Je ne les vois meme pas visuellement! Pour les switch deja fait la manip et ca na rien donnè


Message édité par ar3s71 le 15-10-2011 à 10:43:00

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Marsh Posté le 15-10-2011 à 10:50:27    

Alors j'ai branchè un ventilo sir cha fan 1 en haut a gauche et au demarrage c'rdt le seul qui ne semble pas alimenté, il ne tourne pas


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Marsh Posté le 15-10-2011 à 10:54:29    

Ok aucune de mes ports cha fan pour ventilateurs ne fonctionnent... Juste celui du cpu fan et celui en haut a droite: power fan, vers le Memok. Des idées?


Message édité par ar3s71 le 15-10-2011 à 10:58:45

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Marsh Posté le 15-10-2011 à 11:06:20    

tu as acheté ta carte mere sur quel site ?

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Marsh Posté le 15-10-2011 à 11:07:26    

Materiel.net pourquoi?


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Marsh Posté le 15-10-2011 à 11:21:38    

sur amazon , il t'aurait envoyé une autre carte mere sous 3 jours sans que tu leur renvoie la tienne tout de suite. Sur materiel, tu sera obligé de leur envoyer un mail pour leur expliquer le problème; il te demanderont d'envoyer la carte et après se sera une attente pour qu'il t'en envoie une autre.
ca c'est si la carte est en cause.
 
tu met que c'est le premier pc que tu monte, tu as aussi bien mis le cpu ? je veux dire par la dans le bon sens comme indiqué sur le manuel ? ces questions car le problème peut aussi venir du cpu.
 
je ne sais pas ce que tu sais des pc mais je demande quand meme. As tu mis les visse de support a la carte mere ? que l'on met sur le boitier et qui permettent par la suite de fixer la mobo ?
 
as tu testé la carte graphique avec son adaptateur VGA ?
 
ce qui est gênant c'est que tu n'ai pas de matos pour tester les composants :s

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Marsh Posté le 15-10-2011 à 11:29:41    

Alors oui tout a été monter correctement j'ai tout verifié 5 fois au moins. Pour le vga j'ai essayé sur un autre ecran et tjrs le meme probleme...


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Marsh Posté le 15-10-2011 à 12:56:16    

As-tu bien branché le câble reliant le PC à ton écran sur un des ports de la carte graphique et non sur ceux de la carte mère ?

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Marsh Posté le 15-10-2011 à 13:00:28    

thegimp12 a écrit :

As-tu bien branché le câble reliant le PC à ton écran sur un des ports de la carte graphique et non sur ceux de la carte mère ?


 
ya pas de prise sur la carte mere, le p67 n'a aucun chip graphique intégré

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Marsh Posté le 15-10-2011 à 13:27:19    

Oui lol


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Marsh Posté le 15-10-2011 à 23:02:38    

A tout hasard tu as correctement paramètré l'entrée vidéo de ton écran ? J'ai eu le même soucis avec de me rendre compte que je n'avais pas défini le port DVI comme étant le principal (sur l'écran)  :D

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Marsh Posté le 15-10-2011 à 23:07:18    

Et tu as bien branché l'alim a la carte graphique ?


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Sauce
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Marsh Posté le 15-10-2011 à 23:50:30    

question toute bete mais as tu un haut parleur (buzz) de raccorder sur ta carte mere . sans elle pas de Bip au demarrage....... :heink:

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Marsh Posté le 16-10-2011 à 00:29:53    

Alors en fait sur ce type de cm pas de bip. Tout marche par LED. Xoncernant lecran je vois pas comment le definir en dvi etant donné que j'ai pas accés au menu...


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Marsh Posté le 16-10-2011 à 11:28:43    

J'ai pu tester une autre alim mais plutôt bas de gamme qui est très limitée en connectique donc je n'ai pas pu brancher ma carte graphique. J'ai uniquement branché l'atx 24 broche et l'atx 4 broches (alors qu'il faut 2x4 broches pour ma CM). J'ai boot le pc et la j'ai vu les LED rouge: CPU LED et VGA LED s'allumer! Donc côté LED ca fonctionne! Ensuite avec cette alim j'ai effectué le test du trombone (un ventilo de uniquement de brancher à l'alim): et bien le ventilo se met à tourner! J'ai donc réessayé le coup du trombone avec mon alim "haut de gamme" et le ventilo ne démarre pas... Conclusion: l'alim c'est de la merde! Mais j'ai pu voir qu'elle protége des surtensions, courcircuit, surintensité etc... Donc peut-être qu'avec le trombone elle ne veut pas démarrer. Mais je crains que la CM ne soit pas en cause également ou même le CPU... Difficile de se faire une idée...


Message édité par ar3s71 le 16-10-2011 à 11:59:07

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Marsh Posté le 16-10-2011 à 11:30:46    

pour le test du trombone, as tu testé avec un ventilateur de branche ? il le faut, c'est mieux.
 
j'ai eu une alimentation antec qui marchait avec le trombone mais pas sur les cartes mere car problème de voltage !

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Marsh Posté le 16-10-2011 à 11:31:46    

euh ventilateur de branche?


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Marsh Posté le 16-10-2011 à 11:50:08    

oui, tu doit avoir des ventilateurs additionnels sur ton boitier, branche en un a l'alimentation lors du test de trombone

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Marsh Posté le 16-10-2011 à 11:56:04    

Oui c'est ce que j'ai fais tu as mal lu !


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Marsh Posté le 16-10-2011 à 12:25:16    

AHAHAHAHH stupeur! J'ai réessayé le shuntage sur d'autre broche et le ventilo démarre! J'ai shunté la 4eme et 7eme broche et il démarre... Alors que sur l'alim bas de gamme le fil vert est sur la 4eme broche et le noir sur la 6eme... J'en ai marre


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Marsh Posté le 16-10-2011 à 12:40:11    

bon je suis un boulet intergalactique... le câble ATX je vous ai dit que coté CM c'est du 24 broches et côté Alim il est divisé en 2 avec un 18 broches et un 10 broches. Et je n'avais jamais essayé de brancher les deux en même temps... Et ben ca marche. Je me sens limite mongolien sur ce coup la. Donc au démarrage il y des led rouge qui s'allume successivement: VGA LED, CPU LED, RAM LED (qui celle-ci a clignoté plusieurs fois), puis la je suis dans le bios. Désolé de ma maigre expérience en informatique


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Marsh Posté le 16-10-2011 à 12:43:28    

si tu as tout acheté sur materiel.net envoie leur un mail, en expliquant tout les tests que tu as effectué. Pour savoir exactement d'ou le problème vient il faut avoir le matos en double (carte mere, cpu et gpu).

 

si tu ne veut pas attendre tout le tralala de materiel.net, il y a la solution d'acheter le matos de test toi même et d'essayer de le retourner quand tu aura trouvé d'ou vient le problème.
Cette solution sera plus rapide, plus fun mais a un risque financier.
Tu risque de te retrouver avec un bon d'achat, ou avec un remboursement si ca se passe bien. Il faut tout de meme envisager aucun remboursement.
si tu veut le faire je te conseille d'acheter sur amazon.
et pour ce faire, tu n'a pas besoin d'acheter les composants les plus chères. Comme amazon offre les frais de livraison il faudrait faire par exemple comme ceci (encore une fois, il n'y a aucune garantie que tu te fasse complètement rembourser) :

 

Tu prend une carte mere en p67, msi p67 c45 (non sli) dans les 88 euros.
Tu la reçoit sous 3 jours, tu la déballe délicatement[b], tu garde tout les éléments du bundle, et tu n'utilise pas ces cables, io shield, etc. Tu travaillera hors boitier.
Tu met dessus ton cpu, ram, carte graphique etc. et tu test.

 

Si ca marche, ta carte mere asus est le probleme. Si ca ne marche pas.

 

tu vas sur le site tu demande un échange et tu prend un cpu (i3 2100 socket 1155 @ environ 105 euros). Tu aura 30 jours pour renvoyer la mobo msi (normalement, l'affranchissement laposte sera envoyé par mail par amazon).
Après réception du cpu tu le test sur ta mobo asus et aussi sur la mobo msi (car pour rappel tu as normalement 30 jours pour la renvoyer, et [b]normalement
le cpu sera envoyé sous 3jours après ta demande d'échange) pour s'assurer que tu n'a qu'un seul élément qui ne marche pas.

 

quand tu a trouvé d'ou vient la panne tu envoi un mail a materiel.net pour demander réparation du matériel qui ne fonctionne pas. Tu pourra aussi gardé le matos de rechange que tu as acheté chez amazon si tu ne veut pas être sans pc mais il faudra payer l'élément.

 

ATTENTION: je répète que ceci n'est pas sur de fonctionner, c'est un risque à prendre si tu veut solutionner le problème plus rapidement. Il y a risque que tu perde de l'argent mais se sera une belle expérience !

  


bon ben si ta trouvé, c'est parfait :D


Message édité par Dark3n le 16-10-2011 à 12:44:09
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Marsh Posté le 16-10-2011 à 13:47:41    

Bon j'arrivais à accéder au bios mais j'ai voulu monter mon antec kuhler 620. Je rebranche le tout. Et la au démarrage j'ai VGA led et BOOT DEVICE LED qui s'allume en rouge et aucun affichage à l'écran. Que dois je-faire?


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Marsh Posté le 16-10-2011 à 13:54:25    

si tu est sur d'avoir tout branché alimentation et autres branchements, que tu as bien mis le kuhler.

 

essaye un clear cmos + enleve la pile (le tout en ayant débranché tout les composants extérieur du pc ce qui comprend, ecran, cabler réseau, alimentation, etc). Tu attends 1min et tu remet la pile, rebranche le tout et retest de boot


Message édité par Dark3n le 16-10-2011 à 13:54:44
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Marsh Posté le    

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