Un soft a grillé mon portable ; help needed

Un soft a grillé mon portable ; help needed - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 12-05-2005 à 17:29:51    

Toshiba Tecra 8200, acheté il y a 6 mois d'occasion (garantie 3 mois)
Tournait avec Win2000, jamais de problème.
 
Le ventilateur se mettait souvent en route, et ça m'inquiétait un peu : il y a quelques jours je lis sur ce forum un post conseillant Aida32 (ancienne version d'Everst, plus complet dans la version gratuite apparement).
Téléchargé, installé, quand je clique sur le menu "SPD" de la section RAM, pfouf ! écran noir, tout s'éteint.
J'essaye de le rallumer, quelques leds clignotent et c'est tout. Bon.
J'attends qu'il refroidisse.
 
Depuis :
Si je branche le secteur, le led s'allume, idem pour la batterie.
J'appuie le bouton pour démarrer, la seule réaction c'est le led power qui s'allume...
 
... et RIEN d'autre :
Rien ne s'affiche.
Pas de bips.
Pas d'accès DD (led éteint)
Ventilo tourne pas
Aucun bruit.
 
Votre avis, qu'est-ce que c'est ? Carte mère ? alim ? Surtension qui a tout grillé ?
Et comment est-ce possible? Qu'a pu faire ce soft ? Juste un hasard ?
 
 
J'ai essayé de démarrer sans la ram, pareil.
Peut-être remettre le bios à zéro ? J'ai démonté la machine, mais impossible de trouver le jumper pour un ccmos, ni la doc de la carte mère ; si quelqu'un a un lien, je suis preneur.
 
 
J'ai longuement cherché sur ce forum et ailleurs, mais ça reste flou.  
Merci d'avoir lu ce message, tous conseils et idées sont les bienvenus.


Message édité par camElon le 12-05-2005 à 18:11:43
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Marsh Posté le 12-05-2005 à 17:29:51   

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Marsh Posté le 12-05-2005 à 19:51:51    

Certains utilitaires comme aida32 ou sissoft utilise des accès bien particulier pour communiquer avec le chipset et le problème c'est que certains constructeurs utilisent aussi ces même accès pour d'autres fonctions.  
 
J'ai déjà rencontrer un bug bizarre avec une mobo Soltek qui plantait sous aida si on avait changer le Vcore CPU dans le bios et j'en ai conclus que aida utilisait les même accès pour analyser ma mobos que mon bios pour changer le Vcore.
 
Ton problème est peut être du même genre.

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Marsh Posté le 12-05-2005 à 20:25:17    

Merci pour ta réponse.
J'ai pas d'énormes connaissances informatiques ; ces problèmes d'accès auraient pu créer une sorte de court-circuit ?
Il devraient quand même avertir qu'il y a des risques d'utilisation ; j'ignorais ces sortes de danger.
 
Mais là que puis-je faire ? le pc boot plus du tout, il cherche ni dd ni disquette.
Est-ce que si j'arrive à remettre le bios à zéro ca pourrait résoudre ça ou pas? mais j'ai trouvé ni pile ni jumper dans cette #%@&! de machine, j'arrive pas à tout démonter.
De toutes façons je crains vraiment que la mobo ait reçu un coup définitif.

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Marsh Posté le 12-05-2005 à 20:29:29    

c'ets la 1er foit que j'entend parlé que aida a planté un pc, j'ai testé se prog sur n'importe quel pc et j'ai jamais eu de problemme a se nivo:/
 
tu na pas une autre ram pour testé?


---------------
www.ventigrad.be
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Marsh Posté le 12-05-2005 à 20:34:29    

idem : aida ou everest testé sur de nombreux PC et portable et jamais de problème
 
peut-être une coincidence

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Marsh Posté le 12-05-2005 à 20:35:23    

Non, pas d'autre ram sous la main ; mais si ce n'était que la ram j'aurais au moins un message d'erreur, le pc démarrerait un peu, non ?

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Marsh Posté le 12-05-2005 à 20:36:44    

ba ou c'est la mobo qui est HS, le cpu? ou la ram?
d'apres moi, ta ram c'est pas de la bonne et il na pas supporté le gros que aida32 donne


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www.ventigrad.be
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Marsh Posté le 12-05-2005 à 20:38:00    

Moi c'est avec un dd defrage avec perfect disque plantage, données irrecuperables en raison du nombre de secteurs défecteux. coincidence ou pas je n'en sais rien (apres la défrag une erreur S.M.A.R.T lors de la détection des dd


Message édité par tafid le 12-05-2005 à 20:43:46
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Marsh Posté le 12-05-2005 à 20:39:44    

merci pour vos réponses
 
Pour la coincidence, je dirais à moitié : tout c'est vraiment arrêté une seconde après que j'ai cliqué ; mais ça aurait peut-être eu lieu avec un autre programme demandant bcp de ressources sur des "accès" particuliers, si un problème matériel existait déjà avant.
 
Quant à la ram, c'est celle toshiba d'origine


Message édité par camElon le 12-05-2005 à 20:42:26
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Marsh Posté le 12-05-2005 à 20:42:54    

tafid a écrit :

Moi c'est avec un dd defrage avec perfect disque plantage données irrecuperables en raison du nombre de secteurs défecteux. coincidence ou pas je n'en sais rien (apres la défrag une erreur S.M.A.R.T lors de la détection des dd


 
et avant c'était comment ?
 
t'as fait un diag de ton dur avec le soft du constructeur ?

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Marsh Posté le 12-05-2005 à 20:42:54   

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Marsh Posté le 12-05-2005 à 20:44:08    

Avant aucun pb le disque etait ok pas de secteur défectueux
 
Oui il ne passe pas le 1er test (quick test) c'est un western digital 1200jb (8mo de cache).
Le truc cool c'est que a la base j'avai acheter un 2mo de cache mais le vendeur c'est gouré et m'as donné un 8mo et grace a ça j'ai eu une garantie de 3 ans au lieu de 1 (mon dd a 1 an et demi)et 30€ d'economisé


Message édité par tafid le 12-05-2005 à 20:49:46
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Marsh Posté le 12-05-2005 à 20:49:33    

j'en avais un comme ca aussi qui m'a laché en octobre ou novembre l'année dernière
 
RMA et réception d'un autre tout neuf, donc no problèmo

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Marsh Posté le 12-05-2005 à 20:50:41    

Moi j'attends le mien j'ai un 20Go je me sens grave a l'etroi (900Mo de libre)

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Marsh Posté le 12-05-2005 à 22:21:20    

camElon a écrit :

Merci pour ta réponse.
J'ai pas d'énormes connaissances informatiques ; ces problèmes d'accès auraient pu créer une sorte de court-circuit ?
Il devraient quand même avertir qu'il y a des risques d'utilisation ; j'ignorais ces sortes de danger.
 
Mais là que puis-je faire ? le pc boot plus du tout, il cherche ni dd ni disquette.
Est-ce que si j'arrive à remettre le bios à zéro ca pourrait résoudre ça ou pas? mais j'ai trouvé ni pile ni jumper dans cette #%@&! de machine, j'arrive pas à tout démonter.
De toutes façons je crains vraiment que la mobo ait reçu un coup définitif.


 
Le problème c'est que sur les toshiba le bios est en grande partie sous windows et on peut penser que c'est ça l'origine du pb. Aida aurait pu corrompre ton bios comme si tu avais fait un bad flash => plus de démarrage.
 
C'est d'autant plus dommage qu'il n'y avait peut être pas de dysfonctionnement sur ta machine un portable ça chauffe beaucoup comme il n'y a pas de place dedans.

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Marsh Posté le 13-05-2005 à 15:38:07    

Merci pour ces éclaircissements me laissant un petit espoir que la machine ne soit pas foutue.
 
Précision en ce qui concerne la chaleur : c'est vrai que le portable chauffait bcp, mais ce qui m'inquiétait c'était le comportement du ventilo : il se mettait rarement en route d'une manière continue, mais plutôt à chaque pic de cpu : par ex. après une heure d'utilisation, il tournait pdt une seconde à chaque nouvelle tab que j'ouvrais dans firefox, puis s'éteingnait, ce qui me paraissait étrange ; c'est pour y voir plus clair là-dedans que j'avais installé Aida.
 
Je vais peut-être ma laisser tenter par le SAV Toshiba; le hic c'est que la remise du bios à zéro est facturée 130? à elle seule, d'après ce que j'ai lu sur un autre forum.
 
Avant je vais quand même essayer de passer à note-x où j'ai acheté la machine pour voir ce qu'ils en disent ; mais je doute qu'un portable hors garantie les intéresse grandement.


Message édité par camElon le 13-05-2005 à 16:07:07
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Marsh Posté le 16-11-2005 à 14:13:36    

C'estt a priori normal sur un portable (en tout cas c'est le cas sur les 2 Tosh que j'ai eu en main, et aussi sur 2 Dell) que le ventilo ne se mette en marche que lors des pics de chaleur et d'utilisation du CPU... Cela permet de faire moins de bruit et 'économiser l'énergie.

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