probleme de retour sav LCDI : radeon 9700=9800se lite

probleme de retour sav LCDI : radeon 9700=9800se lite - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 19-02-2004 à 11:17:48    

j'ai acheter une radeon 9700 (non pro) chez LCDI le 18 janvier 2003 et elle est tombe en panne fin decembre 2003 donc je l'ai ramener pour le sav
apres un mois et demi d'attente et une dixaine de coup de telephone ils me disent que ma carte est prete et que je peux venir la chercher.
J'arrive donc au magasin tous content de recuperer ma carte mais ils me disent que puisque qu'elle ne se fait plus il me donne une 9800se sapphire (version lite :bus 128).
un peu etonner je proteste et ils me repondent du genre c'est deja bien si on a recuperer une carte pour vous.
le probleme c'est que les performance ne sont pas du tous les meme.
que dois je fair retourner au magasin et brailler comme un porc jusqu'a obtention de dedommagement ou alors cela ne sert a rien?

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 11:17:48   

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 11:19:57    

Mais ces gars de mongallet, ils se foutent de quoi ?
 
Biensûr que tu dois aller gueuler, scomme un gars qui avait une GF4 à qui on a filé une MX. Au pire, tu fais un scandale dans le magasin jusqu'à qu'ils te filent une carte qui corresponde en perfs. Moi je te dis même pas comment je réagirais, vaut mieux pas ...
 
Surtout ne te laisse pas faire, stp...


Message édité par Jayk le 19-02-2004 à 11:22:58
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Marsh Posté le 19-02-2004 à 11:21:15    

essaye de la passer en pro en software

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 11:21:40    

keos92 a écrit :

essaye de la passer en pro en software


 
Avec un bus 128, il ne va pas aller loin ...

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 11:23:14    

JayK a écrit :

Mais ces gars de mongallet, ils se foutent de quoi ?
 
Biensûr que tu dois aller gueuler, scomme un gars qui avait une GF4 à qui on a filé une MX. Au pire, tu fais un scandale dans le magasin jusqu'à qu'ils te filent une carte qui corresponde en perfs. Moi je te dis même pas comment je réagirais, vaut mieux pas ...


 
dsl monsieur, mais votre CLK 250 ne se fait plus.
on va faire un effort exceptionnellement pour vous, on vous la remplace par une classe A

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 11:25:56    

Roth Welles a écrit :


 
dsl monsieur, mais votre CLK 250 ne se fait plus.
on va faire un effort exceptionnellement pour vous, on vous la remplace par une classe A


 
Mais totalement ! Je vais te dire antidote, si je suis à ta place et qu'ils ne font rien, je leur envoie les assocs de consommateur et mon avocat illico presto. Ce genre de boutiques qui se foutent du monde et qui ont pignon sur rue, suffit ... Surtout que le gars qui ne s'y connait pas peut facilement se faire avoir. C'est un scandale ...


Message édité par Jayk le 19-02-2004 à 11:26:32
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Marsh Posté le 19-02-2004 à 11:28:04    

demande le remboursement au prix auquel tu l'as acheté.

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 11:37:44    

bon ba alors je vais y retourner mais c'est chaud de gueuler c'est pas dans mon temperament
va falloir je trouve un moyen de presion

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 11:42:24    

bonjour,
 
si ce n'est pas dans ton tempérament, alors ne gueules pas :)
tu as acheté une carte pour ses performances (la 9800), celle qu'ils t'ont donné en remplacement ne répond pas à tes attentes, tu préfères être remboursé pour pouvoir en choisir une meilleure...
c'est simple, il n'y a pas nécessité de s'énerver,...
 
Moi, j'ai un très bons souvenir de LCDI, j'ai toujours été bien accueilli, même au SAV, avec un peu de chances, ils accepteront te rembourser...
bon courage


Message édité par dalcap le 19-02-2004 à 11:42:52
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Marsh Posté le 19-02-2004 à 11:45:13    

non j'ai pas acheter une 9800, j'ai acheter une 9700 qui apres passage au sav est une 9800se
ps: cela ne change rien si la date d'achat date de plus d'un an? sachant que j'ai recuperer la carte hier!

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 11:45:13   

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 11:47:47    

antidote95 a écrit :

non j'ai pas acheter une 9800, j'ai acheter une 9700 qui apres passage au sav est une 9800se
ps: cela ne change rien si la date d'achat date de plus d'un an? sachant que j'ai recuperer la carte hier!


 
Non, ce qui compte c'est la date de ta demande SAV.

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 11:48:04    

si tu as accepté l'échange je crois que c'est foutu, à moins qu'il n'aient précisé dans le bordereau d'échange les references exactes de la nouvelle carte.

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 12:01:58    

merde serieu?

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 12:14:25    

Toute facon la 9800 SE est aussi performante que la 9700 ... :/

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 12:28:02    

Une 9800SE atteint peniblement le score d'une 9600...

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 12:28:42    

:jap: surtout la light

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 14:11:03    

En plus au niveau overclocking, la 9800SE est a la limite, car elle a deja les frequences d'une 9800Pro.
 
Alors qu'une 9700 a bcp plus de potentiel.

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 15:49:29    

sauf qu'elle tourne qu'avec 4 pipes, pourquoi ne pas faire un teste avec des drivers type omega ? (activation des 8 pipes sur certaines cartes)

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 18:36:05    

ow31 a écrit :

Clair, ta CG est un peu moins bonne !
Mais de là à menacer d'une action avec avocat à la clef, je crois qu'il vont bien se marrer... Non, demande plutôt à revoir leur copie en faisant valoir le bus, les pipes et les perfs globales.
 
de toute façon, avec la violence ;)


 
Un peu moins bonne ?  :lol:  
 

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 18:38:37    

tu t'es fais enflé ,je serais toi j'irai gueuler et a mon avis tu devrait demander au moins un 9800 ou 5900xt

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 18:40:53    

LEADER- a écrit :

si tu as accepté l'échange je crois que c'est foutu, à moins qu'il n'aient précisé dans le bordereau d'échange les references exactes de la nouvelle carte.


+1

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 19:14:12    

LEADER- a écrit :

si tu as accepté l'échange je crois que c'est foutu, à moins qu'il n'aient précisé dans le bordereau d'échange les references exactes de la nouvelle carte.


merde fait chier sa alors, je vais esperer, toute facon il faut que j'y aille vite fait prck sinon il vont me jetter

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 20:48:25    

Moi chez ordinatech j'ai envoyé ma 9500 pro et ils ont coommencé à me dire qu'il aller peut être la remplacé par une "plus récente" 9600 pro ou une autre vu qu'elle ce fais plus j'ai eu une bouffé de chaleur quand il m'a dit 9600 pro car faut pas je foutre de la gueule du monde quand même mais j'ai rien dit je vais voir la suite

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Marsh Posté le 19-02-2004 à 21:15:40    

Bon courage et surtout, n'achete plus rien chez eux...


---------------
A64 X2 3800+ @ 2500mhz / Asus A8N-SLI Deluxe / Mushkin Blue line 2*1024/ GF 7900GTX / 1A cooling / SB Audigy 2ZS
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Marsh Posté le 20-02-2004 à 10:57:14    

ow31 a écrit :


 
En règle générale, se faire avoir ne serait-ce qu'une fois c'est déjà une fois de trop ! :fou:  
 
Alors, pourquoi participer à sa propre déchéance, pourquoi ? :whistle:  


quesque tu veu dire par la?

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Marsh Posté le 24-02-2004 à 19:04:13    

:bounce:
Tu as du nouveau ?

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Marsh Posté le 24-02-2004 à 19:39:15    

je l'ai ramenée aujourd'hui pour ralée et le mec ma dit qu'il la reprennais et qu'il allait voir avec le fournisseur pour que celui ci change la carte par une plus performante.
a priori c'est pas la faute du magasin prck il m'a montre le papier echange du fournisseur et c'etait marqué 9700->9800se

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Marsh Posté le 24-02-2004 à 19:43:31    

au moins cela prouve la bonne foi de ton commerçant. :hello:

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Marsh Posté le 24-02-2004 à 19:46:50    

ouai j'avoue prck j'ai bcp douté d'eux
d'ailleur est ce que quelqu'un peu me dir pk le sav de lcdi est tjs plein alors que les autres sont vides???

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Marsh Posté le 24-02-2004 à 19:49:08    

antidote95 a écrit :

ouai j'avoue prck j'ai bcp douté d'eux
d'ailleur est ce que quelqu'un peu me dir pk le sav de lcdi est tjs plein alors que les autres sont vides???

c une fausse impression sa :D sa depend surtout des jours , le samedi c bourré a blok :D

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Marsh Posté le 24-02-2004 à 19:52:42    

aujourd'ui aussi 2h alors ke j'y ete à 10h15

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Marsh Posté le 24-02-2004 à 20:14:50    

bah ya bien des pelerins qui squattent devant l'entrée des mags 30 min avant l'ouveture pour le sav :D

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Marsh Posté le    

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