Bonjour,
 
Tout d'abord merci pour le temps que vous me consacrerez. Je viens de changer de carte graphique.  
En passant d'un sapphire radeon 4850 à une sapphire radeon r7 240. (la première provoquant des erreurs d'affichage et ne jouant plus beaucoup, j'ai juste cherché une carte moyenne pour remplacer).
 
Avant : http://www.materiel.net/carte-grap [...] 40649.html
Après : http://www.materiel.net/carte-grap [...] 96252.html
 
Mon problème, ma nouvelle CG n'est pas reconnue par windows. Dans le gestionnaire des périph je n'ai que la CG VGA standard.
J'ai essayé de désinstaller réinstaller les pilotes, bien replacer la CG dans son emplacement, etc, sans succès. Si je replace l'ancienne CG, elle est bien reconnue.
Sur l'ancienne, j'ai une alimentation 6 broches, et je ne trouve rien sur la nouvelle, rien pour alimenter la CG, est-ce normal ? Le ventilateur de la CG fonctionne. Le câble d'alim n'est plus relié à rien, cela pose-t-il problème ?
Est-ce que passer de PCI-Express 2.0 à 3.0 peut être un problème ?
Etant novice, je ne sais absolument pas quoi faire de plus, toute aide sera la bienvenue, merci !

Quelle est ta configuration?
 

Pas besoin d'alimentation externe, juste alimentée par le slot graphique.
 

Non.
 

Comment tu t'y es pris ?
 

Non.

Bonjour,
 
En attendant de pouvoir vous donner ma config,  
 
Pour les pilotes, j'ai d'abord désinstaller l'ancienne via Gestionnaire de périphériques => Carte graphique => Désinstaller.
J'ai éteins, mis hors tension, retiré l'ancienne CG, placé la nouvelle, remis sous tension et redémarré.
Ensuite via le CD fourni j'ai suivi l'installation mais rien n'a été détecté.
 
Ensuite en faisant la même manip (juste le remplacement physique de la CG) pour replacer l'ancienne, celle-ci est bien reconnue, avec donc les drivers du CD de la nouvelle (faut suivre...)
 
Je suis branché sur le port VGA de la CG et j'ai quand même un affichage, bien que la CG ne soit pas reconnue. Qui produit cet affichage, la CG ou la carte mère ?
 
Je ne sais pas si ça peut aider, j'ai pris hier soir une photo de la carte mère, encadré en rouge l'emplacement où je mets les CG. (lien ici http://hpics.li/01355c9 ).
 
Merci,

Bonjour
 
Ta carte mère n'a pas la video intégrée et l'écran est relié à la carte graphique donc elle fonctionne. Le souci est qu'elle est reconnue comme une carte VGA standard, ce qui est normal lors du premier boot. Pour la reconnaître, il faut installer les pilotes. Le souci est très fréquent et il y a 999 chances sur 1000 pour que ton souci soit juste un problème d'installation de pilotes.  
 
Essaie de refaire une désinstallation complète des pilotes (ainsi que de catalyst et du gestionnaire).  
Télécharge la dernière version des pilotes  http://support.amd.com/fr-fr/download
Et ensuite reboot et tentative d'install.
 
puis tu nous dis quoi

Si l'étape au dessus ne change rien, essaie une MAJ bios de ta CM http://www.gigabyte.fr/products/pr [...] =2847#bios (j'y crois moyennement vu que les derniers bios en date sont de 2009...).
 
Vu que les séries R7-8-9 sont assez récentes par rapport à ta CM, ça vient sûrement de là.

Donc il est possible que les pilotes fournis sur le CD de la CG ne soient pas suffisants pour faire reconnaître celle-ci ?
Ils ont en tout cas permis de faire reconnaître l'ancienne, c'est pourquoi je n'ai pas pensé à un problème de pilote
 
Je vais donc tester ça ce soir avec les pilotes téléchargés et je mettrai à jour la demande.
 
Merci !

"j'ai d'abord désinstaller l'ancienne via Gestionnaire de périphériques => Carte graphique => Désinstaller. "
 
c'est pas comme ça qu'on désinstalle proprement un driver/pilote de carte graphique
 
tu dois désinstaller toute la suite "amd/ccc" dans le "Panneaux de configuration\Programmes et fonctionnalités" puis éteindre ton pc , installer l'autre carte et réinstaller toute la suite avec le cd ou le dernier en date sur le site offi

Mon pc date de juillet 2009 et la dernière MAJ du BIOS visiblement de septembre 2009, donc ça peut en effet être ça.
 
N'ayant jamais fait cette manip, et au cas où, je vais poser la question maintenant pour être autonome ce soir en essayant.  
Je télécharge donc la version F9e, j'ai un .exe que j'exécute. Mais y a-t-il des choix à faire, du param ou n'est-ce que du next, next, etc ?
 
Pour la désinstallation du pilote, j'ai d'abord désinstallé Catalyst Control Center mais la carte était toujours reconnue et je ne voyais rien d'autre dans "Panneaux de configuration\Programmes et fonctionnalités" qui puisse correspondre au pilote de la CG.
J'ai donc désinstallé via le gestionnaire de périph. J'aurais du trouver le pilote dans la liste ?
 
Merci à vous

Essai avec le Logiciel Clean Uninstall Utility pour désinstaller les Catalyst !

Un grand merci à vous.  
Il ne s'agissait pas des pilotes mais bien de la version du BIOS comme l'a suggéré D-Tune.
En passant par @BIOS, cela m'a pris 10 minutes et la carte est enfin reconnue.