La garantie Disk dur d'ibm c combien?

La garantie Disk dur d'ibm c combien? - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 16-06-2004 à 12:52:05    

paskeu mon disk va me lacher...
 
1,2 ou 3ans?
 
mon disk est un IBM DESKSTAR 40go 7200.
 
c koi leur numéro ou adresse?
 
aidez moi svp...

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Marsh Posté le 16-06-2004 à 12:52:05   

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Marsh Posté le 16-06-2004 à 13:03:22    

Moi j'ai un ibm 40go parmis d'autres la garantie est de 3ans pour certain model il me semble que c'est a partir d'une certaine date la garantie de 3ans.
 
un Topic :
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] =0&subcat=


Message édité par Tilly Key le 16-06-2004 à 13:05:14
Reply

Marsh Posté le 16-06-2004 à 13:07:22    

Jette un coup d'oeil ici :
 
http://www.hitachigst.com/hdd/supp [...] nglish.htm
 
Tu peux aussi rentrer le numéro de série du disque sur leur site pour vérifier...

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Marsh Posté le 16-06-2004 à 13:11:49    

je cite : "Deskstar Products, 512K or 2MB cache buffer models sold prior to November 15, 2002 - 3 years"
 
ça veut bien dire : ceux qui sont vendus avant novembre 2002 c ça?
 
si c oui, alors c 3ans paskeu le mien c juillet2001 donc c 3ans :)
 
je fais comment pr contacter le sav?

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Marsh Posté le 16-06-2004 à 14:02:15    

nzh0 a écrit :

je cite : "Deskstar Products, 512K or 2MB cache buffer models sold prior to November 15, 2002 - 3 years"
 
ça veut bien dire : ceux qui sont vendus avant novembre 2002 c ça?
 
si c oui, alors c 3ans paskeu le mien c juillet2001 donc c 3ans :)


 
Oui, c'est bien ça ;)
 
 

nzh0 a écrit :

je fais comment pr contacter le sav?


 
Sur leur site, il y a tous les renseignements : soit les contacter directement (téléphone), soit tu commences la procédure par internet en demandant un RMA... Enfin tout est expliqué ! Vérifie quand même ta garantie avec le numéro de série du disque... on ne sait jamais !
 
(pour les contacter)
http://www.hitachigst.com/hdd/support/sources/tsc.htm
 
(procédure par internet et vérification de la garantie)
http://www.hitachigst.com/portal/s [...] 6460e4f0a0


Message édité par toldwin le 16-06-2004 à 14:04:50
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Marsh Posté le 16-06-2004 à 14:23:40    

merci bcp toldwin, tu m'a été d'un grand secours...qd on a ce genre de pb, on ne sait souvent plus ou donner de la téte.
 
j'ai tt fait, je les ai appelé, tout est ok, reste plus qu'a envoyer le disk.
 
ils me donneront un disk pareil ou mieux :d ?

Reply

Marsh Posté le 16-06-2004 à 14:43:27    

nzh0 a écrit :

merci bcp toldwin, tu m'a été d'un grand secours...qd on a ce genre de pb, on ne sait souvent plus ou donner de la téte.
 
j'ai tt fait, je les ai appelé, tout est ok, reste plus qu'a envoyer le disk.


 
Parfait ! :jap:  
 
 

nzh0 a écrit :

ils me donneront un disk pareil ou mieux :d ?


 
Ah ben la, difficile de savoir, c'est un peu la loterie... d'autant que les 40 Go sont encore fabriqués, alors... ce sera la surprise :D

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Marsh Posté le 16-06-2004 à 15:15:38    

ils fabriquent encore ces pourritures de deskstar?
 
j'ai u pote qui etait éléctronicien et qui avait une astuce pr griller les disk dur, alors au bout d'un momment ils les envoyait, et il recevait tt le tps des disk 2x plus grands :lol:
 
en général les gens reçoivent le méme disk ou un autre?

Reply

Marsh Posté le 16-06-2004 à 15:29:20    

nzh0 a écrit :

ils fabriquent encore ces pourritures de deskstar?


 
Oui, mais je te rassure, la gamme a quand même évolué ;)
Je parlais surtout de ça par rapport au fait qu'il existe encore des disques durs de la marque de même capacité :
 
http://www.materiel.net/details_HDS722540VLAT20.html
 
 

nzh0 a écrit :

j'ai u pote qui etait éléctronicien et qui avait une astuce pr griller les disk dur, alors au bout d'un momment ils les envoyait, et il recevait tt le tps des disk 2x plus grands :lol:


 
:non: Pas bien ! [:panzemeyer]
 
 

nzh0 a écrit :

en général les gens reçoivent le méme disk ou un autre?


 
Justement, en général je ne sais pas, il faudrait faire un sondage... ce qui est sur c'est qu'il n'y a pas de règles et que tous les cas de figure peuvent se produire : de "ton disque réparé" à "disque neuf trois fois plus gros" ! Donc... tu nous diras ;)

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Marsh Posté le 16-06-2004 à 15:32:29    

perso :
 
80go --->  160go
20go ---> 20go
160go ----> 160go
 
 
ya pas de règles, ça dépend si ils sont en ruptures de stock ou pas.


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Marsh Posté le 16-06-2004 à 15:32:29   

Reply

Marsh Posté le 16-06-2004 à 16:34:36    

bah éspérons qu'ils en aient...dis donc com21 tes disk tu leur méne la vie dure...

Reply

Marsh Posté le 16-06-2004 à 17:18:28    

bof non
 
et puis le 20go n'était pas à moi ;)
 
et puis statisquement, plus on a de disques dur et plus on a de chance qu'ils tombent en panne  [:spamafote]


Message édité par com21 le 16-06-2004 à 17:19:22

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Marsh Posté le 16-06-2004 à 17:23:32    

ct chez hitachi tes disK?

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Marsh Posté le 16-06-2004 à 17:34:01    

maxtor pour 80 et 160go
 
et ibm pour le 20


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