[RÉSOLU] Reboot PC en jeu après montage GTX 970

Reboot PC en jeu après montage GTX 970 [RÉSOLU] - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 23-05-2016 à 22:50:58    

Bonjour, je suis nouveau sur le forum et j'y suis car j'ai un souci... :whistle:
 
Alors voilà, j'ai parcouru pas mal de forums / sites dans l'optique de trouver une solution à mon problème mais rien n'y fait.
J'ai récemment investi dans une GTX 970 EXOC Black Edition 4Go de chez KFA2 en remplacement d'une Radeon R9 270X Gaming 2Go de chez MSI pour cause de vieillissement. Le soucis, c'est que la GTX 970 fait reboot mon PC au bout de quelques minutes de jeu. La tour s'arrête, puis redémarre normalement, comme si de rien n'était. Je n'ai pas eu le temps de tester de manière intensive tous mes jeux mais ce problème est récurent sur : CS:GO, Rust et plus récemment BF4. Le pire est sur CS:GO où le PC reboot systématiquement au bout de 2/3 minutes de jeu (malgré un bridage des FPS à 120) et un "coil whine" se fait entendre avant l'extinction... En revanche, aucun souci sur le bureau ou dans les applis plutôt gourmandes (projets Illustrator assez lourds par exemple). Je tiens à préciser que je n'ai jamais eu ce souci avec la R9 270X et que ce problème est apparu depuis l'upgrade vers la GTX 970.
 
Je vous fait part de ma configuration actuelle qui, je pense, est loin d'être vieillissante (le tout a été acheté neuf il y a deux ans) ;
 
- Carte graphique : NVIDIA GeForce GTX 970 KFA2 EXOC Black Edition (4Go)
- Processeur : Intel Core i5 4670K (@3.4GHz jamais overclocké)
- Carte mère : Gigabyte Z87-HD3
- Ventirad : Cooler Master Hyper 212 EVO
- RAM : 2 x 4Go Corsair Vengeance Series (@1600MHz jamais overclockées)
- Alimentation : LEPA MaxBron BM550 (550W, 80Plus Bronze)
- HDD : Seagate Barracuda (1To)
- SSD : Samsung Série 850 EVO (250Go)
- Boîtier : Zalman Z9 U3 (2 ventilos intégrés)
- OS : Windows 10 Pro (64 bit)
 
Toutes les mises à jour sont faites, dont celles de la CG (version 365.19 datant du 13/05/2016)
 
Je sais bien que de nombreux sujets à ce propos traînent sur le net mais je n'arrive toujours pas à savoir d'où vient le problème.
J'ai donc relevé ici une série de soucis possibles mais dont je ne suis pas sûr ;
 
- Alimentation trop faible qui briderait les capacités ? : pourtant la GTX 970 demande 500W minimum et consomme moins que mon ancienne R9 270X, et un de mes amis n'a pas ce problème avec sa 500W
- Alimentation vieillissante qui briderait aussi les capacités ? : 2 ans, je trouve ça plutôt jeune pour une alimentation...
- Câblage actuel non optimal ? : Je l'ai branché avec un câble "double tête" 6 pins -> 2 x 6 + 2 pins = reboots mais FPS élevés et j'ai tenté avec le 6 pins -> 6 + 2 pins & 2 x molex -> 6 pins = reboots et très faibles FPS (je ne m'y connais pas vraiment en termes de câblage, demandez moi plus de précisions s'il le faut)
- Carte graphique défectueuse ? : peu probable aux vues des nombreux soucis similaires sur le net
- Jeux mal optimisés ? : très peu probable également, j'ai réussi à laisser tourner "dans le vide" DayZ 5h non-stop sans soucis
- Carte graphique trop overclockée de base ? : probable également, surtout que cette édition est réputée assez balèze en termes d'OC, ce qui expliquerait le coil whine avant le reboot
 
Voilà, j’espère que vous pourrez m'éclairer un peu... je désespère ! En tout cas, je voulais avoir votre avis avant d'avoir à bidouiller ou investir d'avantage dans ma configuration.
 
 
Merci d'avance !
 
PS : Si besoin, je peux fournir des photos / screenshots in-game / rapports logiciels etc.


Message édité par helzarck le 25-08-2016 à 23:57:54
Reply

Marsh Posté le 23-05-2016 à 22:50:58   

Reply

Marsh Posté le 23-05-2016 à 23:16:09    

Salut,
 
Je dis peut-être une bêtise, mais les ventilateurs tournent comme il faut ? La carte ne surchauffe pas ?

Reply

Marsh Posté le 23-05-2016 à 23:25:37    

Salut @UL, merci de ton attention.
 
Oui, les ventilateurs fonctionnent correctement. La tour est à 26°C en idle selon la sonde et plus ou moins 32°C en intensif. Ceux de la CG tournent correctement, tout du moins 1 sur 2 en "bureautique". 30°C en repos pour elle et je vais rapidement faire un test en jeu pour voir si ça grimpe un peu trop.


Message édité par helzarck le 23-05-2016 à 23:26:30
Reply

Marsh Posté le 23-05-2016 à 23:28:22    

salut,
 
32 degrés la cg en intensif ? soit ton programme qui indique la température déconne ou alors la cg est pas vraiment en usage intensif :D
 
t'as carte est alimenter correctement ?
 
tente un bench style heaven ou 3d mark avec msi afterburner et voir ce que sa donne, température, fréquence de fonctionnement  


---------------
Ici : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 1291_1.htm
Reply

Marsh Posté le 23-05-2016 à 23:31:45    

Salut @dazouille,
 
Non non, la température de la tour (dans son ensemble). La CG est à 30°C en idle. Je vais faire le test en jeu et le poster pour comparer.
 
Pour ce qui est de l'alimentation, je pense que oui. Niveau câblage, on arrive à combler tous les trous :D
 
Et je vais tester ça de suite !

Reply

Marsh Posté le 23-05-2016 à 23:33:26    

Reply

Marsh Posté le 23-05-2016 à 23:33:51    

Un SLI de 970 sur 500w ça tient donc t'as la marge ;)  
 
Vérifie bien que la carte est connectée et que les Ventilos sont fonctionnels in game  
 
Sinon retour sav :pt1cable:

Reply

Marsh Posté le 23-05-2016 à 23:34:57    

tu peut toujours essayer une autre version de drivers aussi, sais jamais..


---------------
Ici : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 1291_1.htm
Reply

Marsh Posté le 24-05-2016 à 00:11:19    

Bon, je viens d'essayer une partie de CS:GO après avoir installé les tout derniers drivers NVIDIA (368.22) et redémarré le PC.
 
Résultat, un reboot au bout d'à peine 1 minute en jeu.
 
L'overlay de MSI Afterburner m'indiquait une utilisation à 65/75% de la carte graphique. De plus, j'ai vérifié les ventilos, le second s'est correctement mis en route une fois arrivé sur une partie. Le coil whine se faisait entendre pendant que j'étais en jeu et disparaissait lors des phases de "menus" (choix de partie et changement de map).
 
Donc niveau drivers, le soucis ne semble pas venir de là, idem pour les ventilateurs. Je vais tenter une seconde fois avec un screen de l'overlay in-game.

Reply

Marsh Posté le 24-05-2016 à 00:37:00    

Voilà un petit compte rendu d'AB sur plus ou moins 5 minutes de jeu. Le PC n'a pas reboot mais le coil whine persiste... je pense que vous saurez mieux interpréter ces courbes que moi :(
 
http://image.noelshack.com/minis/2016/21/1464042908-overlay1.png
http://image.noelshack.com/minis/2016/21/1464042992-overlay2.png
 
EDIT : Je viens d'en refaire un, cette fois le PC a reboot à peine ai-je eu le temps de mettre les pieds dans la partie ! Voici les résultats (heureusement sauvegardés) ;
 
Part 1
http://image.noelshack.com/minis/2016/21/1464043534-gpu1.png
 
Part 2
http://image.noelshack.com/minis/2016/21/1464043533-gpu2.png
 
Part 3
http://image.noelshack.com/minis/2016/21/1464043534-gpu3.png
 
Part 4
http://image.noelshack.com/minis/2016/21/1464043533-gpu4.png
 
Part 5
http://image.noelshack.com/minis/2016/21/1464043533-gpu5.png
 
Visiblement un problème de bridage de l'alimentation non ? Car sur la partie 3 on voit clairement le pic énorme puis la chute... radicale.

Message cité 1 fois
Message édité par helzarck le 24-05-2016 à 00:49:39
Reply

Marsh Posté le 24-05-2016 à 00:37:00   

Reply

Marsh Posté le 24-05-2016 à 00:58:40    

helzarck a écrit :

Voilà un petit compte rendu d'AB sur plus ou moins 5 minutes de jeu. Le PC n'a pas reboot mais le coil whine persiste... je pense que vous saurez mieux interpréter ces courbes que moi :(
 
http://image.noelshack.com/minis/2 [...] erlay1.png
http://image.noelshack.com/minis/2 [...] erlay2.png
 
EDIT : Je viens d'en refaire un, cette fois le PC a reboot à peine ai-je eu le temps de mettre les pieds dans la partie ! Voici les résultats (heureusement sauvegardés) ;
 
Part 1
http://image.noelshack.com/minis/2 [...] 4-gpu1.png
 
Part 2
http://image.noelshack.com/minis/2 [...] 3-gpu2.png
 
Part 3
http://image.noelshack.com/minis/2 [...] 4-gpu3.png
 
Part 4
http://image.noelshack.com/minis/2 [...] 3-gpu4.png
 
Part 5
http://image.noelshack.com/minis/2 [...] 3-gpu5.png
 
Visiblement un problème de bridage de l'alimentation non ? Car sur la partie 3 on voit clairement le pic énorme puis la chute... radicale.


 
Bonsoir le coil whine ce n'est rien beaucoup sont toucher, le truc c que yen a c très fort, donc pour les oreilles pas top.  
J'ai un SLi de 970 les 2 fond un coil whine léger, et c normal que le coil whine s'entend en jeu car la carte (les condo ce qui couine dans ta carte) est + soliciter en charge logique quoi.
 
Peu tu faire un bench avec 3D furmark (par exemple) et nous dire comment la carte ou le PC réagi.


Message édité par greg066 le 24-05-2016 à 00:59:34

---------------
MON TOPIC ACHAT/VENTE
Reply

Marsh Posté le 24-05-2016 à 01:32:08    

Bonsoir @greg066,
 
Ah donc je ne m'y attarde plus, je pensais que ce son avait un rapport avec les "limites" de la carte graphique étant donné qu'il se déclenche très souvent avant un reboot.
 
Par ailleurs, j'ai lancé un test sur 3D Furmark (bien que ne sachant pas l'utiliser).
J'ai lancé le test une dizaine de minutes en 1920 x 1080 au maximum, la carte brasse de l'air mais elle reste stable à 70 FPS et le tout sans aucun crash à 65° environs...
 
En espérant avoir été pertinent... :p

Message cité 1 fois
Message édité par helzarck le 24-05-2016 à 01:33:30
Reply

Marsh Posté le 24-05-2016 à 01:32:26    

Salut
Le bios de la Cm est à jour?
Déjà vu ça comme souci, résolu par le Bios.
A+

Reply

Marsh Posté le 24-05-2016 à 01:44:01    

helzarck a écrit :

Bonsoir @greg066,
 
Ah donc je ne m'y attarde plus, je pensais que ce son avait un rapport avec les "limites" de la carte graphique étant donné qu'il se déclenche très souvent avant un reboot.
 
Par ailleurs, j'ai lancé un test sur 3D Furmark (bien que ne sachant pas l'utiliser).
J'ai lancé le test une dizaine de minutes en 1920 x 1080 au maximum, la carte brasse de l'air mais elle reste stable à 70 FPS et le tout sans aucun crash à 65° environs...
 
En espérant avoir été pertinent... :p


 
Ok télécharge OCCT ---> http://www.ocbase.com/
 
une fois dessus, onglet "GPU 3D" limite de FPS met genre 400, coche pleine écran et "ON".
dis moi si sa reboot ou si C stable


---------------
MON TOPIC ACHAT/VENTE
Reply

Marsh Posté le 24-05-2016 à 01:57:36    

J'ai fait le test en 1920 x 1080 plein écran, aucun crash ni reboot. Les FPS sont stables (220 environs).
 
Quels graphiques dois-je vous communiquer ?

Message cité 1 fois
Message édité par helzarck le 24-05-2016 à 01:58:19
Reply

Marsh Posté le 24-05-2016 à 02:02:29    

helzarck a écrit :

J'ai fait le test en 1920 x 1080 plein écran, aucun crash ni reboot. Les FPS sont stables (220 environs).
 
Quels graphiques dois-je vous communiquer ?


 
Bon jte rassure le soucie vien pas de la carte graphique.
 
comme cité plus haut essaie de mettre ton BIOS à jour.


---------------
MON TOPIC ACHAT/VENTE
Reply

Marsh Posté le 24-05-2016 à 02:09:02    

Bonsoir,  
 
Personnellement je miserais une petite pièce sur la ram. Tente un memtest et donne nous les resultats


---------------
Boitier CoolerMaster COSMOS 2 / Alimentation CORSAIR 1000w gold / Carte mere MSI / Processeur core i7 9700k / Nvidia geforce RTX2080ti / Ssd Samsung 970 256go / DD 1to Seagate / 16go DDR4 2133Mhz
Reply

Marsh Posté le 24-05-2016 à 09:25:06    

peut etre la ram qui a bouger effectivement quand tu as changer le gpu ^^
 
dur dur la vie de PCist quand ya un soucis faut tout checker pour trouver la source du problem

Reply

Marsh Posté le 24-05-2016 à 09:45:25    

maxelo a écrit :

peut etre la ram qui a bouger effectivement quand tu as changer le gpu ^^
 
dur dur la vie de PCist quand ya un soucis faut tout checker pour trouver la source du problem


 
 [:johnny_knoxville]


---------------
Ici : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 1291_1.htm
Reply

Marsh Posté le 24-05-2016 à 10:35:37    

Salut

 

J'vais ptet dire une connerie mais t'as bien nettoyé tous les drivers graphiques (avec DDU guru3D) avant d'installer la dernière version des pilotes Nvidia ?


Message édité par artouillassse le 24-05-2016 à 10:35:54

---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
Reply

Marsh Posté le 24-05-2016 à 12:49:51    

Me semble que c'est la loterie pour chopper une alim LEPA "correct"...
 
Si tu pouvais essayer avec une autre marque (seasonic ou corsair par ex)
 
ps: ton pc ne doit pas atteindre les 350W en full charge ;)


Message édité par Badmacks le 24-05-2016 à 12:54:51
Reply

Marsh Posté le 24-05-2016 à 12:57:03    

Bonjour à tous.
 
Alors, ce soir je tenterai de mettre à jour le BIOS. Mais n'est-ce pas risqué comme j'ai pu le lire à droite et à gauche ? Car il en me semble pas l'avoir mis à jour depuis son installation (il y a deux ans).
 
Pour ce qui est de la RAM, je n'y ai pas touché en installant le GPU. Par contre, je ne sais pas comment faire le test pour voir si elles fonctionnent parfaitement... :whistle:
 
Pour ce qui est des drivers graphiques, je les ai désinstallés avec Display Driver Uninstaller (fiable ?) + nettoyage "profond" avec CCleaner.
 
@Badmacks, tu penses que cela viendrait de l'alimentation ? Car je n'en ai pas d'autre chez moi pour essayer, mais je peux me débrouiller afin de trouver ça. ;)
 
 
EDIT : J'ai refait un test ce matin avec OCCT et en ayant changé mon branchement de la CG. Le premier test a fait reboot mon PC à peine l'image apparue. Le second en revanche ne l'a pas fait reboot et semblait stable (260 FPS en 1920 x 1080, plein écran). Je me demande si ce n'est pas une question de branchement... Y a t-il une influence sur l'alimentation de la CG ? Je vous joint des photos histoire de voir de quoi je parle ;
 
Soit branchée avec un seul câble 6 pins (alim') -> 6 pins & 6 + 2 pins (CG)
http://image.noelshack.com/minis/2016/21/1464088174-image-4.png
 
Soit branchée avec deux câbles 6 pins (alim') -> 2 x molex -> 6 + 2 pins & 6 pins (alim') -> 6 pins (je n'ai pas assez d'adaptateur molex sur l'alimentation pour en brancher 4 pour le 6 et 8 pins fournis avec la CG)
http://image.noelshack.com/minis/2016/21/1464088174-image-3.png


Message édité par helzarck le 24-05-2016 à 13:15:00
Reply

Marsh Posté le 24-05-2016 à 14:03:02    

si ton premier cable est un diviseur(1x6 vers 1x6+1x8), préfère la conversion 2x6 vers 2x8 avec deux câbles dédiés.

Reply

Marsh Posté le 24-05-2016 à 18:25:02    

grosnabot a écrit :

si ton premier cable est un diviseur(1x6 vers 1x6+1x8), préfère la conversion 2x6 vers 2x8 avec deux câbles dédiés.


Un cable diviseur en PCI-E ?  
Jamais entendu parler .....


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
Reply

Marsh Posté le 24-05-2016 à 19:32:00    

Fais gaffe à la mise à jour du bios si t'as une coupure pendant la maj c'est mort lol mais j'ai déjà fais c'est tranquille :)

Reply

Marsh Posté le 26-05-2016 à 12:37:52    

artouillassse a écrit :


Un cable diviseur en PCI-E ?  
Jamais entendu parler .....


oui tu transformes un 6pins en 2x 6pins ou pire 2x8pins, une hérésie selon moi.
Il y a ce genre de "diviseur" dans le commerce.

Message cité 1 fois
Message édité par grosnabot le 26-05-2016 à 12:38:49
Reply

Marsh Posté le 26-05-2016 à 13:19:54    

grosnabot a écrit :

oui tu transformes un 6pins en 2x 6pins ou pire 2x8pins, une hérésie selon moi.
Il y a ce genre de "diviseur" dans le commerce.


Purée mais ils sont pas bien de commercialiser des trucs pareils, c'est un coup à griller une alim direct :lol:


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
Reply

Marsh Posté le 28-05-2016 à 15:33:27    

artouillassse a écrit :


Purée mais ils sont pas bien de commercialiser des trucs pareils, c'est un coup à griller une alim direct :lol:


L'alim je pense pas(ça dépend de l'alim), c'est protégé quand même, mais les fils par contre...ou les connecteurs là il y a plus de résistance.
J'ai vu des molex pour la carte vidéo fondu sur deux trois topics :jap:


Message édité par grosnabot le 28-05-2016 à 15:33:47
Reply

Marsh Posté le 10-06-2016 à 15:13:02    

Bon, excusez mon retard de réponse mais je ne pouvais le faire plus tôt. Faute aux exams... Bref.
 
En tout cas, merci à tous de vos réponses. J'ai mis à jour le BIOS hier, passant de F6 à F8. Je pensais que tout allait mieux après avoir un peu joué (20 minutes) sans coupures. Sauf que là, rebelote, coupure nette.
 
Il faut vraiment que je vois du côté de l'alimentation, je pense que ça vient de là... Je vous tiens au courant (sans jeu de mots ahah) !


Message édité par helzarck le 10-06-2016 à 15:16:11
Reply

Marsh Posté le 29-06-2016 à 18:08:03    

Bonjour à tous,
Petit up de ce sujet car j'ai exactement le même problème : j'ai changé ma GTX 960 par une GTX 970 et depuis reboot du PC quelques secondes ou quelques minutes après avoir lancé un jeu. Je précise que je n'ai jamais eu aucun problème avec ma GTX 960 (KFA² EXOC 2Go)
J'ai changé ma GTX 970 (Gigabyte OC Windforce 3) pour une GTX 980 (KFA² avec blower) et rebolote, même souci.
J'en déduis que la CG n'est pas à incriminer car la GTX 980 était à un ami et il n'a jamais eu aucun problème avec.
helzarck, as tu changé ton alim et cela a t'il résolu ton problème ?
 
Ma congig : Gygabyte Z97 gaming 5 + 4790k + Coolermaster V600 + 4*4 Go Kingston DDR3 2400Mhz
 
Merci d'avance

Reply

Marsh Posté le 29-06-2016 à 18:11:55    

Pour le sujet initial: LEPA maxbron, ça ne serait pas la première qui flanche.....


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
Reply

Marsh Posté le 03-07-2016 à 16:50:14    

:bounce:

Reply

Marsh Posté le 04-07-2016 à 15:49:51    

Helzarck, le changement de ton alim a t'il résolu ton problème ? :bounce:

 

Petite précision concernant ce souci, dès que la CG est sollicitée le pc s'arrête net avec un bip puis redémarre. pas de problème lorsque je me contente de faire de la bureautique. J'ai fait un test OCCT du proc' pendant une vingtaine de minutes : RAS.
J'ai testé la RAM avec memtest : RAS.
Comme je le disais, la CG est une occas' achetée à un ami qui l'a utilisé pendant 5 mois sans souci. De plus j'avais exactement le même problème avec mon ancienne GTX 970 OC. J'élimine donc un problème venant de la.
Du coup je penche pour un souci avec l'alim ou la CM, mais comment savoir  ?
J'ai racheté une alim qui doit bientôt m'être livrée mais ça m'ennuie de la prendre si le problème est autre.

 

Help les amis...


Message édité par Nobody999 le 04-07-2016 à 15:57:59
Reply

Marsh Posté le 04-07-2016 à 19:48:42    

Ben heu tu attends la nouvelle alim, tu essaies avec, et normalement ça marchera :)


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
Reply

Marsh Posté le 04-07-2016 à 20:33:36    

( je n'ai pas tout lu, mais as tu désactivé le reboot automatique en cas de plantage, et regardé si whocrashed ou l'observateur d'événements racontait qqch ?)  

Reply

Marsh Posté le 04-07-2016 à 21:07:05    

zonka a écrit :

Ben heu tu attends la nouvelle alim, tu essaies avec, et normalement ça marchera :)


 
J'ai commandé une alim mais je ne suis absolument pas sur que le problème vient de là, ce n'est qu'une piste. Perso j'hésite entre l'alim et la CM.
J'aurai aimé savoir si cela avait résolu le problème de Helzarck ou si quelqu'un pouvait m'aider à y voir un peu plus clair  :??:  

Reply

Marsh Posté le 04-07-2016 à 21:20:56    

nicolas_yad a écrit :

( je n'ai pas tout lu, mais as tu désactivé le reboot automatique en cas de plantage, et regardé si whocrashed ou l'observateur d'événements racontait qqch ?)  


Je trouve ça où ?

Reply

Marsh Posté le 05-07-2016 à 17:41:24    

Bon, juste pour info et si quelqu'un a le même souci, je viens de changer mon alimentation et il semblerait que tout soit revenu à la normale.
Je sors de deux cessions de jeux (ahhhhh enfin !) et pas de reboot ni aucun autre souci.
Je touche du bois, pourvu qu'ça dure...

Reply

Marsh Posté le 05-07-2016 à 21:22:19    

Reply

Marsh Posté le 06-08-2016 à 11:36:18    

Bonjour à tous,
 
Umh désolé du retard... J'ai également commandé une alimentation 650W, on verra bien ce que ça donne ! Car pour le moment avec la LEPA Maxbron 550W, toujours des plantages...
 
Vous aurez mon retour d'ici peu et merci à tous de votre aide. ;)


Message édité par helzarck le 06-08-2016 à 11:36:42
Reply

Marsh Posté le    

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed