Accès au net impossible avec modem US Robotics Sure Connect Adsl Usb !

Accès au net impossible avec modem US Robotics Sure Connect Adsl Usb ! - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 09-11-2002 à 13:52:53    

J'ai dû remettre "la raie" après avoir tenté d'utiliser mon nouveau modem... :(  
 
Impossible de le configurer pour accèder au net !  :??:  
 
Je pensais, tout comme "la raie" ,que 2 mn suffirait pour l'installer, mais non, le test de ligne et de modem sont bons mais l'accès au net échoue !  :heink:  
 
Ce modem à l'air d'être capricieux ou pas si facile à configurer , tout à l'air pourtant assisté, je pensais que  tout était automatisé, ainsi, lorsqu'il me demande,  lors de l'installation, quel est mon FAI pour configurer automatiquement en fonction de ce dernier, je lui précise bien AOL....mais ensuite la connection échoue toujours !
 
En plus ce modem utilise un systeme différent pour se connecter et n'utilise plus l'interface AOL pour la connection...Bref, j'ai pourtant bien suivi les instructions et ...rien à faire !!
 
 
Je suis dégouté!!  :fou:  
 
 
J'espère un miracle pour pouvoir, un jour, l'utiliser !
 
Une idée ?  
 :sarcastic:


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Le plus dur c'est pas de mourir c'est de rester mort! [:gmo]
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Marsh Posté le 09-11-2002 à 13:52:53   

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Marsh Posté le 09-11-2002 à 15:37:00    

Après une 1/2 h avec l'assistance AOL (0.15?/mn  :fou: ) sans succès, le mec m'annonce : Désolé et de toute façon on ne fait pas support technique pour tout autre modem que la "raie" fournie avec le pack !   :fou:  
 
==> j'ai comme l'impression que je l'ai bien prof**d car je sens que mon Modem Us Robotics SureConnect n'est pas compatible AOL, pourtant le Cd d'installation me propose le choix de ce FAI pour paramètrer le modem en conséquence  :??:  
 
Mais j'ai toujours soit, une erreur 691 (mot de passe,d'utilisateur ou de domaine incorrecte), une "erreur de connection AOL Dial PPP connection" ou "Impossible dedeterminer si le concentrateur d'accès est disponible" ???
 
Ce modem ne vaut  pas utiliser l'interface AOL pour la connction mais Aol Dial PPP, le probléme semble là mais ce que je pige pas c'est que le Cd d'install du modem liste bien AOL dans ces FAI, donc il est censé être prévu pour fonctionner avec ?
 
HELP !  [:totoelectro]


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Marsh Posté le 09-11-2002 à 15:59:57    

[:hrisson]


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Marsh Posté le 09-11-2002 à 16:35:50    

[:tracker]


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Marsh Posté le 09-11-2002 à 18:03:38    

AOL ferait il en sorte qu'on soit obligé d'utiliser leur modem?
 
Si oui, y a t il un moyen de contourner cela ?
 
 :jap:


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Marsh Posté le 09-11-2002 à 18:07:16    

qu'est ce qu'elle a de special la conf d'aol ?


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La douleur n'est qu'une information
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Marsh Posté le 09-11-2002 à 20:47:30    

Si j'ai bien compris c'est un serveur "proprietaire" ou quelque chose dans le style.
 
Conséquence = Outlook, la messagerie Netscape, AIM....ne fonctionne pas avec !  
 
 :??:


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Marsh Posté le 09-11-2002 à 20:56:21    

et pkoi t'appele po usr?? car sa marche bien avec la raie dans le cul,appele usr

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Marsh Posté le 09-11-2002 à 22:01:36    

AOL  utilise un dialer différent pour se connecter, donc la raie le supporte mais apparement pas mon nouveau modem  :cry:  


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Marsh Posté le 09-11-2002 à 23:19:00    

en plus je suis pas sûr qui soit agréer ton truc ? pourquoi tu as acheter un autre modem usb en plus ????? avec AOL on est pas sur internet, AOL c'est le windows du WEB

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Marsh Posté le 09-11-2002 à 23:19:00   

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Marsh Posté le 10-11-2002 à 00:31:52    

1°) Je n'aime pas "la raie" ( :pfff: )
 
2°) Je souhaitais un modem Us Robotics (raison perso  ;) )
 
3°) AOL ne prévient nulle part que le modem livré dans son pack est le seul compatible avec son sytème !  :fou:  
 
Mais je garde un espoir deseperé qu'une "ruse" existe dans la mesure ou comme je l'ai dit le Cd d'installation du modem UsRobotics propose AOL dans la liste des FAI !  :??:


Message édité par gmo le 10-11-2002 à 00:32:19

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Marsh Posté le 10-11-2002 à 12:13:13    

[:hrisson]


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Marsh Posté le 10-11-2002 à 17:35:21    

[:tracker]


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Marsh Posté le 10-11-2002 à 20:56:18    

[:gaor]


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Marsh Posté le 10-11-2002 à 23:44:55    

:bounce:


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Marsh Posté le 11-11-2002 à 00:07:28    

ben garde ton modem et fait toi une raison personnel, ou écrit au SAV U.S robot pour leur poser la question.

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Marsh Posté le 11-11-2002 à 00:28:49    

J'ai écris à Us Robotics , j'attends une réponse ....
 
Par contre nouveau rebondissement ou foutage de gueule c'est selon, j'ai recontacté AOL en ligne et là le mec m'a dit que n'importe quel modem fonctionnait avec AOL alors qu'hier un de ses collègues m'a indiqué le contraire ?   :pt1cable:


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Marsh Posté le 11-11-2002 à 00:45:36    

D'après mes nouvelles recherches le pb est là :
 

Citation :

"AOL-ADSL utilise le protocole RFC1483 et pas le PPP"


 
Or Us robotics me propose Aol Dial Up PPP  :??:


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Marsh Posté le 11-11-2002 à 03:16:22    

Mail de AOL reçu ce jour :
 
 

Citation :

Cher Monsieur XXX,
 
Je vous remercie pour votre e-mail dont je viens de prendre connaissance
 
Je vous informe que actuellement seule le modem Alcatel  Speed Touch est compatible Avec Aol /Adsl.
 
 
Pour en savoir plus sur l'abonnement AOL ADSL et les conditions de cette offre, je vous invite à vous connecter et à cliquer sur le bouton "Mot-clé AOL" situé en haut à droite de votre écran. Inscrivez ensuite dans la fenêtre le mot-clé AOL : ADSL.
 
 
 
Vous pourrez ainsi vérifier que votre commune est bien couverte par la technologie ADSL.
 
 
 
AOL existe aussi sur le câble avec AOL par NC Numéricâble. Pour plus de détails, rendez-vous au mot-clé AOL : NC.
 
 
 
Je profite de ce courrier pour vous indiquer quelques astuces qui vous permettront de mieux utiliser votre abonnement AOL.
 
 
 
Retrouvez vos rubriques préférées en ligne beaucoup plus rapidement en utilisant les raccourcis que sont les mots-clés AOL.
 
Pour cela, cliquez sur le bouton "Mot clé AOL" et tapez le mot-clé AOL de votre choix ou sélectionnez-le en cliquant sur "Liste des mots-clés" et appuyez ensuite sur "Aller à". Vous découvrirez par exemple :


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Marsh Posté le 12-11-2002 à 20:52:40    

[:sterezis]


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