Mon ordinateur ne détecte pas mon DD externe - Disque dur - Hardware
MarshPosté le 04-09-2008 à 20:50:27
Coucou à tous!
Je viens d'acheter un DD externe My Passport Essential de WD, 320GB. Mon gros problème c'est que mon ordinateur (Dell Inspiron 510m sous Windows XP SP2) ne l'a jamais détecté. J'ai beau le brancher, j'ai l'impression qu'il s'allume et s'éteint toutes les 3 secondes...Et mon ordinateur ne le détecte absolument pas, que ce soit dans "retirer le périphérique en toute sécurité", dans le gestionnaire de périphérique, dans le Poste de Travail ou quand je vais dans Ajout de nouveau matériel. J'ai l'impression donc que je ne peux absolument rien tenter tant qu'il ne le détecte pas car je ne peux rien en faire. Il fonctionne cependant sur d'autres ordinateurs.
J'ai lu sur les forums qu'il se pouvait que j'ai un problème avec mon port USB 2.0 (apparemment un pb fréquent du SP2 de Windows XP), ou alors que le problème pouvait venir des cables USB sur ces appareils en particulier, mais également la taille du DD (j'entends par là les 320GB) trop importante pour mon PC. J'entends aussi souvent parler de BIOS ou CHIPSET. Mais j'avoue que je n'y comprends rien! Je pensais n'avoir qu'à le brancher et "couper-coller".
Je suis très déçue et ne souhaite pas avoir à racheter d'autres éléments ni en racheter un autre.
Que puis-je faire? (Le plus clairement possible svp pcq je ne m'y connais pas des masses)
Marsh Posté le 04-09-2008 à 20:50:27
Coucou à tous!
Je viens d'acheter un DD externe My Passport Essential de WD, 320GB. Mon gros problème c'est que mon ordinateur (Dell Inspiron 510m sous Windows XP SP2) ne l'a jamais détecté. J'ai beau le brancher, j'ai l'impression qu'il s'allume et s'éteint toutes les 3 secondes...Et mon ordinateur ne le détecte absolument pas, que ce soit dans "retirer le périphérique en toute sécurité", dans le gestionnaire de périphérique, dans le Poste de Travail ou quand je vais dans Ajout de nouveau matériel. J'ai l'impression donc que je ne peux absolument rien tenter tant qu'il ne le détecte pas car je ne peux rien en faire. Il fonctionne cependant sur d'autres ordinateurs.
J'ai lu sur les forums qu'il se pouvait que j'ai un problème avec mon port USB 2.0 (apparemment un pb fréquent du SP2 de Windows XP), ou alors que le problème pouvait venir des cables USB sur ces appareils en particulier, mais également la taille du DD (j'entends par là les 320GB) trop importante pour mon PC. J'entends aussi souvent parler de BIOS ou CHIPSET. Mais j'avoue que je n'y comprends rien! Je pensais n'avoir qu'à le brancher et "couper-coller".
Je suis très déçue et ne souhaite pas avoir à racheter d'autres éléments ni en racheter un autre.
Que puis-je faire? (Le plus clairement possible svp pcq je ne m'y connais pas des masses)
Merci à l'avance
Ciboulette