Bonjour, voilà, PC arrivé hier, premier démarrage sans problème, tout fonctionne bien puis mise à jour Windows Update et depuis, écran noir après que je me connecte... Pourriez vous m'aider ? La souris fonctionne mais sur un écran noir donc aucun intérêt...
Voilà voilà, j'espère que quelqu'un trouvera le moyen de refaire fonctionner mon nouveau PC

Au fait, je suis sous Windows 10 (désolé je n'ai pas trouvé le bouton éditer...)

détaille ta config et ta version de windows svp, c est pas simple de t aider là

Voilà : https://www.fnac.com/PC-Portable-HP [...] 811167/w-4
Dites moi s'il faut plus

un de tes pilotes as du mal s installer.
 
vas dans le bios au démarrage,
définit un password admin au bios, puis
désactive démarrage sécurisé,  
active la prise en charge héritée
 
redémarre, éventuellemnt en mode sans échec une première fois, puis reboot.  
ca devrais rentrer dans l ordre j espére  
dis ou tu en est aprés ca
 
si ce n est pas le cas, en mode sans echec un coup de DDU (diplay driver uninstaller) puis redémarre

Alors voilà, j'étais en train de chercher comment accéder au Bios sur Internet avec mon ordi allumer sur le côté sur l'écran de Ctr+Alt+Suppr avec en dessous l'écran noir et là je vois apparaître mon fond d'écran et mes icônes   Est-ce que le problème pourrait être résolu ou est-ce que ce n'est que temporaire ?