Pb allumage HP dv9000

Pb allumage HP dv9000 - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 28-06-2011 à 22:19:20    

Bonjour à tous !  
Je possède depuis environ 3 ans un hp dv9000, il était sous vista je l'ai mis sous windows xp !  
il fonctionnait normalement jusqu'à hier ou il a fais très chaud ! je naviguait sur le net et tout d'un coup l'écran se bloque donc j'essaie par tous les moyens de le déloquer (ctrl+alt+supp ..) mais rien donc je l'éteins en restant appuyer sur bouton marche, puis je le rallume après 30 sec d'attente et voici ce qu'il ma fait :  
 
 
http://s3.noelshack.com/uploads/im [...] _photo.jpg
 
j'ai ensuite re appuyer sur le bouton marche pour l'éteindre puis je l'ai rallumer et il fonctionnait normalement ! mais 30 min plus tard il m'a refais le coup , maintenant ça fais comme l'image que vous voyez, mais avec le windows qui se charge pareil en 4 étages puis il devient noir et reboot tous seul !  
j'ai éssayer de le restaurer à une date inférieur (23j avant) mais rien n'y fais toujours pareil !  
Quel problème cela peut venir ? la carte graphique ?  
 
 
Merci de vos solutions.

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Marsh Posté le 28-06-2011 à 22:19:20   

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Marsh Posté le 28-06-2011 à 22:25:29    

Salut, tu as quoi comme carte graphique ? Si c'est une nvidia 8400 ou pire, 8600, c'est normal, elles ont un défaut de fabrication reconnu.
 
:hello:


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Marsh Posté le 28-06-2011 à 22:29:37    

Hello !  
je ne saurais te dire , ùais je pense que c'est une 8600 d'après mes souvenirs ! j'ai lu sur internet que les hp niveau carte graphique il y a avit beaucoup de grillage !

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Marsh Posté le 28-06-2011 à 22:34:48    

C'est surtout que la série DV9000 de HP + les 8600, c'est vraiment le combo dans les problèmes de fiabilité, ce sont vraiment des catastrophes.
 
Essayes de te renseigner, en principe ça doit passer en garantie pour vice cachés.
 
:hello:


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Marsh Posté le 28-06-2011 à 22:36:20    

ah oui ? car cela fais 3 ans ou plus que je l'ai ! et sous le pc c'est marqué garantie 1 an !

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Marsh Posté le 28-06-2011 à 22:48:29    

Salut
 
Pour avoir vu plein de ces portables mourir, c'est garantie 1 an, c'est un problème "connu". Plusieurs de mes clients avaient tenté de le faire passer au SAV HP hors garantie, ça a été refusé même en invoquant le vice de conception. Car HP renvoit la faute sur nvidia :D
Il y a même une pétition sur le net à ce sujet.
 
Très franchement si tu veux t'éviter des galères avec le SAV HP, enlève le disque dur du portable pour au moins pouvoir accéder à tes données en externe, et au revoir au portable et accessoirement à HP aussi ! sur ce coup-là, ils ont pas été sérieux du tout !
Toutes les séries, dv6-9 pâtissent du problème !

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Marsh Posté le 28-06-2011 à 22:52:41    

ok ok merci du conseil ! je crois que les pc hp c'est finis pour moi alors !

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Marsh Posté le 28-06-2011 à 22:58:25    

Faut pas tout mettre dans le même panier, les Probook d'HP sont très bons par exemple ;)
 
:hello:


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Marsh Posté le 28-06-2011 à 23:00:28    

ok merci ;)

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