Bonjour,
 
Je viens vers vous pour vous demander de l'aide , il y a environ 1 heure il y a eu une panne d'éléctricité générale et le PC de ma grande soeur qui lui sert d'outil de travail ( partielles et devoirs ) n'a pas survécu vu qu'elle n'a jamais pensé a acheté d'onduleur et qu'elle a ses examens de partielles demain et tout est dans son PC
 
Le problème c'est qu'à l'arrière du boîtier la LED ethernet clignote ( donc je pense que l'alim n'est pas fichue ) j'ai donc essayé de boot via la technique du tournevis sur les deux bronches du power switch mais toujours pas , savez vous d'où ça peut venir ?
 
Merci d'avance

Je ne suis pas du tout spécialiste mais je réponds quand même histoire aussi de garder ton sujet en haut de la liste (j'imagine l'urgence).
 
Quand tu dis panne de courant, c'est une panne sans rien de particulier, ou à la suite d'un orage? Est-ce qu'il y a pu avoir une surtension?
 
Si c'est à cause d'un orage je pense que c'est mort, essaye peut-être de le brancher sur une autre prise, ou avec un autre multi-prise, le PC n'a peut-être rien.
 
Pour la technique du boot au tournevis je ne connais pas.
 
Si jamais tu as un autre ordinateur et que le problème persiste, si tu en as les compétence branche le disque dur sur cet autre ordinateur, ce qui lui permettra de récupérer ses dossiers.
 
A l'avenir penser à faire des sauvegardes sur le Cloud et par disque dur ou clé usb.
 
Bon courage

 
Une simple panne qui a été géré par ERDF en même pas 20 min.
 
Je pense pas que ça vienne de la multiprise la box est branchée dessus , j'ai aussi changé le câble d'alim. le problème persiste
 
Mes voisins ont prêtés un PC à ma soeur pour ce soir je vais effectivement brancher son DD sur mon PC pour récupérer les données
 
Merci pour ta réponse

L'alim c'est quelle marque et laquelle?

Tu pourrait nous dire, le type de panne (plus d'affichage, plus de bip, plus de ventilateurs qui tourne) ?
 
Et le détail des composants (ou la marque et référence du PC) ?  

 
Celle ci https://www.google.fr/#q=fsp+350+60mdn&spell=1 C'est un vieux PC il date de 2006 , un medion

 
Tu as un multimètre ?
 
Tu peut déjà commencer par vérifier si l'alimentation fourni bien du 12V sur les molex...  
 
Tu peut aussi tenter un clear c-mos.
 
Ou simplement de tester avec une autre alimentation (si tu en as une qui traine)...

 
Bah juste après la panne m'a soeur a tenté de boot son PC via le bouton d'allumage comme toute logique , mais il n'a pas boot , aucun bip , aucun affichage vu qu'il ne boot pas , seulement cette LED ethernet qui clignote
 
medion pc mt7 med mt 450g -> Mais je trouve rien dessus sur le net même pas d'images

mmh... Ptet' que la panne a foutu en l'air certains composants voir l'alim elle même vu qu'elle date... La led ethernet est allumée avec le PC éteint?

 
Non
 
Oula , comment ça ?
 
Clear c-mos ça va pas désinstaller Win etc ... ?
 
C'est fait

Les ventilateurs tournent? Si oui indéfiniment ou ils s'arrêtent?

 
Le PC est allumé mais pas en marche

 
Non , ils ne tournent même pas

 
Bin avec un multimètre (mais que tu n'a pas)...    
 

 
Non, ça remet le BIOS dans ces paramètres d'usine, ça ne touche pas à windows.
 

 
J'ai vue.  
 
Tu as une autre alim ?

Ah, donc aucun signe de vie ._.
La carte mère ou l'alim sont défectueuses donc...
Le clear cmos ne fait que reset le bios, il touche pas à Windows

 
Pas sous la main Je vais tenter le clear c-mos je reviens

Je le trouve pas Sur les anciennes CM il est possible qu'il soit sur le GPU ou bien qu'il soit nommé autrement ?

Sur le GPU? Faudrait trouver le manuel de la carte mère il te disent où le trouver normalement...

 
Généralement, c'est un jumper sur la carte mère, avec écrit "clr cmos" ou "rst-cmos"...
 
Sinon tu enlève la pile du BIOS pendant 5 minutes (et tu débranche le PC avant du secteur), puis tu la remet.    
 
PS : vue l'urgence de la situation, je te conseil de monter le disque dur dans un boitier externe ou une autre tour pour récupérer les documents sur un autre PC (il te faudra des composants de tests pour trouver la panne de celui-la, ça risque d'être long).  

 
J'arrive même pas à démonter le disque dur il est vissé des 2 côtés et 1 des côtés n'est pas accessible , la référence est introuvable sur le net sauf chez ce gars http://www.ebay.de/itm/Medion-PC-M [...] 1523781316 mais il ne donne aucune spec. j'ai donc pas le nom de la CM pour trouver le clear c-mos , une vraie galère
 
EDIT : À l'époque MSI étaient très malins ils ont foutu la pile juste en dessous du GPU

 
Rien d'écrit sur la carte mère ?
 
Bizarre cette histoire de disque dur, logiquement il devrait y avoir un moyen pour accéder à la vis...

https://www.google.fr/search?q=msi+ [...] 96+ms-7255 Voilà pour la CM je vais prendre des photos du DD
 
EDIT : J'ai actualisé le lien , celui d'avant c'était juste le nom de série et pas le modèle exact

http://prntscr.com/3gi0mj Voilà pour le DD

 
Il faut réussir à dévisser celle qui permet de détacher le bloc (avec une pince ou autre).  

C'est bon http://prntscr.com/3gi5as Bon pour le DD c'est ok

 
Ca va te permettre au moins de récupérer les données importantes pour ce soir, mais pour l'ordi, il te faudra au moins une autre alim pour tester.  

D'acc , de toute façon on a contacté ERDF ils vont voir avec l'assurance pour le remboursement

 
Sinon pour reset les paramètres du bios apparemment c'est le cavalier nommé "JBAT1", sous le dernier port  
pci, tout en bas de la cm  

 
Ah ouais je l'ai trouvé , bon il était vraiment écrit en tout minuscule , je me rappelle plus à quoi consiste un clear c-mos , je prends le tournevis je connecte les 2 bronches pendant 5 sec. mais avec le PC allumé ou débranché ?
 
EDIT : Là je viens d'enlever le DD ça pose pas de problème pour le clear c-mos

Tu laisses la pile de la carte mère et l'alim allumée si tu veux et tu connecte les deux pins pendant 5 secondes oui

Non, faut surtout bien débranché le PC limite tu attends 30 sec que tout le courant se dissipe. Normalement tu as un petit cavalier qui court-circuite deux des trois broches tu l'enlève et tu court-circuite l'autre broche avec celle du milieu pendant environ 5sec
 
Edit : c'est page 34 : http://www.manualslib.com/manual/2 [...] =34#manual

Ah, on s'en fout pas que l'ordi soit alimenté? '-'
Au lieu d'attendre 30 secondes, un fois le pc débranché appuie sur le bouton power ça videra tous les condensateurs normalement

J'ai pas l'impression qu'on parle du même jumper , regarde ici https://www.google.fr/search?q=msi+ [...] 5&tbm=isch j'ai pas ce que tu me décris

EDIT : Voilà ce que j'ai moi http://prntscr.com/3gijmd

Bah je t'avoues que j'en sais trop rien, moi dans le manuel de mon ASRock ils disent de débrancher le PC et d'attendre 15 sec...  Donc dans le doute    
 

Ben ça m'a l'air d'être celui là... à moins que le manuel soit inexact http://www.manualslib.com/manual/2 [...] =13#manual
Il n'y a pas écris JBAT1 à coté ? Je vois bien un cavalier sur la photo.

Oui c'est bien ça mais j'ai du mâl à le voir et donc à savoir ce que je dois faire Je vois seulement la pièce verte et quelque chose à l'intérieur

EDIT : C'est bon j'ai réussi grâce à une pince à épiler mais y'a eu une étincelle j'ai enlevé directement et ça sentait un peu le cramé après du coup j'ai débranché , c'est pas grave si j'ai pas maintenu 5 secondes ? L'étincelle pourrait m'aider dans mon problème ?

Ah ça sent pas bon... J'aurais du te dire, faut mieux pas faire ça avec un objet métallique normalement tu peux le faire avec les doigts.
L'étincelle venait du jumper ?

Oui elle venait du jumper , bon je vais pas tenter le diable j'attends ce que l'assurance et ERDF nous diront , logiquement il y aura remboursement ou alors ils nous paieront l'intervention d'un informaticien vu que c'est de leur faute
 
En tout cas je vous remercie pour votre patience et pour votre aide et vous souhaite une agréable soirée