Ecran qui s'éteint au démarrage de Windows.

Ecran qui s'éteint au démarrage de Windows. - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 03-04-2014 à 18:01:51    

Bonsoir à tous,
 
Alors voilà je viens de monter un pc (mon premier..)  
Niveau configuration cela donne :  
 
GTX 770
ASRock B85 Pro4
Intel Core i5-4670 (3.4 GHz)
LDLC QS-550+ Quality Select 80PLUS Gold
Windows 8.1 (officiel)
 
Et mon écran est un BenQ 24" LED - GL2460HM.
 
Je vous expliques mon soucis, en début de journée aucun soucis avec l'écran, je lance un jeu pour tester et au bout de 25-30 min, mon écran s'éteint mais la tour continue de fonctionné comme si de rien n'était. Bon ... Je reboot mon pc et là au démérage une fois le logo Windows apparut j'ai mon écran qui s'éteint et reste en veille.... A savoir que mon clavier et ma souris on aussi un à ce moment là (celaclignote puis ça revient)...
 
Voilà je suis un peu perdu pour le coup..
 
Merci par avance de votre aide !

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 18:01:51   

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 18:43:04    

Salut,
 
Tu as tenter de branché ton écran sur ta carte mère voir si le problème est toujours présent ?
 
Histoire de voir si le problème viens de ta carte graphique ou non.

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 18:53:53    

Merci de ta réponse, j'ai fais ce que tu m'as dit et là au démarrage aucun soucis.... Youpie !
 
Par contre c'est mauvais signe pour la carte graphique ?...

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 18:58:43    

ba... mauvais ça je sais pas... Mais le problème viens bien de la carte graphique apparemment. Maintenant vu que tu dis qu'elle affiche le logo de Windows avant de plus rien afficher je pense pas qu'elle soit morte.
 
Tente de ré-installer les drivers et tous les logiciels Nvidia que tu as sur ton Windows et re-test en connectant ton écran sur ta carte graphique après.

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 18:59:27    

D'accord je vais faire ça de ce pas ... !

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 19:07:13    

Lorsque je vais dans gestionnaires des périphériques : J'ai carte vidéo de base à la place de ma carte graphique .... Je pige plus rien ...

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 19:13:39    

Oui, c'est normal. Vu que tu es connecter sur ta carte mère tu ne vois pas ta carte graphique.
Va simplement dans le panneau de configuration de Windows puis dans Programmes et pour finir dans Désinstaller un programme.
Ici dans la liste de logiciel tu cherche tous les logiciel Nvidia et tu les dé-installe puis tu ré-installe les drivers graphique depuis le site officiel d'Nvidia.
Avec les derniers drivers STABLE pour ta carte. (je suis gentils je te donne même le lien direct : http://www.nvidia.com/download/dri [...] 3780/en-us :) )


Message édité par mrflo le 03-04-2014 à 19:15:20
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Marsh Posté le 03-04-2014 à 19:47:20    

Donc voilà, j'ai fais ce que tu m'as dit de A à Z.
 
Lorsque je le lance le drivers NVIDIA, il ne détecte aucun matériel graphique compatible.....

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 19:49:01    

Ok, branche ton écran sur ta carte graphique et redémarre ton pc.
Puis après ré-installe les drivers

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 20:06:18    

Donc je suis entrain de reinstaller les drivers... je n'ai pas trop compris le pourquoi du comment .. car j'avais les mêmes drivers en fait avec que cela bug. Et si cela re-plante lorsque je lance un jeu je dois en conclure quoi ?!

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 20:06:18   

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 20:12:47    

Bon mauvaise nouvelle, j'ai fait "redémarer le pc" à la fin de l'instal du drivers et mon écran à rebug... -_-

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 20:46:43    

Tente avec les drivers bêta cette fois... :/

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 20:57:31    

Je suis aller sur le site MSI et j'ai pris les drivers donnés (différents des derniers NVIDIA) Je vais test .....
 
Sinon dans le cas (probable) ou cela foire tu as d'autres idées ? Car au final la carte graphique fonctionne c'est bien un problème de drivers ?!
 
J'ai mis à jour ma CM aussi au passage au cas où.. Cela peut venir d'un défaut de montage de ma part ?

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 21:03:56    

Comme je le pensais, l'écran s'est éteint au démarrage de windows.... Je ne savais vraiment plus quoi faire là..

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 21:09:17    

tu as bien alimenter ta carte graphique ?
il y a normalement un ou deux câble d’alimentation a rajouter sur le dessus de la carte.
 
sinon, non je suis un peu à cour d'idée...

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 21:12:24    

j'ai branché les deux câbles sur de mon alim sur ma cg...

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 21:13:45    

Test avec un autre Windows si tu as ça sous la main...Histoire de voir si vraiment c'est matériel ou logiciel...


Message édité par mrflo le 03-04-2014 à 21:14:34
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Marsh Posté le 03-04-2014 à 22:21:47    

Je suis complétement à cours d'idée ... Merci beaucoup de ton aide en tout cas.
 
J'ai enlever la carte et remis les drivers d'origines.. Même soucis.. C'est possible qu'il y est un problème de compatibilité entre les drivers de la CM et de la CG par hasard ?!  
 
Je pense que je vais envoyé un mail au SAV de LDLC en dernier recours ...  
 
Si d'autres personnes ont des avis sur la chose je suis preneur évidemment.

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 22:37:31    

même en étant connecté sur ta carte mère tu as le problème si je comprend bien ?

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 22:44:33    

Non Non je n'ai pas de problème sur la carte mère, c'est uniquement quand je suis connecté à la ma carte graphique que j'ai un problème...
Ce que je ne comprend pas c'est que cela marchait au début de journée jusqu'à ce que je lance un jeu ... et au bout de 20-30 min j'ai eu la "panne d'écran" Et impossible de refaire fonctionné l'écran sur la carte graphique, uniquement sur la carte mère.
 
Et à chaque fois que je désinstalle complètement les pilotes de la carte graphique, là je peux brancher mon écran sur la CG.
 
Cela me dépasse un peu beaucoup pour le coup ^^ ! On dirait que mon pc ne supporte pas le moindre drivers de la CG....

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 22:47:15    

En tout cas ça n'a pas l'air matériel comme problème.
Ton Windows est tout neuf ou tu as réutilisé un ancien ? (je parle de l'installation)

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 22:49:24    

Non je n'ai qu'un seul windows, le 8.1 vue que je viens tout juste d'avoir ce pc (montage).

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Marsh Posté le 03-04-2014 à 23:30:56    

J'ai plus trop d'idée mises à par le fait de tester ta carte graphique dans un autre pc. voir si il aura le même problème.
Sinon je vois pas se que tu peux faire mis à part contacter l’assistance technique d'Nvidia ou du magasin ou tu l'as acheter...
 
Vraiment désoler de pas pouvoir plus t'aider.

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Marsh Posté le 04-04-2014 à 15:17:49    

Merci quand même de ton aide !
 
Donc je pense vraiment (de part mes modestes connaissances informatique) qu'il s'agisse d'un problème de compatibilité.
 
J'ai lu sur un forum que je devrai essayer de virer tout les drivers, redémarrer en mode sans échec pour ensuite installer les drivers ?  
 
Quelqu'un à un avis sur la chose ?  Je ne sais même pas comment faire ça sous windows 8.1  .. lol
 
Merci par avance de votre aide !!

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Marsh Posté le 05-04-2014 à 10:30:00    

Bon j'ai appeler le SAV de LDLC, retour à l'envoyeur pour la carte graphique !  
 
Merci pour votre aide !

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Marsh Posté le    

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