Disque dur 500giga : gèle du pc

Disque dur 500giga : gèle du pc - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 22-06-2009 à 20:18:51    

Bonsoir ,
J'ai un problème avec mon pc portable Acer Aspire 9413.
Mon pc bloque avec un nouveau disque dur 500 giga toshiba 5400t/min. Avant il avait un disque de 120 giga et n'avait aucun problème.
Il bloque en moyenne 1 minute et se remet en route sans problème mais ça arrive souvant. Les bloquages arrivent par exemple quand je fais un copier coller d'un disque externe sur mon 500giga (et transfert à une moyenne de 4mo/sec), quand je regarde une vidéo sur ineternet ou sans que je ne fasse quoi que ce soit.
J'ai testé ce disque sur un acer travelmate 4670 et il n'y a aucun problème. J'ai aussi testé un autre disque de 100 giga qui ne pose pas de problèmes.
J'attend vos avis, questions, solutions.
 
Merci d'avance
 
J'ai ubuntu 9.04 et j'ai les mêmes symptômes avec la verson 8.04 et 8.10

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Marsh Posté le 22-06-2009 à 20:18:51   

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Marsh Posté le 22-06-2009 à 20:25:02    

Plop!
 
Tu peux nous détailler le modèle? Histoire de voir s'il y a des jumpers ou un moyen de le passer en SATA1 (on ne sait jamais...)
 
Fais un test HDtune pour avoir une petite idée du comportement du disque sur ta machine.


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Marsh Posté le 22-06-2009 à 21:07:05    

Plop
J'ai pas le disque dur avec moi ce soir, je donnerai plus d'info demain matin.
Mais voici déjà des messages d'erreurs sous ubuntu :
Jun 16 01:42:52 angy-laptop kernel: [11986.049108] ata1: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Jun 16 01:42:57 angy-laptop kernel: [11991.037051] ata1: device not ready (errno=-16), forcing hardreset
Jun 16 01:42:57 angy-laptop kernel: [11991.037062] ata1: soft resetting link
Jun 16 01:42:57 angy-laptop kernel: [11991.208743] ata1.00: configured for UDMA/33
Jun 16 01:42:57 angy-laptop kernel: [11991.208766] ata1: EH complete
Jun 16 01:42:57 angy-laptop kernel: [11991.209472] sd 0:0:0:0: [sda] 976773168 512-byte hardware sectors: (500 GB/465 GiB)
Jun 16 01:42:57 angy-laptop kernel: [11991.209794] sd 0:0:0:0: [sda] Write Protect is off
Jun 16 01:42:57 angy-laptop kernel: [11991.210386] sd 0:0:0:0: [sda] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
Jun 16 01:43:03 angy-laptop kernel: [11996.701677] ata1: soft resetting link
Jun 16 01:43:03 angy-laptop kernel: [11996.876551] ata1.00: configured for UDMA/33
Jun 16 01:43:03 angy-laptop kernel: [11996.876572] ata1: EH complete
Jun 16 01:43:03 angy-laptop kernel: [11997.123963] ata1: soft resetting link
Jun 16 01:43:03 angy-laptop kernel: [11997.298861] ata1.00: configured for UDMA/33
Jun 16 01:43:03 angy-laptop kernel: [11997.298889] ata1: EH complete
Jun 16 01:43:03 angy-laptop kernel: [11997.304546] sd 0:0:0:0: [sda] 976773168 512-byte hardware sectors: (500 GB/465 GiB)
Jun 16 01:43:03 angy-laptop kernel: [11997.305196] sd 0:0:0:0: [sda] Write Protect is off
Jun 16 01:43:03 angy-laptop kernel: [11997.348914] sd 0:0:0:0: [sda] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
Jun 16 01:43:03 angy-laptop kernel: [11997.366547] sd 0:0:0:0: [sda] 976773168 512-byte hardware sectors: (500 GB/465 GiB)
Jun 16 01:43:03 angy-laptop kernel: [11997.366595] sd 0:0:0:0: [sda] Write Protect is off
Jun 16 01:43:03 angy-laptop kernel: [11997.366668] sd 0:0:0:0: [sda] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO
 
J'ai regardé pour HDtune mais je vois que c'est un programme windows. Je ne sais pas avec quel programme ubuntu je pourrai avoir les informations qui t'intéresse. Les diagnostiques disque que j'ai fais m'ont dis qu'il n'avait pas de problème mais je ne sais plus si il y avait d'autres informations.
 
Déjà merci de t'interesser à mon disque :p

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Marsh Posté le 22-06-2009 à 21:15:11    

Argh, désolé, Ubuntu et strictement Ubuntu? La, aucune idée pour l'équivalent.
 
Déja, tu peux graver un Ultimate Boot CD, et tester avec les utilitaires constructeurs.
 
Dans ton log, je ne sais pas si le "UDMA/33" est normal (logiquement même en SATA, ça pourrait être "UDMA/133" ou "UDMA/150" ; idem pour le périph trop lent à réagir, aucune idée (on n'a pas de logs du genre sous win ^^)


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Marsh Posté le 22-06-2009 à 22:16:39    

Salut,
 
vérifie, c'est peut-être un simple problème de contact du disque, franchement ça y fait penser au vu du log
le controleur est en mode AHCI ?
 
et vérifie l'état smart si tu peux (avec nunux : smartctl --all /dev/sda|less)
 
regarde aussi le reste des messages dans /var/log/messages, il y aura peut-être d'autres surprises (déjà le disque en UDMA/33 c'est clair que c'est pas net du tout)
 
en tous cas, si c'est pas un simple pb de contact, c'est mauvais, très mauvais.... => backup en urgence par sécu


Message édité par T3K le 22-06-2009 à 22:31:14
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