GTX 960 Bug : Pilote d'achichage Window kernel ne répond plus

GTX 960 Bug : Pilote d'achichage Window kernel ne répond plus - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 28-06-2016 à 20:01:15    

Bonjour,

 

J'ai acheter il y a une semaine une GTX 960 pour remplacer ma vielle GTX 650.

 

Apres l'installation tout marche bien, aucun soucis sur le bureau ou dans des applications. Mais quand je lance des jeux, je peux jouer quelque minute et ensuite le jeu crash (écran noir, frezze, et retourre au burreau) avec ce message d'erreur :
Le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récupéré
Le driver NVDIA Window Kernel mode driver, version 368.39 ("version de mes drivers" ) ne répondait plus.

 

J'ai essayer de réinstaller mes drivers, de modifier les paramettres NVDIA, de baisser la clock frequence de ma CG mais rien n'y fait.

 

Le plus étrange, c'est que elle crash trés vite sur Fallout 4 ou Overwatch, mais j'arrive a faire les benchmark ! Je ne sais pas si sa peux aider a trouver une sollution...
Je ne sais pas vraiment plus quoi faire, et c'est trés frustant de devoir réinstaller sa vielle CG juste pour pouvoir jouer !

 

Est-ce que vous pouvez m'aider ?

 

Merci !


Message édité par Akamis le 28-06-2016 à 20:03:03
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Marsh Posté le 28-06-2016 à 20:01:15   

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Marsh Posté le 28-06-2016 à 20:26:00    

Salut,
 
Quelle est la marque ainsi que la référence de ton alim ? Et le reste de ton PC également, on est pas devin...

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Marsh Posté le 28-06-2016 à 21:28:13    

Ah oui désoler
 
Mon alim est une Be quiet de 450 Watt (80 plus bronze mais je ne sais pas si c'est important)
Carte mère : ASUSTeK COMPUTER INC. P8H61-M Rev x.0x
Processeur : Intel Core i5 3350P à 3.10 GHz
RAM : 8Gb DDR3
Carte graphique : NVIDIA GeForce GTX 960
 
Apres j'ai mes 3 disque dur SATA et un SSD
 
PS : Je vient de désinstaller mes drivers en mode sans echec avec Display Driver Uninstaller, puis j'ai réinstaller uniquement les pilote vidéo, audio, et Physx.
C'est un peu mieux, Fallout 4 a duré plus longtemps que d'habitude mais a l'ouverture du menu... Crash :(
 

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Marsh Posté le 28-06-2016 à 21:35:33    

On peut vérifier l'état de ton alimentation pour voir si elle serait pas en train de faiblir (on sait jamais même si ça reste une BeQuiet, niveau tensions etc...), il te faut télécharger OCCT puis exécuter un test Power Supply

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Marsh Posté le 28-06-2016 à 21:43:20    

Merci pour le conseil, je vient de faire un test. Alors sa ne crash pas, mais les performance sont trés aléatoire. Défois j'ai plus de 200 FPS et défois j'ai 15 FPS. Est-ce normal ?
 
Je ne sais pas aussi si mes température sont trop élévé ou pas, voici une sreen du test : http://puu.sh/pJl5n/fa531b9098.jpg

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Marsh Posté le 28-06-2016 à 21:53:35    

82° pour ton i5 ça commence à faire un peu beaucoup, tu as le ventirad stock, une tour bien aérée ?  
Mais là n'est pas le problème, je vois pas les graphiques avec la fréquence GPU, ses températures / tensions etc...
 
Mais pour répondre à ta question, les drops à 15fps ne sont pas normaux, c'est qu'il y a clairement un soucis :jap:

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Marsh Posté le 28-06-2016 à 21:59:26    

C'est bien ce que je me disais... Oui j'ai le ventirad stock, apres ma tour est uniquement aéré par le ventillateur du boitier et tout le matériel prend beaucoup de place donc c'est un peu sérré ^^'
 
D'accord, et c'est un probleme lié a l'alimentation ou ce n'est pas forcément ça ?

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Marsh Posté le 28-06-2016 à 22:04:36    

Akamis a écrit :

D'accord, et c'est un probleme lié a l'alimentation ou ce n'est pas forcément ça ?


je peux pas savoir j'ai pas les autres graphs  ;)

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Marsh Posté le 28-06-2016 à 22:06:22    

Haha c'est vraie x)
Qu'est ce qu'il te faut comme information ? Le monitoring d'OCCT ?

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Marsh Posté le 28-06-2016 à 22:22:33    

Les 368.39 sont décidément des drivers daubés.
 
Je pense que tu n'auras pas à chercher bien plus loin :
 
https://www.reddit.com/r/nvidia/com [...] on_thread/
 
En ce qui me concerne, ces drivers me donnent droit régulièrement à des TDR / récupération de pilote avec une tétrachiée d'erreurs "13" dans l'observateur d'événements, concernant "nvlddmkm".
J'ai même réussi à reproduire quasi systématiquement le plantage :
 
- Chrome ouvert avec quelques onglets.
- réduction de la fenêtre
- attente jusqu'à ce que l'écran passe en mode veille  
- en sortant de veille, je remets Chrome en plein écran et bim, "récupération de pilote".
- en désactivant l'accélération matérielle de Chrome, pas de problème.
 
En jeu, ça arrive régulièrement et ça peut aller du reboot aléatoire sans BSOD au retour bureau avec message de récupération de pilote.
 
Ça fait quelques mois maintenant que Nvidia fait absolument n'importe quoi avec les pilotes.
J'ai remis les 365.10 et pour le moment, ça a l'air d'aller mieux.


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Achats/Ventes
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Marsh Posté le 28-06-2016 à 22:22:33   

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Marsh Posté le 28-06-2016 à 22:33:50    

Aaah d'accord ! Je vois le genre, bon enfaite tout le monde crash sur ses drivers quoi...
 
Merci pour ton message qui ma bien guidé, je vais suivre ton conseil et désintaller totallement mon drivers pour passer sur 365.10 (J'espere que sa marchera)
 
Je vous tient au courant des que j'ai fais ça :)

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Marsh Posté le 28-06-2016 à 23:11:44    

Le pilote mode 365.10 a planter gna gna gna...
Et je n'es plus acces au panneau de configuration de NVIDIA
 
Je commence a perdre espoir, une carte a 130€ inutilisable juste a cause de drivers !
 
Je vais tester toute les solution proposé sur les forums et sur les reedit que tu ma envoyer. En éspérant que sa fasse quelque choses.
 
Si vous avez des idées ou des pistes je restes a l'écoute de tout information si ses drivers !
 
Merci déja a ceux qui m'on aider :)

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Marsh Posté le 28-06-2016 à 23:16:42    

Sur le lien que j'ai posté, on trouve des gens pour qui le downgrade du driver n'a pas résolu le problème.
Peut-être dû à des résidus dans la base de registre.
 
Je te conseille d'utiliser Display Driver Uninstaller pour désinstaller proprement avant réinstallation.
 
Maintenant, si tu dis que ça ne crashe pas avec la 650, il faut s'interroger sur la 960 effectivement.
Tu aurais un screen de ton observateur d'événements pour avoir une info plus précise?


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Achats/Ventes
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Marsh Posté le 28-06-2016 à 23:27:22    

J'ai utiliser DDU pour désintaller la 368 et passer a la 365
 
Oui je n'avais aucune probleme avec ma 650, enfin, je ne l'es pas remonter depuis mais je n'avais jamais eu de crash comme ça.
 
Oui bien sur : http://puu.sh/pJsrO/2c757848f6.png
 
La derniere erreur résume bien mon probleme x)

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Marsh Posté le 29-06-2016 à 14:09:43    

Je vient de faire un test avec TechPowerUp et le résulat pourrai peut être nous aider a trouver une solution.
 
J'ai lancer Fallout 4, il a planter assez vite, mais j'ai eu ça : http://puu.sh/pK6Wd/185ed006bc.png
 
Et le log est assez explicite ! http://pastebin.com/raw/KJauzSHy
 
Bon, ce n'es pas trés lissible sur past bin mais on peux voir que des le GPU Load atteind 100%, le jeu crash et on a plus aucun retour des capteur.
Le probleme, c'est qu'il passe de 32%, a 99% puis 100% trés vite ! Alors qu'il était assez stable au début.
 
J'ai aussi appris grace a ce soft que ma carte graphique est une MSI GTX 960 OC
Alors que ce soit une MSI 960 je le savais, mais je ne savais pas qu'elle était OC !
 
Est-ce que cela peux avoir un impact sur les crash ?
 
J'espere que ses infos pourront vous aider a me guider, en attendans je continue a chercher et je vous tient au courant :)


Message édité par Akamis le 29-06-2016 à 14:14:59
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Marsh Posté le 29-06-2016 à 16:32:22    

Normalement tu ne devrais pas avoir de problème avec l'OC constructeur, surtout si la carte est neuve. Tu peux toujours essayer de forcer les fréquences de base de la 960 avec un logiciel comme MSI Afterburner.
 
Sinon du coup tu devrais essayer avec des drivers encore plus anciens, j'ai l'impression que nvidia est en train de chier sur plusieurs gens de drivers :o

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Marsh Posté le 29-06-2016 à 16:46:42    

C'est ce que je vient de faire Andorria, j'ai underclock ma carte en comme une 960 normal, et j'ai roll back sur 3 ancien drivers mais rien a faire... Défois c'est un peu mieux mais ce n'es jamais stable plus de 5min
 
Même en faisant tourner mes jeux en low sa crash !
Je sais plus quoi faire la :(  

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Marsh Posté le 11-10-2016 à 23:56:32    

Tient, je me rajoute à la liste, depuis 2-3 version de drivers la carte me fait ce bug aussi, en jeux ou bureau ras mais avec firefox et quelques onglets ouvert àa me le fait, j'ai l'impression que c'est à cause de flash player....


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Marsh Posté le 12-10-2016 à 09:52:51    

sinon je viens de revoir le titre:
 

Citation :

GTX 960 Bug : Pilote d'achichage Window kernel ne répond plus
 


 
http://www.allodocteurs.fr/media/largerApercu/chicha3.jpg


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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