Bonjour / Bonsoir,
 
J'ai acheté mon ordinateur Asus R510VX-DM279T sous Windows 10 depuis à peu près 3 mois maintenant. Le problème (ou devrais-je dire "les" ) est que lorsque je regarde des vidéos YouTube par exemple, mon écran freeze et le son est un grésillement horrible. Aucune possibilité de faire quoi que ce soit. Parfois, il se remet à tourner, puis recommence, ou bien il m'affiche un jolie panneau avec un smiley me disant que j'ai rencontré un problème et que l'ordinateur redémarre...
Je tiens à rajouter que lorsque je suis dans un jeu, tout va bien. Il n'a aucun de ces problèmes.
 
Ça revient vraiment trop souvent... Parfois, comme il y a quelques minutes maintenant, mon écran se ferme mais j'entends toujours le PC tourner. Pour ça, on m'avait dit que ça pouvait être une protection contre une surchauffe mais le PC n'est pas du tout chaud... C'est assez pénible car dans les deux cas, je suis dans l'obligation de fermer l'ordinateur par le bouton de redémarrage...  
 
J'espère que vous pourrez m'aider à trouver le problème et mieux, à le résoudre. Car je commence à m'inquiéter.
 
Merci beaucoup !

Salut,
 
par vidéos tu veux dire pas "que" youtube? Parce que le plantage sous youtube c'est souvent lié à l'accélération matérielle dans ton navigateur, à désactiver pour voir si ça change (en théorie ça devrait-être l'Intel HD mais si optimus fonctionne mal peut-être que c'est la GTX 950M qui tourne pour cette faible tâche).
 
Si tu as des soucis sous VLC ou autre viewer vidéo regarde dans la panneau de contrôle quelle CG est attribuée (éco >> Intel HD/perf >> GTX 950M). Théoriquement pour de la lecture (pas de l'encodage), ça devrait être l'Intel HD. To navigateur aussi soit dit en passant.