retrouver les infos pour un rma ibm
retrouver les infos pour un rma ibm - Disque dur - Hardware
Marsh Posté le 15-11-2002 à 20:59:00
tout le monde se plaind des ibm et personne n'a fait de retour sav !!!!!!!!
alors là je reste sans voix ![[:proy]](https://forum-images.hardware.fr/images/perso/proy.gif "[:proy]")
---------------
passez au SM vous ne le regretterez pas !! http://www.borischambon.com/ /// d3 : KILLER#2821 /// site moard : http://moard.ayzo.net/
Marsh Posté le 15-11-2002 à 21:01:34
http://www.storage.ibm.com/hdd/support/index.htm
---------------
Depuis 2001, il est toujours déconseillé de m'appeler "mec, gars, monsieur" sur HFR sinon je mords !
Marsh Posté le 15-11-2002 à 21:02:33
http://www.storage.ibm.com/hdd/sup [...] MEA-France
oups c t ce lien la tu les appelles ou tu les mails ils te repondront
---------------
Depuis 2001, il est toujours déconseillé de m'appeler "mec, gars, monsieur" sur HFR sinon je mords !
Marsh Posté le 15-11-2002 à 21:08:05
merci pour le lien, ça fait 1/2 heure que je suis dessus, mais les indications qu'ils indiquent ne correspondent à rien avec mon HDD (un 60GXP)
---------------
passez au SM vous ne le regretterez pas !! http://www.borischambon.com/ /// d3 : KILLER#2821 /// site moard : http://moard.ayzo.net/
Marsh Posté le 15-11-2002 à 21:22:05
visiblement, le model est bon mais il me dit que le type et le serial ne sont pas dans la database !! ![[:sisicaivrai]](https://forum-images.hardware.fr/images/perso/sisicaivrai.gif "[:sisicaivrai]")
je les ai sous les yeux les numeros et je ne me trompe pas bourdel !!
---------------
passez au SM vous ne le regretterez pas !! http://www.borischambon.com/ /// d3 : KILLER#2821 /// site moard : http://moard.ayzo.net/
Marsh Posté le 15-11-2002 à 21:49:54
scan ou photographie le dd 
---------------
Cherche geekette | Traquez vos billets d'€ | Don du sang | Don de moelle osseuse
Marsh Posté le 16-11-2002 à 18:35:28
| com21 a écrit a écrit : scan ou photographie le dd |
et puis ??
Marsh Posté le 16-11-2002 à 18:43:14
tu poste les tof ici 
sinon
g eu un pb une fois pour renvoyé un IBM, le TRC n' avait que 7 chiffres au lieu de 8 j' ai appelé la hot line ils m'ont fait un RMA par téléphone qu'ils m'ont envoyé par mail 
Marsh Posté le 16-11-2002 à 18:43:59
| killer instinct a écrit a écrit : salut @ tous j'arrive pas à recuperer les infos pour un rma ibm. j'ai le s/n, le p/n ainsi que le MLC, mais lors de la verification sur le site du constructeur, il me demande le "model" "type" et le "serial" bon le serial c'est mon s/n (serial number) mais pour le reste  ou se trouve les chiffres demandés ?? merci bcp de m'aider !!  |
les numeros a entres sont sous les 2 petits code barre p/n et s/n
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 0#t1874920
---------------
Dieu crea la France, avec ses rivieres, ses montagnes, ses plaines, la mer, l'ocean. Tous les autres pays vinrent protester, car la France etait bien le plus beau pays. Dieu reconnut son erreur, et pour la reparer, il crea les Francais.
Marsh Posté le 16-11-2002 à 18:47:39
| Mister Wide a écrit a écrit : les numeros a entres sont sous les 2 petits code barre p/n et s/n http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 0#t1874920 |
bon alors pour les p/n et s/n, comme indiquer au tout debut, je les ai, mais le warranty service me dit que le serial (qui a 8 digit au lieu de 7) et le model ne sont pas bons, tandis que le type est bon.
il veulent faire disparaitre les 60GXP, je les comprends, avec plus de 20% de rma 
Message édité par killer instinct le 16-11-2002 à 18:47:59
Marsh Posté le 16-11-2002 à 18:50:26
on te demande juste le s/n et le p/n, et ils sont écrits sur ton dd.
je vois pas ou est le pbm...
Marsh Posté le 16-11-2002 à 18:53:01
| mouyou a écrit a écrit : on te demande juste le s/n et le p/n, et ils sont écrits sur ton dd. je vois pas ou est le pbm... |
tout d'abord il demande le model, le type et le serial => 3 codes et pas 2 (mais c'est bon je sais ou il sont MAINTENANT).
le serial fait 8 digit et pas 7 comme reclamé par ibm, et le modele n'est pas reconnu !!!!!
il est là le pb !!!!!
Marsh Posté le 16-11-2002 à 19:03:11
ils ne demande que le s/n et le p/n:
http://www.storage.ibm.com/warranty/jsp/arma31.jsp
enfin je crois...
Marsh Posté le 16-11-2002 à 19:26:39
| mouyou a écrit a écrit : ils ne demande que le s/n et le p/n: http://www.storage.ibm.com/warranty/jsp/arma31.jsp enfin je crois... |
je n'avais pas ça comme liens, celui que j'avais etait carrement different
Marsh Posté le 16-11-2002 à 19:52:11
comment voir à quoi correspont le code retourné par DFT ??
Marsh Posté le 16-11-2002 à 20:35:41
| killer instinct a écrit a écrit : comment voir à quoi correspont le code retourné par DFT ?? |
![[:screamfr]](https://forum-images.hardware.fr/images/perso/screamfr.gif "[:screamfr]")
Marsh Posté le 17-11-2002 à 12:49:04
dsl de vous prendre la tete avec ça mais j'arrive pas à savoir à koa correspondent les code retournés par dft, il n'existe pas d'indexe des erreurs ??
merci
Marsh Posté le 17-11-2002 à 12:56:19
la page pour le suivi des rma n'est pas toujours a jour, le mieux c de les appeler et tu aura direct les infos !
c ce ke g fait avec mon rma
---------------
Yeah well i shut everyone out. Don't take it personally, it's just easier...
Marsh Posté le 23-11-2002 à 11:26:13
merci j'ai phoné et rien de neuf malheureusement
---------------
passez au SM vous ne le regretterez pas !! http://www.borischambon.com/ /// d3 : KILLER#2821 /// site moard : http://moard.ayzo.net/
Sujets relatifs:
- Cherche infos sur fcpga et fcpga2
- Besoins infos bruit du 180Gxp / Diamondmax 9 /baracuda IV
- besoin d infos : posseseur de K7S5A quel score faite vous sous 3dmar
- infos sur une Carte TV PCMCIA
- Retrouver des données sur un CDRW
- Infos sur les cartes 3D
- RELISYS TF785 17 Pouces FLAT Infos ?
- Recherche infos sur la carte mere Epox 4Pea+
- Carte de décompression DXR2 infos???
- infos sur magasin pour achat
Marsh Posté le 15-11-2002 à 20:33:24
salut @ tous
j'arrive pas à recuperer les infos pour un rma ibm.
j'ai le s/n, le p/n ainsi que le MLC, mais lors de la verification sur le site du constructeur, il me demande le "model" "type" et le "serial"
bon le serial c'est mon s/n (serial number) mais pour le reste
ou se trouve les chiffres demandés ??
merci bcp de m'aider !!
---------------
passez au SM vous ne le regretterez pas !! http://www.borischambon.com/ /// d3 : KILLER#2821 /// site moard : http://moard.ayzo.net/