Carte graphique GTX760 sur Alienware X51 R2
 
Bonjour !
 
Il y a quelques temps ma carte graphique faisait des perte d'affichage et affiché le message suivant après une coupure de l'écran "Le pilote d'affichage a était perdu mais a était récupéré"
 
J'ai donc cherché sur internet une solution, il était conseillé de nettoyé les drivers et de refaire un installation clean, j'ai donc installé "DDU : display driver uninstaller", mais après la désinstallation des drivers ma carte graphique n'est plus détecté et a était remplacer l'intel HD graphique 4600.
 
J'ai essayer de remettre à jour les drivers, par le site d'nvidia ou par "GeForce Experience" mais il ne détecte aucune carte graphique.
 
J'ai aussi désactivé les autres carte graphique pour que ma GTX760 reprenne le dessus mais rien y fait, j'ai aussi débranché tous les écrans et laissé que l'écran principal branché sur ma carte graphique mais j'ai un black screen.
 
Et possédant un Alienware, démonté l'ordinateur ou même le formater m'est impossible.
 
Si quelqu'un a une solution je suis plus que preneur, ne pouvant plus jouer depuis des semaines.
 
Merci.

Salut,
 
quand tu dis "remplacé par l'Intel HD 4600" tu as branché comment? Tu étais branché sur la GTX 760 (d'origine au passage?) ou sur les sorties vidéos de la carte-mère?
 
Sinon bon, vu l'étroitesse de ce boitier c'est pas le top pour une carte graphique en terme chauffe, donc ton problème initial peut aussi signifier carte "dead".

J'était branché sur la carte mère, justement car j'avais des problèmes d'affichage sur la carte graphique, donc c'est vrai qu'après DDU, c'était sur les sorties de la carte mère ...
Je ne pense pas que la carte soit morte, car quand je restaure mon PC a une date intérieure a DDU, ma carte est détecté par DDU (mais toujours pas par mon PC)

Tu es sous windows 10 ?
 
Tu as tenté avec Shadow Player ?

Oui je suis sous windows 10.
Je ne connais pas Shadow player.
Sinon mon PC détecte parfois une "GTX660" mais après installation de pilote, elle disparaît (plus détecté).

Cette erreur "Le pilote d'affichage a était perdu mais a était récupéré" je l'ai eu pendant un moment sur ma 780 en passant sur W10. Ca n'a jamais eu de répercutions IG pour ma part.  
 
Shadow Player est un soft d'nVidia qui installe automatiquement les derniers Drivers.  

Bah moi ça avais des répercutions IG, puisse que j'avais souvent 10 secondes d'écran noir avant que ça revienne.
J'ai déjà "GeForce Experience" qui installe les derniers drivers, soit il ne détecte rien, soit il détecte une GTX660 comme sur l'image, installe 2 drivers, puis la GTX660 disparaît.
Donc l'erreur vient de W10 ? Si je repasse en W8, il y a moyen que ça remarche ?

Je ne sais si on peut retourner en W8. Si c'est possible tu peux toujours tenter.  
Honnêtement là j'ai le cerveau un peu HS. Donc j'ai un peu du mal a voir plus loin.  
Mais c'est quand même étrange la carte qui apparaît et disparaît. Faudrait voir si elle est bien détectée dans le Bios.  
Pour le fait que ce soit une GTX 660 qui est décrite à l'écran. Regarder si les 760 ne sont pas des 660 renommées. Avec tout le renommage qu'on a eu le droit entre AIT et nV.  
Sinon téléphoner au SAV Dell. Le soucis vient peut être de leur pilote Alienware aussi.  
Mais comme j'ai dis je m'avance pas trop pour ne pas dire de bêtise ce soir.  

J'ai essayé de la trouver/réactivé dans le BIOS mais j'y comprend rien et je trouve rien.
Je vais tenté un retour W8 pour essayer.
T'inquiète pas de soucis, je suis pas presser de toute façon, ça fait deja des semaines que je galère. xD
Merci pour vos réponses !

Attention tu as peut-être une GTX 760 192 bits (spéciale OEM comme la GTX 760 Ti qui est une GTX 670 renommée pour Dell et Cie) qui est plus ou moins une GTX 660 mais c'est tellement mieux de vendre aux pigeons une série supérieure... peut-être que sous Windows 10 le driver a du mal à déterminé quelle carte c'est...

Comme dit lesabreur, il est vrai qu'Alienware comme Apple (autre exemple) ont des par moments des GPU exclusifs. Regarde si il n'y a pas directement les pilotes sur le site Alienware, qui serait dans ce cas spéciale pour ta carte.  
http://www.dell.com/support/home/f [...] 51/drivers

Il ne trouve aucun carte graphique.

 
C'est bien ce qui arrive quand tu es branché sur la gtx 760?

Je peux pas me branché sur la carte graphique, sinon j'ai un écran noir ! :x

 
Donc de toute façon le pilote s'installe normalement si tu es brancher sur la GTX 760, si tu peux pas... test là sur une autre config, mais là, ça sent le GPU dead.

J'ai branché un vielle écran en DVI sur ma carte graphique, je suis passé a ça :  
 

 
Il y a du progrès !

J'ai réinstallé Windows, même le pc formater, ma carte graphique n'est toujours pas détecté.

Tu as peux être une panne matériel.  
Si il est sous garantie renvoie le.  
Sinon ouvre le est essaie un autre GPU si tu en as un sous la main.
Voir ouvre le est branche directement le GPU sur le port PCIe si ça passe niveau taille. C'est peut être le raccord qui a cramer entre partie.    
AlienWare a des cartes qui leurs sont propres et des drivers aussi. Du coup pas évident à par passer par leur support.

J'ai longuement parler avec le support Alienware sur Twitter, il vont voir pour m'envoyé un CD de restauration usine.
Si ça n'abouti a rien, je ferais marché la garantie.
J'ai peur de l'ouvrir de peur de faire annulé la garantie.

Si il est encore sous garantie oui ne l'ouvre pas.  
Les ordis de marque on en générale des stickers de garantie à ne pas déchirer.

....
Vas dans le bios, trouve "first/primary displaay graphic adaptater" (un truc comme ca) - j'ai jamais eu d'alienware donc je sais pas trop le nom - sûrement dans 'advanced". Normalement tu auras des options qui ressemblent à 'iGPU", "PCI" et "PCIE".  
Tu te mets alors sur "PCIE" (ou ce qui se rapproche le plus de "dedicated graphics" ). Et tu éteins ton PC. Tu branches l'ordi sur la CG. Normalement, si le paramètre était le bon, tu auras un signal sur l'écran.
 
A ce moment ta CG sera lancée, donc windows la détectera et tu pourras installer tes pilotes.
 
Pour les autres, ya je ne sais combien de réponses à son topic et personne n'a encore compris... Il n'y a qu'UNE chose qui compte au démarrage du PC : c'est le bios. C'est le bios qui active les ports sur la CM et qui détecte les affichages. Le problème lorsqu'on branche un écran sur un PC c'est qu'il n'y a pas toujours de détection automatique, surtout lorsqu'on parle de HDMI, car ce dernier n'est pas toujours porteur de courant d'alimentation. Le bios ne voit donc pas d'écran branché sur la CG, il part donc sur l'option par défaut qui sera IGPU d'où le branchement obligatoire de l'écran sur la CM. C'est aussi pour ça que ça a marché en DVI et que ton écran a été détecté. Le fait de forcer le bios à lancer la CG en premier permettra à windows de charger les bons pilotes par la suite.
 
Le plug'n play n'est pas si vieux que ça non plus... Ou alors je suis déjà un fossile à 26 ans...

J'ai pas réussit a trouver, donc j'ai pris en photo toute les sessions. :x
 

 

 

 

 

 

 

pour l'avant-dernière photo, t'as "Primary display"  qui est mis sur auto.
Tu la changes, après je sais pas les choix que t'as mais t'aura peut etre "on board graphics" et faudra choisir l'autre genre "PCIe" ou "additionnal device".

J'ai ça :  
 

Alors tous les fait que j'ai cité depuis le début son toujours d'actualité  
mais j'ai réussit a jouer, j'ai passé 5 minutes sur Assassin's creed 3, j'ai mis les chunck a fond sur minecraft et j'ai même fait une compétitive sur Counter Strike !
 
Mais je ne peux toujours pas branché de second écran sur la carte graphique...