Garantie d'un PC portable ...

Garantie d'un PC portable ... - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 19-05-2007 à 00:22:43    

Petite question ... ma copine a un pc portable HP Pavilion, garanti 1 an, et depuis quelques temps son lecteur CD (combo graveur/DVD) déconne (il a du mal à s'ouvrir, grave mal voir pas du tout, ...)!
Ma question est simple, si on veut faire jouer la garantie au SAV, pour réparer, ils prennent forcément le PC ??? Combien de temps à votre avis ??? Peuvent-ils le changer immédiatement ???
 
Merci d'avance pour vos conseils ...


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* Jeu du moment : Le Vaillant Petit Page / Mes jeux passés ... *
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Marsh Posté le 19-05-2007 à 00:22:43   

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Marsh Posté le 19-05-2007 à 00:23:48    

faut renvoyer le PC tu peux compter 4 semaines au moins

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Marsh Posté le 19-05-2007 à 00:28:55    

OK je m'en doutais ... Et comment tu fais quand ton PC est hyper important ????


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Marsh Posté le 19-05-2007 à 04:57:54    

tu prends un contrat de garantie speciale, tu as 2 pc, tu achetes un autre pc.

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