Disque dur externe ne s'affiche plus

Disque dur externe ne s'affiche plus - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 23-02-2015 à 11:23:45    

Salut à tous,
 
J'ai un gros problème avec mon DDE: il ne se détecte plus (je ne le vois même plus dans la gestion des outils de stockage), pourtant il semble toujours fonctionner, le voyant est allumé et il produit un petit bruit quand je le branche / débranche.
 
J"ai essayé avec deux câbles différents sur deux PC différents.
 
Quelqu'un peut-il m'aider ?
 
Merci.

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Marsh Posté le 23-02-2015 à 11:23:45   

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Marsh Posté le 26-02-2015 à 12:34:22    

Bonjour azby59,
 
Entends-tu le DDE tourner lorsque tu le branches à la machine (il devrait y avoir aussi un bruit normal provenant de la rotation du disque, comme décrit ici : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=q61DYQ )?  
 
A vrai dire et en règle générale si un DDE reste non reconnu (sous réserve d'avoir un bon câble USB) ceci ne serait pas un bon signe.  Si je comprends bien ton message le DDE ne s'affiche même pas dans la Gestion des disques ?
 
Lorsque tu connectes le DD au PC apparaît-il dans le estionnaire de périphériques ? Le BIOS détecte-t-il le DD externe ?  
 
Le DD externe a-t-il vécu des péripéties (coupure de courant, par ex., etc.) ? Je te pose la quesiton juste pour mieux rechercher des pistes possibles … il se peut que la situation résulte d'une panne au niveau du matériel, par ex.  
 
Fais moi savoir les détails, stp :)


Message édité par Sannin_WD le 26-02-2015 à 12:35:06

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http://wdc.com/fr/
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