Voilà je vous explique mon mécontentement.
J'ai commandé le 11/01/03 le graveur Pioneer DVR-A05 DVD-R/RW 4X2X16X8 IDE (version Boîte) et des DVD-R. J'ai ai été débité de mon compte le 15/01/03 et depuis la commande a été approuvée mais toujours pas expédiée alors suite à mon inquiétude je téléphone je tombe sur une boîte vocale j'attends 1 heure et personne au bout du fil j'envoie un mail et toujours pas de réponse alors je poste ici pour au moins avoir des explications sur ce retard.
M'as t-on oublié???
Moi en tout cas je suis  trés   et si ça continue je fais appel à une association de consommateurs.

au revoir  

Non ils sont juste intolérablement lents en ce moment.
Mais tu vas avoir ton matos un jour.

 
 
Tout de suite les grands moyens, il n'y a pas lieu de s'énerver...il arrivera ton matos, il suffit de patienter.
J'ai été enmieler avec un lecteur XD card chez un bon fournisseur online et ai reçu le colis plus de 4 semaines après la commande. Il faut savoir qu'en fait, ce n'est pas du stock 0 mais on s'en approche alors patience...
Ldlc.com est référencé Fianet alors avant d'utiliser l'artillerie lourde, mieux vaut temporiser...et arrondir les angles.
 
@+

 uh  

eu, la référence chez FIA-NET, c'est plutot ça : et non ça :

 
oui et attention, certains usurpent le logo "OR". Pour le matos info, il y a 23 médaillers d'or et c'est tout.
http://www.fia-net.com/cat.asp?catid=8

 
Bien vu chaced, euh...ont-ils déjà eu le label Or chez Ldlc, parce que là, ils sont dans le rouge.
Sinon pour ce qui les concerne : http://www.fianet.fr/f_marchand.asp?siteid=94 .
 
@+

fia net n'est pas une reference et ne sert a rien du tout
 
jsute pour rassurer le consommateur rien de plus

pour quelques commentaires d'acheteur :  
http://www.rue-hardware.com/boutiques/details/101/

n'empeche, que si tu commande sur un site FIA-OR, il y aura - de probleme

 
C'est un peu vrai, surtout quand on sait que WSN l'avait, ce logo Or. Mais à défaut d'apporter une quelconque garantie de pérennité, ça reflète une vraie qualité de service, et ça c'est à peu près certain puisque ça s'appuie sur des enquêtes de satisfaction, auxquelles vous participez aussi régulièrement que moi, je suppose.

 
Wsn etait un ses sites le plus serieux, mais, FIA ne pouvait pas prévoir le dépot de bilan

 
vivi, j'en étais enchanté de ce mag, c'est pour ça que je parle de la qualité du service dans la partie que tu n'as pas quotée

 
Et ça c'est quoi : http://www.fianet.fr/new_membre.as [...] &siteid=94 , ça ressemble de près ou de loin à une forme d'assistance non?
 
@+

ça me rapelle ma commande sur e-soph d'une simple barette de ram, au bout d'un mois, toujours pas expédié, impossible à joindre. un petit passage par FIA et hop, commande expédiée

je vais leur envoyer un petit message par FIA alors

ta deja eu recours a eux?
a l'epoque ou papa noel avait fia net il on meme pas bouge leur cul

LDLC sont tres rapides .... pour encaisser.
Pour le reste fo être patient.
le nombre de gens qu ils ont enc... avec leur pub 48/72 sur les comparateurs de prix....

eh ba moi je pais par cheque sur ldlc et il faut moins d'une semaine pour que mon colis sonne à ma porte...bizzarre

moi en tout cas si je n'ai aucune information sur ma commande dans les jours qui viennent je les rappelle à l'ordre c'est une honte toutes ces sites de vente qui pullulent sur Internet et qui prennent les clients pour des vaches à lait
ça pour tirer de l'argent ils sont rapides mais quand il s'agit de tenir leurs engagements de suite il n'y a plus personne
Ils pourraient au moins m'expliquer par téléphone ou par mail la raison de ce retard  
je suis vraiment  

salut a tous, perso j'ai pas eu de pb avec ldlc, derniére commande en date: barrette 512Mo ram, commandée le 17 janvier, prélèvement le 18, recue le 21, bref tout va bien, et pourtant j'avais un peu peur en voyant ce qui se dit ici ou la a propos de ce site. voila tout, mais peut-être que j'ai eu plus de chance, donc merde a toi pour la suite  
 
bonne chance, a++
koolshen

http://www.ldlc.com/fiche/PB00015215.html
 
T'as regardé la dispo ?
Pas dispo = Pas livré. C'est même pas de la logique à ce niveau..Cela dit tu n'as pas dis le statut de la dispo lors de ta commande.
Sinon fait appel à une asso de conso, c'est certain, ca va faire mettre le produit en dispo sur le site (quoique, j'ai un doute...).
l'asso elle peut te servir si tu souhaite annuler et que le site de vpc fait le sourd..

Il est sur commande et normalement il leur faut 1 semaine pour être livrer or moi ça fait presque 1 mois que j'ai passé la mienne donc ce n'est pas normal d'autant que que je leur ai envoyé un mail pour obtenir des explications mais que neni

ba si depuis plus d'une semaine c'est toujours au même statut c'est que c'est peut etre pas en une semaine.. c'est marqué ou ca ?

DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) sa a marché pour moi avec Clust, pourquoi pas avec LDLC  

En tout cas l'UFC et FIA ça marche pas
Faut dire que mon problème est assez singulier, et légalement je ne peux rien revendiquer

patience certain matos met du temps à arriver mais t'inquite ils st reglo.
sinon au lieu d'appeller mail il reponde vite en gnrl.