Bonjour. J'ai besoin d'arguments pour donner mon pc à réparer car je n'y connais rien en technique informatique !!! Mon pc portable (qui a 5 ans) coupe depuis quelques temps (même s'il n'est pas chaud) lorsque je joue à certains jeux assez animés ou lorsque je regarde des vidéos de déco. J'ai demandé à mon dépanneur ce qu'il en pensait. Il a eu l'air assez ennuyé disant qu'il pouvait le nettoyer mais que l'efficacité n'était pas garantie et que ça pouvait être un "composant" qui était fichu mais qu'on ne pouvait pas savoir lequel ... Avec le type de panne cité plus haut, auriez-vous des pistes à donner à ce dépanneur ? Merci de votre aide.

bein ca peux venir de n'importe quoi si tu pouvait faire faire un devis chez un depanneur ca serait peut etre pas mal mais gaffe aux prix (nettoyer l'ordi c'est bien mais tu peux le faire toi meme sans grand danger).
sinon, essayes de tester different trucs toi meme, comme tester la memoire vive (avec memtest ou en enlevant une barette si tu en as 2 ou plus) verifie que tes ventilo tourne bien (juste a l'oeil ou avec speedfan  ,il peuvent etre encrassé reinstalles ton systeme d'exploitation installes everest et voi si quelque chose ne va pas, cherche un peu sur les forums pour trouver d'autre test, penses aussi a faire tourner un bon antivirus, spybot, ad-aware etc etc et sois un peu plus precis dans ton post en detaillant ta config. test aussi si tu peux une autre alim et avec tout ca t'en sauras peut etre un peu plus :-)

si tu es à Paris, fais un tour rue de Charenton, il y a un réparateur spécialisé dans les portables, il m'a réparé le mien 2x pour pas grand chose (alors que le sav Fnac indiquait que la réparation était impossible ou bien trop chère par rapport au prix du portable).

Merci à vous de votre aide. Quand je dis que je ne connais rien c'est vraiment rien de rien en mécanique informatique. Je sais même pas à quoi ça ressemble une "barrette". Donc nac76, pas question de nettoyer moi même (j'ai juste légèrement aspiré et encore d'assez loin pour ne rien détraquer). J'ai quand même voulu essayer Memtest mais au bout d'un moment mon ordi coupe (comme quand je fais des jeux ou regarde des vidéos) et il ne peut pas finir son cycle. J'ai un antivirus qui se met à jour automatiquement et il ne trouve rien. Hélas je ne suis pas sur Paris pour profiter du dépanneur sérieux et pas cher. J'ai bien deux dépanneurs dans ma petite ville (8000 habitants !) du sud ouest et c'est l'un d'eux qui m'a dit que ça pouvait être n'importe quel composant et qu'on ne pouvait pas savoir lequel .... je pense qu'il n'avait pas envie de dépanner mais plutôt de vendre !!! je vais donc aller voir le deuxième ... Peut être aura-t-il le remède miracle !!!

Entends-tu le ventilateur tourner ?
 
Souffle très fort sur le ventilateur du processeur pour virer la poussière,
il se trouve généralement sur le côté gauche, ou en dessous du portable.
 
Un aspirateur et un sèche cheveux ne sont pas assez puissant pour enlever la poussière.

si tu as un pote qui s'y connait un peu montre lui l'ordi et laisse le chercher un peu, ensuite quand tu ira voire le 2em monteur vas y avec ton pote, la presence d'un client qui connait au moin un peu l'informatique peut dissuader le reparateur de faire n'importe quoi juste pour se faire payer ;-)

Ouai ca sent le ventilo bloqué ou l'alim foireuse ou alors une barrete de ram qui fait un écran bleue (et qui reboote le PC Par défaut sous XP)

J'entends le ventilo tourner et même parfois (sans raison apparente) il tourne très fort et se remet à tourner plus calmement au bout de quelques minutes. Je n'ai pas osé passer la "bombe à air comprimé" car j'ai lu sur le web que ça pouvait être pire que le mal. Lorsque le pc coupe, c'est net et il ne reboote pas tout seul. Et hélas je n'ai personne de ma connaissance qui s'y connaisse assez pour m'aider ... à tel point que c'est moi qu'on sollicite pour une certaine pratique (notamment le secrétariat informatique) ... c'est vous dire la gaité de la France profonde !!!

Mon beau portable centrino au bout de 2 ans et qques mois
donc garantie dépassée, se faisait entrendre bruyamment
 
Renseignements pris auprès du revendeur ..  
"... Faudrait nous l'envoyer ça va couter tant ..."
 
J'ai cherché et trouvé sur Hardware un article pour démonter son
portable ... et là je m'apparut clairement la source de mes pb :
- Grille d'aération niveau ventilo complètement bouchée !!
 
Après nettoyage et remontage, eh bien c'est reparti (le silence !)
 
Sinon j'avais les mêmes symptômes que toi niveau surchauffe et
déclenchement du ventilo pratiquement en permanence ...

Tiens j'ai tretrouvé le lien ;-)
=>
http://www.presence-pc.com/forum/p [...] 1551-1.htm

merci beaucoup. Je vais imprimer le "démontage du portable" mais je crois que je n'oserais jamais faire ça moi même. Je vais essayer de me trouver un expert .... dur dur !!!

ça sent une grosse surchauffe ou une faiblesse d'alimentation. Tu le fais fonctionner sur batterie ou secteur ?

Je n'ai pas osé passer la "bombe à air comprimé" car j'ai lu sur le web que ça pouvait être pire que le mal.
 
Déjà si tu n'oses pas souffler fort pour virer la poussière,
on peux pas vraiment t'aider ....
 
Si le problème t'embêtait vraiment, tu ne rechignerais pas à le faire !
 
""Souffle très fort sur le ventilateur du processeur pour virer la poussière,  
il se trouve généralement sur le côté gauche, ou en dessous du portable.  
""