Bonjour à tous,
Voilà, je souhaiterai savoir si les garanties de disque dur sont-elles cessible et en particulier pour un Western Digital ?
Merci d'avance.

oui, car pour un retour SAV le n° de série suffit.

Ah merci de ta réponse yllaw. Depuis hier que j'en attendais une.

J'ai fait une demande de retour anticipé:
 
WD m'envoie un new DD et à reception de celui-ci je retourne le DD HS.
 
Par contre çà a l'air d'être long: j'ai fait ma demande le 3 juin...j'attends!
 
 

Nouveau DD recu ce jour:
Total entre demande et reception = 20 jours
 
 

Correct.

Pour la procédure anticipé, je trouve çà quand même assez long. Moi, j'avais utilisé la procédure normal chez WD et ça a pris 1 mois.  
 
Dans ce domaine, Seagate est bien plus rapide (même principe que la procédure normal de chez WD... sauf que ca avait pris une semaine au lieu d'un mois).
 
PS : Pour l'histoire de la garantie cessible, je me pose la question de savoir ce qu'il en est si le produit a été enregistré par le premier utilisateur ?

 
Je remonte ce message car je viens de tester le retour anticipé.  
 
Ce n'est pas du tout long, j'ai fais ma demande de RMA le mercredi 23/01/2013 et le nouveau disque sera livré le mardi 29/01/2013 (par UPS). Ce qui ne fais pas du tout un mois mais 5 jours ouverts (le week end ne compte pas). Il faut quand meme passer son numero de carte bleue pour la caution du disque dure defectueux si il n'est pas renvoyé mais ça évite d'attendre 1 mois (delai normal pour un retour classic)