hello,

Mon paternel a un soucis depuis quelques jours avec son disque dur interne de stockage ; il fait tac-tac-tac au démarrage, empêchant le PC de booter correctement.

Le disque est très récent, acheté le 02/04/0212 sur topachat.
Référence : HDD-RDC-320-7200-D. Pas de marque, c'est du générique Topachat

Voici l'erreur LoadPerf :

Les chaînes de performance dans la valeur de Registre Performance sont endommagées lors du traitement de fournisseur de compteurs d'extension de Performance.
La valeur BaseIndex à partir de Registre de performance est le premier DWORD dans la section Données, la valeur LastCounter est le deuxième DWORD dans la section Données, et la valeur LastHelp est la troisième DWORD dans la section Données.

Le déchargement des chaînes de compteurs de performances pour le service WmiApRpl a échoué. Le code erreur est le premier DWORD de la section Data.

edit : je tiens aussi à préciser que ce DD n'est pas reconnu dans le Bios

up

L'erreur Windows n'a rien à voir avec le disque dur.
 
Il semble bien que le disque soit defaillant au niveau matériel si il fait un bruit anormal au demarrage et si il n'est pas reconnu dans le BIOS.
 
Retour sav s'impose.

salut, merci pour ta réponse
 
La marque du disque est MDT au fait.
 
J'ai testé ce disque sur un deuxième PC et il était reconnu directement dans le bios malgré un tac-tac au démarrage. J'en ai conclu que le problème venait sans doute de sa carte mère, c'est une ASRock N68-S3 UCC (AM3).
 
Avant de tenter le SAV j'ai donc été bidouillé dans le bios de sa carte mère afin de voir si tout les paramètres étaient normaux, j'ai activé la fonction SMART et Onboard SATA/IDE Device que j'ai mis sur IDE (l'autre étant RAID, et il n'y pas AHCI). Après redémarrage le disque était reconnu correctement dans le bios.
 
Seulement, à chaque nouveau démarrage, le disque fait toujours tac-tac et l'écran reste parfois bloqué pendant une minute sur une page de boot avant d'afficher Windows. De plus, il y a certaines erreurs de registre qui seraient détectées d'après ce qu'il m'a dit.
 
J'ai fait un scan CCleaner et HDTune mais aucune erreur n'est apparue.
 
Que faire à part le SAV ?