Bonjour à tous,  
 
Je viens ici pour vous demander de l'aide. J'ai un double écran qui est p e un peu vieux mais qui marchait merveuilleusement bien avec mon ancien mac pro qui datait de 2011. En janvier j'ai acheté un nouveau Asus (dont je vous met tous les détails plus bas) et depuis lorsque je branche mon double écran cela marche pendant 3/4 mn puis ça "saute" et l'écran devient noir. Ensuite cela fait comme s'il y avait un faux contact. J'ai vu qu'il y avait pas mal de Topic sur des écrans noirs mais comme je n'y connais pas grand chose en informatique, je suis un peu perdu .  
 
Si une ame charitable voudrais bien m'aider, je lui serait reconnaissant à vie        
 
Merci d'avance  
 
Nom du système d’exploitation Microsoft Windows 10 Famille
Version 10.0.14393 Numéro 14393
Autre description du système d’exploitation Non disponible
Fabricant du système d’exploitation Microsoft Corporation
Ordinateur DESKTOP-KC69U2A
Fabricant ASUSTeK COMPUTER INC.
Modèle UX360UAK
Type PC à base de x64
Référence (SKU) du système  
Processeur Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz, 2712 MHz, 2 cœur(s), 4 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. UX360UAK.303, 03/10/2016
Version SMBIOS 3.0
Version du contrôleur embarqué 255.255
Mode BIOS UEFI
Fabricant de la carte de base ASUSTeK COMPUTER INC.
Modèle de la carte de base Non disponible
Nom de la carte de base Carte de base
Rôle de la plateforme Mobile
État du démarrage sécurisé Activé
Configuration de PCR 7 Élévation requise à afficher
Répertoire Windows C:\WINDOWS
Répertoire système C:\WINDOWS\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1
Option régionale France
Couche d’abstraction matérielle Version = "10.0.14393.206"
Utilisateur DESKTOP-KC69U2A\caras
Fuseaux horaires Paris, Madrid (heure d’été)
Mémoire physique (RAM) installée 8,00 Go
Mémoire physique totale 7,85 Go
Mémoire physique disponible 3,55 Go
Mémoire virtuelle totale 9,10 Go
Mémoire virtuelle disponible 2,90 Go
Espace pour le fichier d’échange 1,25 Go
Fichier d’échange C:\pagefile.sys
Hyper-V - Extensions du mode de moniteur des ordinateurs virtuels Oui
Hyper-V - Extensions de la conversion des adresses de second niveau Oui
Hyper-V - Virtualisation activée dans le microprogramme Oui
Hyper-V - Protection de l’exécution des données Oui

Hello.

Euh, la référence UX360UAK correspond à une tablette/portable !?

= tu branches 2 écrans sur ce PC c'est ça? ou il y a un mic-mac au niveau de la référence et c'est un PC fixe?

Donne nous le modèle exact de référence du PC et la connectique de tes 2 écrans + modèles.

La 1ere piste est un problème de pilote graphique = as-tu mis à jour le dernier pilote a partir du site du constructeur?

 
Bonjour zonka,  
 
C'est un deux-en-un mais je l'utilise principalement en mode PC portable et je branche mon PC portable sur un autre écran pour pouvoir travailler sur 2 écrans. Le premier est donc celui de mon pc et l'autre est un vieux NEC LCD Monitor et le modeles semble être ASLCD93VM-BK. Je n'ai fais aucune mise à jour pour l'instant. Que pense tu que je devrais faire ?  
 
Merci beaucoup

Le deuxième écran fonctionne t-il correctement avec un autre périphérique? si non ça doit certainement être un condensateur de l'écran qui est mort

 
Lorsque je branche mon deuxième écran à mon mac celui-ci fonctionne parfaitement.... Est ce que ça peut avoir un lien avec le fait que mon pc est nouveau?

Essaye déjà de mettre à jour les drivers graphique : https://downloadcenter.intel.com/do [...] duct=96551