Bonjour, j'ai acheté voilà bien deux ans, ce modèle de disque dur externe 500Go Western Digital : http://www.rueducommerce.fr/Compos [...] SB-2-0.htm
 
Et voilà qu'aujourd'hui, en allumant le HDD, le disque à l'intérieur commence à tourner et tout d'un coup il s'arrête subitement en émettant un clac, puis deux, puis trois, puis il se redémarre et refait celà en boucle.
 
On dirait qu'il bloque sur quelquechose, et le disque n'arrive pas à se lancer. Bien sûr celui-ci est comme par hasard bourré de données et il n'y a aucun moyen de le démarrer normalement : il claque, et se redémarre.
 
Merci de votre aide !!!  

prepare tout de suite les mouchoirs, car ce genre de bruit, c'est tres tres mauvais signe...
bon essayons quand même quelques trucs
il est en USB2 ou firewire ?
est ce qu'il est vu sous windows (j'imagine que non mais on sait jamais)
Tu peux essayer de sortir ton disque du boitier et de le mettre dans ta tour si tu est assez a l'aise en bidouille

Il est en USB-2. Il est pas vu sous windows car il se redémarre automatiquement dès que çà bloque. Pour la bidouille, passer de l'USB en SATA çà va être chaud. C'est un problème de quoi à votre avis ?  

Le disques est probablement pas en USB. Le boitier qui englobe le disque t'offre l'interface USB mais le disque à l'interieur est probablement ATA ou SATA, donc suivant la generatin de ton PC connectable dessus.
 
1 piege à eviter : ne te laisse pas embrouiller par les formats de disques. Il est peut etre pas formaté dans un "standard" que ton OS supporte. J'ai un disque externe en FAT32 et un NAS en ext2. A connaitre avant de se lancer trop rapidement.
 
1 idée à tenter. Est-il alimenté pas l'USB uniquement (comme certain disque USB format 2"5) si oui tente le via un hub USB si non forget it.

Ca craint de l'ouvrir quand même. Vous savez pas d'où vient ce claquement non. Je mettrais bientôt une vidéo pour que vous voyez ce que çà fait. C'est pas les têtes de lectures qui claquent.
 
Le seul truc que je veux, je m'en fous de devoir acheter un autre disque dur, c'est de récupérer à tout prix les 400Go de données qui sont dedans.
Je rappelle que Windows ne le détecte pas, donc aucune possibilité d'utiliser un soft de récupération.
 
Merci de votre aide !!!  

Aidez-moi please !      

ca craint pas du tout de l'ouvrir c'est peut etre même ta seule chance de le recuperer...

Non ca ne craint pas vraiment de l'ouvrir. Soit méticuleu c'est tout. Et quand on te dit de l'ouvrir on parle du boitier bien sur pas du disque lui meme.
 
Allez courage et prepare toi au pire.

Salut je n’est peut-être pas la solution pour ton disque dur mais peut-être que sa pourrai marcher.
Une foi j’ai acheter un pc neuf au magasin (oui sa m’arrive) et je télécharger comme un malade sur la mule, il été toujours allumé je l’éteigniez jamais l’ordi.
Mais un bon jour mon disque dur c’est mi a faire des bruit très étrange un peu comme le tien des clic et clac trop bizarres j’ai cru qu’il aller rendre l’âme.
Mais avant de le jeter a la poubelle j’ai démonté la tour prie la référence du disque dur avec numéro de série, je sui aller sur le site du constructeur et j’ai téléchargé un petit programme pour le formater histoire de remettre les clusters en places.
Je me sui dit apprêt tous autan le faire vu que je n’avais pas grand-chose à perdre et la, miracle le disque dur ne faiser plus de claquement et il marche toujour aujourd’hui depuis ce jour quand je formate un pc c’est toujour en bas niveau.
Bon courage en tous cas.

kakashi080, ce que tu a fait ce que l'"on appel un formattage bas niveau.
ca ne marche que si tu arrive au moins a voir ton disque au boot, et pas pour un disque USB.  
Bond70, il suffit que tu ouvres ton boitier externe, du debranche ton disque dur, et tu le rebranche dans ta machine.
heureusement que c'est un 3.5" sinon tu aurais eu du mal avec les nappes pour un 2.5"

Ok merci regalad j’aurai apprit quelle chose aujourd’hui et dsl Bond70 de ne pas apporter de solution pour ton HDD mais bon un jour ou l’autre sa te servira peut-être pour un autre HDD
Sur s’eu je vous laisse résoudre ce problème.  

tante le tout pour le tout... coup de marteau (léger) dessus... et sauve VITE

Lol il ne s’agit pas de bousier son matos non plus c’est un peu barbare comme solution tu trouve pas ?

nokthib : c'est ce que tu as aprris pendant tes etudes ??? :-))))
un peu bourrin comme methode :-)
Bond70 , des nouvelles ?

 
 
Bonjour,
J'ai exactement le même problème avec un WD My Book. Impossible d'accéder au disque depuis Windows. Donc pas de possibilité d'utiliser de logiciel de récupération. Et pourtant j'ai besoin absolument de récupérer mes données, notamment des gigats octets de photos. Comment avez vous résolu le votre ? Merci pour votre aide.

un vieux message de 4 ans tu es optimiste
tu risque d'apprendre à tes dépens qu'on sauvegarde ses données sur plusieurs supports/disques, on laisse pas tous ses œufs dans le même panier
bah si tu n'as pas réussit en faisant ce qui est écrit ici, tu vas devoir passer par une société de récupération de données, et ça peut te revenir très cher, sans garantie du résultat !
attention il y a pas mal de voleurs dans ce secteur d'activité, confie ton disque à une société reconnue sérieusement