Bonjour à tous,
 
Alors voilà, après 2 ans mon alim tagan black 420W vient de claquer hier ( ça fait mal sachant que je l'avais payé 75 € à l'époque)    
J'appuie sur le bouton power de la tour et je me rends compte que le pc fait moins de bruit que d'habitude ce qui montre que les ventilos tournent plus lentement. Je m'approche pour vois le problème.....et 3 secondes plus tard j'entends un "clac" puis de la fumée noire est sortie de l'alim    
Je n'ai pas essayé de rallumer le pc mais je pense que l'alim est définitivement morte. Il reste encore 1 an de garantie tagan. Comment faut-il procéder pour demander un échange ? Quels sont les délais ?
 
Le temps qu'elle revienne du sav il me faut une autre alim pour ma config. Pourriez-vous m'en conseiller une équivalente ou meilleure que la tagan pour un prix maxi de 60-70€. Une qui ne claque pas au bout de 2 ans    
 
Merci d'avance

pour le SAV, soit tu contactes le magasin dans lequel tu l'as acheté, ou tu vas sur le site de tagan, dans support, tu demandes un RMA (numéro de retour)
 
Sinon en bonne alim pas trop chere, tu as l'antec earthpower, la fortron bluestorm

 
Je l'avais acheté à Surcouf qui ne garantie ses produits que durant 3 mois il me semble donc je vais devoir passer directement par le constructeur.
Merci pour les 2 références d'alimentations que tu viens de donner. Je me pose aussi une autre question: est-ce qu'il vaut mieux payer 17€ de plus pour une Seasonic 500W S12-500HT ?  

tout dépend si cette alim servira "juste en attendant" ou si elle remplacera la tagan.
 
Si c'est pour remplacer la tagan, oui, la seasonic est un gage de qualité.
 
Pour le SAV, mieux vaut éviter Surcouf
Donc tu contactes TAGAN, tu leur demandes un numéro de retour, et c'est parti

Je compte garder les 2 alims (une fois la tagan de retour). Je pense qu'elle pourrait servir à une autre future config.
Donc il vaut mieux que j'investisse 84€ pour une seasonic 500W ? (je cherche une alim fiable dans le temps )
De plus il existe 2 versions en ce moment: la S12-500HT et la S12II-500HT. Les deux sont équivalentes ?
 
Pour l'alim grillée je vais passer directement pas tagan

les 2 sont équivalentes, la II, a un plus grand rendement, mais pas trop sur.

 
Ok merci
Il n'y a pas aussi une histoire de câbles tressés ou gainés ?

D'ailleurs, lors de la demande de rma, je leur indique quoi comme problème ? Je leur dit que l'alim à grillé ou je dis autre chose ?

bah, que l'alim a grillé

ok merci