voila j ai fais chkdsk pour le c: , il me dit erreur de donnees irrescuperables !
car depuis quelque temps a chaque fois que je mets norton, au demarrage de windows, ecran bleu et il redemarre! j ai vu aussi que le disk et signaler smart statut fail! vous avez une soluce?

utilise les softs WD de diagnostique, si ils confirment que la surface est endomagée il vaut mieux l'envoyer à la sav que d'essayer de le récupérer à coups de lowlevelformat.

ok merci