Bonjour ,  
 
J'ai un léger soucis avec mon disque dur , la lecture de vidéo (ou n'importe quel types de fichiers) est sacrement "buggé" de manière aléatoire. En effet je lance une vidéo a l'aide de vlc et a n'importe quel moment cela peut planter. Je précise que je peux lire sans trop de problème des vidéos sur mes autres disques durs. Du coup j'ai lancé un test sur HD tune et j'ai exactement 5 carrés rouges de plus sur crystaldiskinfo je suis en état de santé "prudence" et apparemment c'est mon nombre de secteurs realloues qui est en cause (voyant jaune).
Bien entendu pour arranger le tout je n'arrive pas a transférer mes fichiers du disque dur défectueux aux autres .
Le disque dur est neuf (278h) et je voulais savoir quelles étaient mes solutions ? réparation , garanties (si vous avez des retours positifs sur WD , je suis preneur de toutes informations)etc.
Merci d'avance.

Bonjour
 
Tu dois avoir des secteurs défectueux.
 
Il y a bien la solution de faire un formatage de bas niveau mais vu qu'il est neuf , fais fonctionner le SAV

Ce qui me dérange avec le SAV c'est les frais pour l'envoyer(quasiment 1/2 du prix de celui ci  ).Cependant je vais déjà tenter ta solution par un formatage bas niveau et on verra par la suite .

Voila j'ai effectué le formatage de bas niveau mais toujours des secteurs défectueux selon hd tune.
On est tous d'accord retour SAV ?

oui ! ça vaut mieux !

 
Tu as mis moins d'une heure pour faire un formatage de bas niveau pour un DD de 1To et refaire ensuite le test , tu as du te planter  

Effectivement mauvaise manip de ma part , j'ai lancé le "bon" formatage j'ai plus qu'a être patient . Je reviendrai vers vous pour l'évolution de ce fameux DD .