Bonjour    
 
Suite à un problème de carte réseau j'aimerai échanger mon portable avec celui de ma femme.
 
Il se trouve que sur le portable de ma femme il y a eu un changement de la carte mère l'année dernière (géré par la fnac) qui a pris l'eau (merci mon bébé de 1 an    ) et je m'aperçois aujourd'hui que la carte graphique AMD Radeon HD 6470M du portable HP Pavilion dm4-2160sf n'est pas dans les gestionnaire de périphérique ... donc à priori viré lors de la réparation      ???
Une idée ?
 
Merci beaucoup.
J'ai pas trop les moyens de changer de portable par contre éventuellement je peux ramèner le portable chez un réparateur pour qu'il m'installe un nouveau radeon HD 6470M?
 
merci d'avance encore   .

Hello, si la fnac a remplacer la CM par la même d'origine et si la HD 6470m était présente sur celle ci, y'a pas de raison qu'elle ai disparue, peut être les drivers non installer et la gestion de l'image passe par l'igp !

Je viens de redémarrer le portable et il y a un msg erreur catalyst carte graphique non trouvé ... m'a femme me dit que ça fait ça depuis 1 an ...
une idée ?
J'ai essayer de réinstaller catalyst dessus mais ça plante ...

la carte graphique n'est pas mxm, donc souder sur le pcb ! soit le chipset a fumer, soit il y a un souci driver!

mxm = ?
pcb = ?
 
il y a qq chose à faire ?
tu sais où trouver des pilotes ?
les performances aero et graphiques non pas changées

Dans le gestionnaire de périphériques, tout est ok, pas de /?\ ?

non pas de /?
dans carte graphique il y a juste intel hd graphic

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] 78152#N362

Via le lien donné la maj du drivers et ko, msg erreur.
Le logiciel hp ne trouve que la carte intel et détecte la carte mère 1651 kbc version 07.26.
 
Si la carte graphique est sur la carte mère et que il n'y a plus rien c'est bien que la carte mère a été remplacé par un modèle non équivalent ?
ou pb de bios ? il n'y a rien au niveau du bios f.14
 

attention tu a deux chipset graphique un intel, et l'autre AMD, le lien c'est pour tout les drivers faut essayer avec le driver Carte graphique AMD

oui la version amd sp54161

et la carte mère bizarre donné par le logiciel hp :
 carte mère 1651 kbc version 07.26
 
quelqu'un sait ce que sait et si il y a une radeon dessus ou pas ?

Je n'y connais rien en portables, mais en étant logique je pense que s'il y avait un autre chipset graphique, il devrait y avoir une trace dans le gestionnaire de périphériques a moins qu'elle est été désactivée dans le bios ou alors qu'elle est hs.

Salut
 
Il se pourrait que la carte mère ne soit pas la même que celle d'origine...
 
La facture de réparation de ton portable notifie quoi ? Quels sont les détails sur la facture ? Cette réparation a-t-elle était faite dans le cadre de la garantie ou hors garantie ?

Le portable était sous garanti, mais vu que sait mon gamin qui à verser du liquide dessus c'est passé par l'assurance de l'appartement.
Il faut que je retrouve cette facture où l'on a donné notre accord de toute façon.

c'est quasi pas possible de monter une autre carte mère sur le même portable, c'est tellement propriétaire que l'on ai l'obligation de mettre  la même référence....

Non pas forcément d'après ce que j'en ai vu justement
 
Tu as quelques versions "identiques" qui peuvent rentrer sur ce portable que j'ai épluché pour l'occasion, dont certaines cartes mères disposant ou pas de la carte graphique supplémentaire. Ces cartes mères sont semblables, il y a quelques différences dont justement la présence ou non de la carte graphique supplémentaire ou pas ! Et si ça se trouve, c'est la version de carte mère sans la carte graphique supplémentaire qui lui a été installée
 
 

 
 
Voila, vérifie les références et matos désignés, je suppute un mauvais coup (pas forcément intentionnel) dans ton cas

Il n'y a que deux solution: soit la radeon est juste désactivée dans le bios et dans ce cas il faut y rentrer (généralement en appuyant sur "suppr" ou "F2" (lire ton manuel utilisateur) début du au démarage, naviguer dans les menus et la re-activer, soit ce n'est pas la même carte mère.

Résumé un peu simple