freebox qui marche plus

freebox qui marche plus - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 11-09-2005 à 13:36:34    

salut
suite a un orage j ai  du surement grilelr ma freebox (depuis le chenillard tourne lentement c est tout meme en rebootant plusieurs fois),pourtant branchee sur une prise parafoudre (ca vient surement du reseau telephonique donc ),j ai l impression d apres ce que j ai lu sur certains forum que  l assurance me remboursera rien car elle ne m appartient pas( j attend leur reponse ,mais je me fais pas d illusion!!),sachant qu elle coute 400€ a remplacer j ai pas cette somme a debourser et donc je souhaiterai essayer de la reparer par mes propres moyens  ( j ai un ami qui est electronicien)
(de plus j ai pas l intention de partir de chez free donc je pense pas leur renvoyer de si tot koi)
est ce que qqun a deja demonté la freebox et si oui comment il faut faire!!
merci de votre possible aide

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Marsh Posté le 11-09-2005 à 13:36:34   

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Marsh Posté le 11-09-2005 à 13:39:36    

tu dois faire passer ca sur l'assurance logement.
ca compte dans les "dommages electriques" qqch du genre.
si ils veulent pas c des enc****


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http://projets.6mablog.com/
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Marsh Posté le 11-09-2005 à 13:44:05    

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Marsh Posté le 11-09-2005 à 13:44:48    

salut
j'ai eu le meme pb ya 2 mois
 
surtout ne leur dit pas (a free) que c'et a cause de l'orage!!!
sinon ils vont en effet te faire payéles 400€
tu leur dit simplement qu'elle marche plus, que t'as testé avec un autre modem tu as la syncro et que t'as testé ta freebox chez un ami dégroupé (tu as eu rectangle clignotant)
 
ensuite ils vont te demandé si tu as essayé avec un autre adaptateur électrique, autre filtre... tu leur répond oui.
 
ils vont alors te renvoyé une nouvelle freebox (meme version, si t'as une v3 n'espère pas une v4) et l'emballage déja affarnchi pour que leur retourne la freebox défectueuse (garde bien la preuve de la poste)
 

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