[Topic Unique] problèmes sur les G84 et G86 de Nvidia [8400 8600]

problèmes sur les G84 et G86 de Nvidia [8400 8600] [Topic Unique] - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 11-07-2008 à 09:29:15    

Bonjour à tous, {ceci n'est encore qu'une ébauche de ce que peut devenir ce topic}
 
                                              http://www.generation-3d.com/UserImgs/imgs/Nvidia/logo/nvidia.jpg
 
10/08/08: d'après The Inquirer, il semblerait que TOUTES les cartes graphiques à base de G84/G86 seraient défectueuses à plus ou moins long terme sur les PC de marque HP. Cependant des problèmes semblent déjà se produire sur d'autres marques représentatives du marché telles que Asus ou Dell...  
C'est ce problème qui serait à l'origine des 200M$ mis en réserve par Nvidia il y a peu...
 
 
 
                                        http://www.pc-erfahrung.de/fileadmin/Grafikchips/geforce-8700m-chip.jpg
 
Les problèmes seraient provoqués par la répétition des changements rapides de températures (ie les cycles froid -> chaud -> froid) et apparaîtraient plus ou moins rapidement selon l'utilisation. A cause des mesures d'économies d'énergie les portables seraient potentiellement plus touchés que les ordinateurs de bureau.
Pour cette raison, HP a sorti une mise à jour du BIOS que l'on pourrait qualifiée de crapuleuse: celle-ci ne résoudrait en effet pas le problème puisqu'elle ne ferait que faire tourner le ventilateur en permanence à plein régime afin de diminuer les écarts de températures entre les différents modes d'utilisation de la cg avec pour seul but que les pannes ne se produisent qu'une fois la garantie expirée!!
Une telle mise à jour en plus de réduire l'autonomie des ordinateurs concernés, réduirait par la même la durée de vie des batteries!
 
Même si tout reste à prouver (et le restera certainement à jamais!!), l'affaire risque de faire grand bruit...Bombe ou pétard mouillé?
 
 
     Sources:
 
News de The Inquirer
News sur PresencePC : Nvidia réserve 200M$ pour des défauts de fabrication
Autre news
 
     Pour rappel:
                                  http://img142.imageshack.us/img142/443/problemgeforce883008400zi5.png
 
Il faut en effet bien avoir à l'esprit que les chipsets mobiles sont issus de dies de bonne qualité: bonne attitude termique et faible consommation
 
 
En souhaitant que Nvidia se conduise de façon plus convenable que lors des problèmes avec les Geforces 7900
 
 
 
 
17/08/08: Nvidia vient de démentir que la totalité de ses G84 et G86 soient défectueux. Il semblerait que seule une infime partie présenterait des problèmes de surchauffe...
Cependant, l'attitude du géant reste contestable:
           -1/ aucune indication quant à des numéros de série pour pouvoir distinguer les chipsets défectueux des autres
           -2/ sortie de nouveaux drivers qui vont réduire les fréquences des chips supposés défectueux!!
           -3/ pourquoi attendre une semaine avant de démentir les affirmations de The Inquirer??
 
Une fois de plus Nvidia ne brille pas par sa transparence et les pratiques crapuleuses continuent!
 
     Source:
 
Actualité sur le site presencepc
 
 
 
 
28/08/08: Dell a rendu publique une liste de modèles potentiellement concernés par les problèmes de GPU.
 
Il est intéressant de noter que seuls des modèles précis sont mentionnés et non pas des numéros de séries. Deux hypothèses viennent à nous
- soit les problèmes des G84/G86 sont à relativiser et à mettre en corrélation au cas par cas avec les modèles et donc leurs refroidissements
- nvidia cache les numéros de séries des chips défaillants et empêche de les rendre publics (au cas où ça ne concernerait pas la totalité des G84/G86)
 
Il s'agirait  bien d'un problème de qualités thermiques et il semblerait que des constructeurs aient mis en téléchargement des mises à jour furtives du bios.
 
On ne peut par ailleurs que saluer Dell pour sa transparence, une qualité dont on peut encore douter concernant le Nvidia!
 
                                  http://media.bestofmicro.com/geforce-bug-dell,Z-F-151611-3.png
                                                                    source de l'image: PresencePC
 
     Source :
 
Actualité sur le site PresencePC


Message édité par fdocteur le 04-01-2009 à 17:05:35

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Marsh Posté le 11-07-2008 à 09:29:15   

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Marsh Posté le 11-07-2008 à 09:29:34    

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Marsh Posté le 11-07-2008 à 09:29:39    

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Marsh Posté le 11-07-2008 à 10:18:13    

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Marsh Posté le 11-07-2008 à 11:06:04    

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Marsh Posté le 11-07-2008 à 11:33:43    

Oula dur dur ! Sa serait uniquement sur les HP donc ? Surtout les laptops donc... En même temps j'ai deja vu les portable HP avec une 8400gs ... qu'est-ce que sa chauffe !!! C'est mal ventiller et c'est bourrer de plastique ces portable... Tu utilise le touchpad tu te brule presque limite tellement sa chauffe  :lol:  
 
@+

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Message édité par drwil le 11-07-2008 à 11:36:02
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Marsh Posté le 11-07-2008 à 11:44:42    

drwil a écrit :

Oula dur dur ! Sa serait uniquement sur les HP donc ? Surtout les laptops donc... En même temps j'ai deja vu les portable HP avec une 8400gs ... qu'est-ce que sa chauffe !!! C'est mal ventiller et c'est bourrer de plastique ces portable... Tu utilise le touchpad tu te brule presque limite tellement sa chauffe  :lol:  
 
@+


Du moins il n'y a que HP qui a été plus ou moins officiellement mentionné, mais Asus et Dell semblent avoir rencontré des problèmes....


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Marsh Posté le 11-07-2008 à 15:08:44    

Oula, les Toshiba X200 possèdent une 8700M GT, ca va faire du bruit...

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Marsh Posté le 11-07-2008 à 15:15:20    

Si on dit sa alors 75% des portables en ventes sont bon a mettre à la poubelle :lol: Les laptop du moment c'est tous du 8400, 8600, ...
Sur les toshiba c'est un peut mieu foutu le portable est réhausser et sa ventile assez bien.
 
@+

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Marsh Posté le 11-07-2008 à 15:59:12    

Les quadro fx1600m sont-elles aussi concernées ?
De toutes façons mon pc est garanti 3 ans et vu que je joue régulièrement, si problème il y a, il apparaitra bien au bout de 3 ans quand même ! HP a bien mis à jour le bios des 8710w, mais le ventilateur fonctionne de la même manière qu'avec les précédents bios.

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Marsh Posté le 11-07-2008 à 15:59:12   

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Marsh Posté le 11-07-2008 à 18:08:05    

bigben23150 a écrit :

Les quadro fx1600m sont-elles aussi concernées ?
De toutes façons mon pc est garanti 3 ans et vu que je joue régulièrement, si problème il y a, il apparaitra bien au bout de 3 ans quand même ! HP a bien mis à jour le bios des 8710w, mais le ventilateur fonctionne de la même manière qu'avec les précédents bios.


Il se pourrait...
J'ai mis à jour le tableau ci-dessus :)


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Marsh Posté le 11-07-2008 à 18:47:00    

Je suis vert j'ai monté des PC pour des amis avec des 8400... :S

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Marsh Posté le 11-07-2008 à 20:38:19    

Bonsoir,
 
A cette adresse et en regardant les commentaires, on peut s'apercevoir que de nombreuses marques sont touchées, Mac, Dell, Asus, etc :  
 
http://www.presence-pc.com/actuali [...] 00M-30368/
 
Il faudrait que l'on sache quand nVidia s'est rendu compte de ce défaut et à partir de quand une solution a été apportée, si solution il y a. Ce dont je doute. :/
 
:jap:

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Message édité par edonis715 le 11-07-2008 à 21:00:43
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Marsh Posté le 11-07-2008 à 21:49:12    

edonis715 a écrit :

Bonsoir,
 
A cette adresse et en regardant les commentaires, on peut s'apercevoir que de nombreuses marques sont touchées, Mac, Dell, Asus, etc :  
 
http://www.presence-pc.com/actuali [...] 00M-30368/
 
Il faudrait que l'on sache quand nVidia s'est rendu compte de ce défaut et à partir de quand une solution a été apportée, si solution il y a. Ce dont je doute. :/
 
:jap:


Il semblerait que la seule et unique solution soit..............de dépasser la durée de la garantie sous peine de devoir procéder à des échanges standards...


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Marsh Posté le 11-07-2008 à 22:02:04    

j'ai un Packard Bell "easy note limited edition" en portable, acheté en décembre 2007, avec une 8600M GS....  :heink:  
 
A suivre.....

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Marsh Posté le 12-07-2008 à 13:40:37    

fdocteur a écrit :


Il semblerait que la seule et unique solution soit..............de dépasser la durée de la garantie sous peine de devoir procéder à des échanges standards...


 
C'est bien dégueulasse de leurs parts mais si c'est reconnu " vice caché ", les constructeurs seront peut-etre bien obliger de remplacer à leurs frais. Mais bon c'est une autre histoire. Ils se débrouilleront pour qu'on l'ai dans l'os.  :fou:  
 
Personnellement j'ai un Hp Pavilion dv9749ef acheté en avril 2008, équipé d'une 8600M GS. Je suis repassé de Vista à XP. J'ai pas flashé mon BIOS car pas installé ce qui permet de le faire.  
 
Je verrai bien ce qui se passera. Autant il se passera rien.  :whistle:  
 
 :jap:

Reply

Marsh Posté le 12-07-2008 à 16:50:47    

edonis715 a écrit :


 
C'est bien dégueulasse de leurs parts mais si c'est reconnu " vice caché ", les constructeurs seront peut-etre bien obliger de remplacer à leurs frais. Mais bon c'est une autre histoire. Ils se débrouilleront pour qu'on l'ai dans l'os.  :fou:  
 
Personnellement j'ai un Hp Pavilion dv9749ef acheté en avril 2008, équipé d'une 8600M GS. Je suis repassé de Vista à XP. J'ai pas flashé mon BIOS car pas installé ce qui permet de le faire.  
 
Je verrai bien ce qui se passera. Autant il se passera rien.  :whistle:  
 
 :jap:


Comme tu dis, peut être ne se passera-t'il rien...  
Surveille tjrs tes températures, ça coûte pas plus cher :)


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Marsh Posté le 12-07-2008 à 17:28:56    

Avez-vous un p'tit programme freeware pour surveiller la température du GPU sous Windows XP ?
 
:jap:
 
Quand la garantie aura expiré, autant je démonte tout pour nettoyer le bazar et pour voir si je peux améliorer le système de refroidissement.
 
Si ça pète après la garantie, je me souviens que je paye une assurance habitation et qu'il y a souvent des orages à cette période de l'année :whistle:

Reply

Marsh Posté le 12-07-2008 à 18:12:11    

edonis715 a écrit :

Avez-vous un p'tit programme freeware pour surveiller la température du GPU sous Windows XP ?
 
:jap:
 
Quand la garantie aura expiré, autant je démonte tout pour nettoyer le bazar et pour voir si je peux améliorer le système de refroidissement.
 
Si ça pète après la garantie, je me souviens que je paye une assurance habitation et qu'il y a souvent des orages à cette période de l'année :whistle:


Pour les températures: rivatuner
 
Sympa le petit "stratagème"!!  :D  :whistle:  :D


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Marsh Posté le 12-07-2008 à 18:59:57    

Merci pour le lien.
 
:jap:
 
Si vous avez de nouvelles infos concernant cette affaire, n'hésitez pas à poster.
 
J'ai cliqué sur le lien HP qui était dans l'article de The Inquirer voilà où vous tombez :
 
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] 277&dlc=en
 
D'après ce que je comprends de l'article, il y a les séries concernées et les symptômes hardware. Et solutions. :/
 
Mon HP a un BIOS F.45 du 16 janvier 2008. La carte mère est une Quanta. Ces infos me sont données par CPU-Z.
 
:)
 


Message édité par edonis715 le 12-07-2008 à 19:00:48
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Marsh Posté le 12-07-2008 à 20:47:45    

[:drapal] Je possède un XPS M1530 équipé d'une 8600M GT
Pour l'instant aucun problème aux fréquences stock, température idle = 55°C actuellement, en full = 70°C

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Marsh Posté le 12-07-2008 à 23:45:56    

J'ai les mêmes températures avec ma 8700M GT légèrement océe sur un Toshiba X200, donc ça parrait normal ça au moins :)


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Marsh Posté le 13-07-2008 à 02:54:50    

J'ai un Dell XPS 1330 avec une 8400M, j'ai déjà eu le problème une fois... Heureusement que dell c'est garantie J+1... d'ailleurs je dois avoir des photos.

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Message édité par civcortex le 13-07-2008 à 02:59:38

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Topic vente et feedback
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Marsh Posté le 13-07-2008 à 10:32:41    

civcortex a écrit :

J'ai un Dell XPS 1330 avec une 8400M, j'ai déjà eu le problème une fois... Heureusement que dell c'est garantie J+1... d'ailleurs je dois avoir des photos.


Si tu pouvais nous en dire plus stp sur le problème que tu as rencontré (sûr que des photos, ça serait top :sol: ), la réponse de Dell...etc :) :)


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Marsh Posté le 13-07-2008 à 11:13:07    

En fait, à cause de surchauffe la carte graphique plantait sur windows, dans le bios, au demarrage. Bref : ça plantait très souvent. Sur windows, le pilote ne répond plus, parfois Vista arrivé à debloquer le problème (en réinitialisant les pilotes) pour quelques minutes, puis replantage de la carte.
 
Pour Dell c'est très simple. J'ai envoyé un email avec les photos de l'écran et le lendemain à 11h ils sont venus changer la carte mère (avec la carte graphique). Enfin, ce qui m'inquiète ça va être APRES la garantie (3 ans pour moi)...
 
Voici 2 photos :
 
Sur windows : http://www.noelshack.com/uploads/PICT0065093511.JPG
 
Au bios : http://www.noelshack.com/uploads/PICT0070009491.JPG


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Marsh Posté le 13-07-2008 à 11:19:18    

civcortex a écrit :

En fait, à cause de surchauffe la carte graphique plantait sur windows, dans le bios, au demarrage. Bref : ça plantait très souvent. Sur windows, le pilote ne répond plus, parfois Vista arrivé à debloquer le problème (en réinitialisant les pilotes) pour quelques minutes, puis replantage de la carte.
 
Pour Dell c'est très simple. J'ai envoyé un email avec les photos de l'écran et le lendemain à 11h ils sont venus changer la carte mère (avec la carte graphique). Enfin, ce qui m'inquiète ça va être APRES la garantie (3 ans pour moi)...
 
Voici 2 photos :
 
Sur windows : http://www.noelshack.com/uploads/PICT0065093511.JPG
 
Au bios : http://www.noelshack.com/uploads/PICT0070009491.JPG


Tu es sûr que c'était un problème de surchauffe? Ils ont changé quelle(s) pièce(s) au cours de l'intervention du sav????  :)


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Marsh Posté le 13-07-2008 à 11:23:38    

fdocteur a écrit :


Tu es sûr que c'était un problème de surchauffe? Ils ont changé quelle(s) pièce(s) au cours de l'intervention du sav????  :)


 
Certain, ils me l'ont dis eux même, ils m'ont même précisés que cette panne était fréquente. Ils ont changé juste la carte mère (qui inclus la carte graphique), en 30 minutes c'était fait. Depuis ça marche très bien.
Enfin d'un coté c'est ma femme qui utilise l'ordinateur et elle jouait à Oblivion sur une p'tite 8400m... Alors forcement la carte graphique n'a pas apprecié  ;)


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Marsh Posté le 13-07-2008 à 12:38:44    

civcortex a écrit :


 
Certain, ils me l'ont dis eux même, ils m'ont même précisés que cette panne était fréquente. Ils ont changé juste la carte mère (qui inclus la carte graphique), en 30 minutes c'était fait. Depuis ça marche très bien.
Enfin d'un coté c'est ma femme qui utilise l'ordinateur et elle jouait à Oblivion sur une p'tite 8400m... Alors forcement la carte graphique n'a pas apprecié  ;)


En même temps si tu ne peux pas jouer à des jeux gourmands sous prétexte de surchauffe, ça sent le problème de conception là!  :??:


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Marsh Posté le 13-07-2008 à 12:41:38    

fdocteur a écrit :


En même temps si tu ne peux pas jouer à des jeux gourmands sous prétexte de surchauffe, ça sent le problème de conception là!  :??:


 
Exact, d'ailleurs dés que le problème devient officiel (par nVidia) je demande un remboursement pour vice caché :)


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Marsh Posté le 13-07-2008 à 15:31:25    

Mais, sur les cartes vendues actuellement, les problèmes sont toujours là?
Parce que j'ai commandé un vostro avec 8600gs le 30 juin, il devrait arriver mardi.
Est-ce que nvidia a corrigé le prob sur ses lignes de productions, en gros..

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Message édité par Timoonn le 13-07-2008 à 15:32:11

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Marsh Posté le 13-07-2008 à 15:58:52    

On en sait rien [:hotcat]

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Marsh Posté le 13-07-2008 à 16:05:03    

J’en doute, pour moi nvidia sont tout simplement des escrocs, ils remplaceront juste les machines qui revienne au sav pour un problème de carte graphique. sympa pour les gens qui verrons leur carte crever juste après la garantie. :pfff:  
Quand au stock de cartes j'ai beaucoup de mal à croire que ces requins vont les mettre au rebus, les stocks sont gentiment écoulées dans les machine que nous achetons actuellement.
 

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Marsh Posté le 13-07-2008 à 16:12:09    

Je dispose actuellement d'un Packard Bell Easynote... J'ai étendu toutes les garanties a 2 ans... Sa vas faire 8 mois que je l'ai et je n'ai pas encore eu de soucis... De toute façon dès qu'il pète, retour SAV et revente de la machine directe pour un Dell XPS M15300 ^^


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On part en live! https://www.twitch.tv/inforea, Sujet : [VDS] Rien [ACH] P4G HS + Epaves LENOVO/FUJITSU ville: Lyon
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Marsh Posté le 13-07-2008 à 18:34:49    

Le truc le plus important c'est de savoir si en cas de panne hors garantie on peut espérer un réparation gratos ??
 
Je pense que c'est probable:
 
 
Il y a presque 2 ans les HP dv6000 en version Turion et Turion X2 équipés de chipset nvidia ont eu de gros problèmes : un taux de panne (carte mère HS à cause du chipset) enorme et HP à prix en charge certains modèles hors garantie ...
 
Les 200M$ de mis en reserve par Nvidia sont sans doute prevus pour "rembourser" les frais de SAV que vont potentiellement avoir les constructeurs avec les modèle avec 8400 et 8600.
 
Perso j'ai un HP avec un C2D et une 8400Gs et, les 2 dernier bios font que le ventillo tourne en permanence au ralentit pour souffler de l'aire ... froid.
IL a encore 6 mois de garantie, je songe à m'en débarrasser
 

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Marsh Posté le 14-07-2008 à 04:11:30    

edonis715 a écrit :

Si ça pète après la garantie, je me souviens que je paye une assurance habitation et qu'il y a souvent des orages à cette période de l'année :whistle:


 
Dangereux chez toi les orages alors pour pouvoir faire jouer l'assurance habitation. Chez moi à Neuilly, si je dis que l'éclair a traversé le toit et les deux étages au-dessus pour exploser mon portable ou qu'il y a eu une soudaine montée des eaux de 15m de haut jusqu'au 4ème étage de l'immeuble en pleine ville (à 300m de Paris), je sens que ça ne va pas passer... :whistle:  
 
Sinon je pense que Dell va se faire un peu d'argent avec les extensions de garantie..Vu qu'on peut prendre jusqu'à 4 ans et ce tant que la garantie initiale n'est pas terminée.
 
C'est vrai que nVidia sont de vrais requins. Mais si c'est vrai que toutes les cartes 8400 et 8600 sont défectueuses, sachant qu'elles doivent représenter 40% du marché des portables si on enlève les Intel, ATI et autres nVidia , ça va faire quand même du monde qui va se plaindre tôt ou tard donc ne pas reconnaître un vice caché (malfabrication) leur sera relativement difficile surtout enfoncé par la presse qui va s'en donner à coeur joie...(rappel que vice caché = garantie à vie).


Message édité par cdric_c le 14-07-2008 à 04:15:43
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Marsh Posté le 14-07-2008 à 18:25:15    

J'ai regardé si je pouvais baisser les fréquences de la carte avec Rivaturner, tout est au mini :(
A moins que, à moins que  .......................... je les augmente pour faire pêter la carte :D :lol:
 
Je suis tombé sur une bibliothèque mutltimédia chez HP qui montre comment démonter un dv9000, je me rend compte, d'après la vidéo, que les caloducs et autres pièces de cuivre sont juste apposés sur le CPU et GPU, il ne semble pas y avoir de pâte thermique ou autre " bonbon rose ".  
 
Après la garantie, je m'amuserai peut-être à tout démonter. :)
 
EDIT : Les fréquences peuvent être abaissées via Rivaturner.


Message édité par edonis715 le 15-07-2008 à 18:42:38
Reply

Marsh Posté le 15-07-2008 à 16:45:30    

Drapoil [:drapal], j'ai une 8400m gs dans mon dell :/


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Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
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Marsh Posté le 17-07-2008 à 12:05:20    

mise à jour suite à une déclaration de Nvidia (au bout d'une semaine!!!) :)


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Marsh Posté le 17-07-2008 à 12:08:01    

Supeeeeeer on est bien avancés avec leur déclaration ...

 

Je pense que s'ils ne veulent pas préciser quelles sont les séries touchées, c'est qu'il y a anguille sous roche...


Message édité par Jinseikai le 17-07-2008 à 12:08:28
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Marsh Posté le 17-07-2008 à 12:17:32    

j'ai une 8400 GS dans mon asus!!!un portable que j'ai payé 1600 euros en janvier 2008!!!!!!!!!!!
 
ça plus les reboot infini de mes gigabyte DS3R j'suis maudit!!!!!!!!! :cry:  

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Marsh Posté le    

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