Probleme reinstallation drivers Nvidia

Probleme reinstallation drivers Nvidia - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 19-10-2015 à 05:03:43    

Bonjour a tous !
 
J'ai un probleme lors de la reinstallation de mes pilotes nvidia.
Je m'explique, lorsque je lancais un jeu quelconque, j'obtenais un ecran noir (le pc continuait de tourner mais je perdais le signal hdmi de ma carte).
J'ai donc decide de mettre a jour mes drivers de carte graphique (gainward gtx770 2go). Je precise que je suis sur windows 7.
Pour se faire, j'ai commence par desinstaller tout ce qui etait relatif a Nvidia dans le panneau de config, puis j'ai utilise le logiciel driver sweeper pour supprimer tout ce qui etait relatif a Nvidia dans mon registre.
 
Depuis, impossible de reinstaller les pilotes Nvidia : lorsque je lance l'install, tout se passe correctement, l'ordinateur redemarre mais rien, les drivers ne sont en fait pas installes. Je relance l'intallation, idem. Comme ca en boucle.
J'ai l'impression que mon ordinateur boot sur le moteur graphique de ma carte mere.
Lorsque je vais dans le gestionnaire de peripheriques ma carte graphique apparait avec un point d'exclamation jaune, et lorsque je clique sur propriete j'ai un message du type "windows a arrete ce peripherique car il presente des problemes (code 43)"
 
Je precise que j'ai deja tente une restauration du system mais que malheureusement je n'ai pas de point de restauration...
 
Je ne sais plus quoi faire pour reinstaller mes pilotes graphiques.... j'en appelle a votre aide  
 
Merci par avance

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Message édité par xilil1 le 19-10-2015 à 07:44:11
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Marsh Posté le 19-10-2015 à 05:03:43   

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Marsh Posté le 19-10-2015 à 08:16:10    

xilil1 a écrit :

Bonjour a tous !
 
J'ai un probleme lors de la reinstallation de mes pilotes nvidia.
 
Pour se faire, j'ai commence par desinstaller tout ce qui etait relatif a Nvidia dans le panneau de config, puis j'ai utilise le logiciel driver sweeper pour supprimer tout ce qui etait relatif a Nvidia dans mon registre.
 
j'ai un message du type "windows a arrete ce peripherique car il presente des problemes (code 43)"
Je precise que j'ai deja tente une restauration du system mais que malheureusement je n'ai pas de point de restauration...


 
Le code 43 signigie que le matériel ne s'initialise pas correctement
 
Coté hardarware : Carte graphique en fin de vie (chauffe excessive, OC foireux, ..), alimentation en fin de vie ou qui ne génère plus le voltage suffisant, carte mère
 
Coté logiciel:  Les pilotes,  meme si Nvidia dit qu'il faut passer par le panneau de configuration doivent, si on veut un truc propre, se désinstaller en mode sans échec
Tu as DDU pour cela https://forums.geforce.com/default/ [...] -08-2015-/
 
Dans la doc Nvidia il est précisé qu'il ne faut JAMAIS faire un point de restauration pour retrouver les anciens pilotes
 
Le code peut indiquer également une mauvaise version de pilotes (pilotes de portable par ex)
 
A la base tu avais un problème surement de TDR... ce qui n'a rien à voir.  Là les causes sont multiples :  https://forums.geforce.com/default/ [...] -stopped-/
 
Essaie de passer en mode sans echec,  usage de DDU. Puis éteint ton PC
Enlève la carte graphique
Reboote
Tu ne parles pas de ton processeur mais je suppose qu'il a un IGP
Une fois windows chargé tu éteints ton PC et tu remets ta carte graphique et tu redémarres
 
Lorsque cela va te demander les pilotes tu ne fais rien et tu attends la fin du chargement. Ensuite tu installe les anciens pilotes préalablement téléchargés. Fait l'install en mode administrateur, et n'installe QUE les pilotes et PhysX

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Marsh Posté le 19-10-2015 à 08:39:47    

Hello !
 
Merci pour ta reponse rapide! Je vais essayer tout ca ce soir.
Concernant mon proc il s'agit d'un I7 4770K donc j'imagine qu'effectivement il a un IGP.
 
Concernant mon bug initial ta reponse m'a fait penser a une eventuelle raison :
 
je viens de demmenager en chine et je me suis fait livrer ma tour la bas.
Le bug est apparu en chine, peut etre que ma carte graphique n'est plus sufisamment alimentee ?
J'ai verifie sur internet et il s'agit bien d'un courant de 220V, mais peut etre y a t'il des reglage a realiser dans le bios ?
 
Merci par avance

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Marsh Posté le 19-10-2015 à 19:12:05    

xilil1 a écrit :

Hello !
 
Merci pour ta reponse rapide! Je vais essayer tout ca ce soir.
Concernant mon proc il s'agit d'un I7 4770K donc j'imagine qu'effectivement il a un IGP.
 
Concernant mon bug initial ta reponse m'a fait penser a une eventuelle raison :
 
je viens de demmenager en chine et je me suis fait livrer ma tour la bas.
Le bug est apparu en chine, peut etre que ma carte graphique n'est plus sufisamment alimentee ?
J'ai verifie sur internet et il s'agit bien d'un courant de 220V, mais peut etre y a t'il des reglage a realiser dans le bios ?
 
Merci par avance


 
Le bus PCI express c'est du 12V qui ne doit pas dépasser le 5A
Dans les fait hormis les anciennes 580 et 590 qui arrivaient à dépasser le 5 A les cartes actuelles en sont loin (Nvidia veille)
 
Tu as ouvert ta tour depuis la livraison pour voir si les composants étaient toujours les memes ?
 
Pour les pbs de TDR, en général, il suffir dans les options d'alimentation via windows de mettre un profil "performances elevées", mais pas seulement. Il faut aussi aller dans les "modifier les paramètres du mode" etne pas mettre l'écran en veille, ni l'ordinateur
Toujours sur le meme onglet, aller dans "modifier les paramètres avancés" et à PCI express, "gestion de l'alimentation de l'état de liaison" mettre à "desactivé"
 
Tu as un paramètre également dans les settings nvidia, gérer les paramètres 3D, "mode de gestion de l'alimentation".  De adaptif par défaut tu peux tenter "Privilégier les performances maximales"
 
Juste pour voir si cela change quelque chose (sinon le mieux est de virer en amont certaines valeurs C (states) dans le bios)
 
Il faut savoir une chose, c'est que les fabricants de matériel et de pilotes ont introduit des notions d'économie d'énergie, qui ne sont pas toujours stables
Par ex, le pilote peut mettre la carte graphique en état de veille en idle, avec un voltage inférieur à ce que préconise... le fabricant de la carte dont la référence est... Nvidia !
Du coup si il y a un appel à la 3D (en lancant le navigateur internet, en regardant une video youtube, un jeu, ..) la carte ne se réveille pas et cela génère au mieux un écran noir de quelques secondes, ou un le pilote à tenté de récupérer bla bla, et au pire un bsod ou ordi figé
 

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Marsh Posté le 20-10-2015 à 04:00:52    

Hello
 
J'ai fait tes manips hier de reinstallation des drivers et je me suis rendu compte que j'avais tort en fait je crois qu'ils sont bien installes c'est juste que la carte graphique ne semble plus repondre.
 
Symptomes actuels :
- Les couleurs sont pas terribles (ce qui me laisse penser que l'affichage est gere par l'IGP) ce qui est bizarre car l'ecran est branche sur ma CG (et non sur ma carte mere) en HDMI (j'ai egalement teste en DVI mais pas de changement).
- Code 43 dans le gestionnaire de peripherique (pour la CG)
- Je ne parviens pas a acceder au panneau de configuration Nvidia (quand je clique dessus rien ne se passe dans le panneau de config).
 
En revanche :
- la CG est bien reconnue par le bios
- Les ventilateurs de la carte graphique tournent
 
Ma config :
- Alim : Corsair CX Bronze - 750W
- Proc : Intel Core i7 4770K
- Carte mere : Asus B85-PRO GAMER
- Carte graphique : Gainward GTX770 2go
 
Ce que j'ai deja tente :
- Reinstallation de drivers a differentes versions (en utilisant ta technique)
- Flash du bios
- ASUS diagnostic pour tester notamment mon port PCIE / Proc / RAM qui semblent tous OP.
 
J'avais deja regle dans le bios les parametres d'alimentation en optimal (vs. economie d'energie), mais je tenterai ce soir de les modifier dans windows egalement (comme tu le preconises).
Je pense donc desormais que c'est un probleme hardware : ma CG est probablement morte mais j'attends quand meme d'avoir ton retour avant de reinvestir...
 
Merci :jap:

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Message édité par xilil1 le 20-10-2015 à 04:18:44
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Marsh Posté le 20-10-2015 à 19:45:19    

xilil1 a écrit :

 Hello

 

J'ai fait tes manips hier de reinstallation des drivers et je me suis rendu compte que j'avais tort en fait je crois qu'ils sont bien installes c'est juste que la carte graphique ne semble plus repondre.

 

Symptomes actuels :
- Les couleurs sont pas terribles (ce qui me laisse penser que l'affichage est gere par l'IGP) ce qui est bizarre car l'ecran est branche sur ma CG (et non sur ma carte mere) en HDMI (j'ai egalement teste en DVI mais pas de changement).

 

Sur la carte graphique tu as un mode VGA qui s'active par défaut si pas de pilotes et dans le gestionnaire de périphériques tu dois avoir une carte VGA standard ou un truc qui y ressemble sinon rien ne s'afficherait. Caz ne peut etre que elle qui s'affiche puisque ton écran est branché sur la carte (il n'y a pas de by pass pour l'IGP sur la carte graphique)

 

Parfois on peut forcer en cliquant sur la recherche d'un meilleur pilote, sur ce VGA du gestionnaire de périphériques pour qu'il installe de force les pilotes NVIDIA  (dans le dossier NVIDIA qui s'est décompressé sur ton disque dur il y a un fichier .inf qui commence si mes souvenirs sont bons par un nv_xxx.inf. Désolé pour l'imprecision j'ai viré ce dossier d'install)

 

Le tout est de trouver et prendre le bon .inf

 

[quotemsg=9636506,5,407136]

 

- Code 43 dans le gestionnaire de peripherique (pour la CG)
- Je ne parviens pas a acceder au panneau de configuration Nvidia (quand je clique dessus rien ne se passe dans le panneau de config).  

 

C'est normal si tu es en VGA de ne pas pouvoir accèder au panneau de config
Le Code 43 comme déja indiqué est soit un souci matériel soit un souci de pilote  (le pilote peut attribuer un mauvais .inf et considère par ex qu'il s'agit d'un autre modèle si il détecte mal la carte)

 


xilil1 a écrit :


Je pense donc desormais que c'est un probleme hardware : ma CG est probablement morte mais j'attends quand meme d'avoir ton retour avant de reinvestir...
:

 

Le pb hardware n'est évidemment pas à exclure, mais j'ai été confronté à la meme chose avec en plus un loop boot (bug des gigabytes), bug du chipset intel et de la carte mère (4 slots occupés et plus de 8Go) avec destruction du MBR, du BCD etc

 

Il y a peut etre encore 2 trucs à vérifier :  

 

https://forums.geforce.com/default/ [...] -/#4378665

 

Dans le lien jette un oeil à "- Repair WMI"  (c'est important sinon les pilotes font n'importe quoi) avec le lien de l'outil qui va bien (repair all) mais avant

 

Jete un oeil à cela : https://driverstoreexplorer.codeplex.com/documentation

 


Edit : J'oubliais, j'espère que tu ne passes pas par un asus live update ou geforce experience pour télécharger les pilotes..  Souvent ils sont corrompus à l'arrivée (ca ne pointe pas toujours sur les memes serveurs soit en UK soit aux US et il  a été vu sur les serveurs UK des fichiers parfois manquants, et vu la lenteur parfois il y a des paquets qui se perdent)

 

En général il faut aller sur le site nvidia directement ou en plus rapide passer par la version internationale qu'on trouve sur certains sites comme
 http://www.guru3d.com/files-detail [...] nload.html  (ca c'est le dernier lien)
http://www.guru3d.com/files-detail [...] nload.html

 

Après si tu veux d'autres versions il y a les archives par mois

 

Je conseille ensuite une installation en mode administrateur et pas en automatique sinon cela installe tout.
Bien désactiver également windows update du mode automatique qui peut télécharger à notre insu du n'importe quoi concernant les pilotes ou du simplifié (dont Nvidia)

 

http://www.guru3d.com/files-archive/201509.html


Message édité par Profil supprimé le 20-10-2015 à 19:57:57
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